近期，针对境外诈骗短信频发的情况，镇江移动加强了对各营业厅的培训，从开卡、入网入手，筑起一道墙，从源头上防范通信信息诈骗。
镇江移动严格落实“实名登记制”要求，对新卡开卡、换卡业务进行监管，强调新号码不得买卖、出租、出售、转让，加强源头管理，把好“入口关”。用户办理业务时，读卡器自动输入身份信息，保证见证人的身份。
不仅如此，镇江移动还广泛开展反诈骗宣传，做好宣传。春节期间，针对用户反映的不明电话和链接，帮助用户核实每一条可疑信息，警惕下载国家反诈骗中心的app。遇到老年人，尽量放慢语速，使用通俗易懂的语言，耐心宣传防范通讯信息诈骗的常识。
在镇江坛山路移动营业厅，一对母女前来办理开卡业务。据这位母亲介绍，女儿上高中后，经常晚上放学，接送不方便。新学期就要开始了，想帮他办张新卡，方便他平时联系。工作人员为他们推荐合适的饭菜。办理完毕后，他们向第一次开卡的女生宣传了防范通讯信息诈骗的要点，告诉她们要谨防“00”或“+”开头的境外电话。他们不得向陌生人透露银行卡信息、短信验证码、身份证号等重要信息，从源头上筑起防范诈骗的安全“保护墙”。细致、暖心的服务，引来了一旁妈妈们的连连称赞:“中国移动的服务很好。。
积极推动各项公益服务的发展，是中国移动为民办实事的重要举措之一。中国移动江苏公司持续努力防范通信信息诈骗，帮助用户安全享受5G生活。
