大家好，边肖今天带来了一个问题，事情就是这样。2019年12月2日开始，北京移动用户陆续收到手机短信。消息的内容如下:
【宽带续费感恩回馈】尊敬的客户，您好！感谢您继续使用中国移动光宽带，并邀请您体验移动互联网电视机顶盒。点击链接，在2019年12月30日前填写相关信息，即可领取中国移动神奇百合一个* * * * * * *链接。
之前北京移动申请宽带的时候是免初装费的，而申请100M以上的宽带后，宽带账号还没有绑定机顶盒，所以可以免费领取机顶盒。但是这个活动前段时间下线了，现在连安装宽带都不免费了，还要收安装费。
而且据边肖介绍，之前已经成功安装宽带的用户，如果宽带是手机号的绑定关系，会影响手机号办理业务。比如手机号需要转移，需要先解绑宽带，解绑后再转移手机号，转移后再绑定回宽带。
我的手机号被转移了，宽带没有重装。移动居然要交100元的初装费。我们的用户当然对这种情况不满意。经过多次抱怨，我们给出了一个方案。让正常缴费，其次是话费的形式，也算是解决这个问题的办法。
这次陆续有用户收到宽带短信。边肖认为是免费的机顶盒，但短信里有个微妙的词:“体验”
“经验”这个词用得很好。真的很难理解是先体验后续收费还是后续赠送。边肖认为，如果你收到了一条短信，你应该打电话给客服核实情况，并考虑是否填写。
这次到此为止。欢迎转发+收藏。谢谢你。
