爱回收在中国二手电子交易市场已有10年，但遗憾的是，即使在上市前夕，其地位仍备受争议。
最近，Ai Recycling完成了2亿美元的Pre-IPO2融资。它计划于6月初在美国进行首次公开募股，筹集5亿至10亿美元，并在寻求IPO时获得40亿至50亿美元的估值。目前，它已聘请美国银行和高盛集团处理其IPO。
爱回收是怎么上市的？在发展过程中，爱回收遇到了哪些问题？未来爱情回收后会怎样？
十年“风雨”回收路爱回收。为什么它会敲响上市的钟声？
爱是一家电子产品回收及以旧换新服务商，专注于手机、笔记本等电子数码产品的回收业务。上海悦易网络信息技术有限公司，成立于2010年5月。
其业务线包括C2B业务“爱回收”、B2B业务“拍拍堂”、B2C业务“拍拍贷”、海外业务“AHS器”、城市绿色产业链业务“爱分类爱回收”。据艾回收官网介绍，目前产品年交易量2000万台，日均处理量超过5万台。业务覆盖全国及香港、印度、美国和巴西。
盈利方面，爱回收最新数据显示，3月初一季度同比增长超过150%。在二手3C赛道上，目前只有一家爱回收实现全额盈利的公司。
从交易规模来看，爱回收的C2B回收业务是第二名的3倍多，B2B交易平台业务是第二名的6倍多，B2C零售业务是第二名的1.5倍多。各业务线全面引领二手3C行业。
在融资的过程中，爱回收也解释了什么是“资本偏好”。根据公开披露的信息，Ai回收已完成七轮融资，总金额超60.5亿元。投资者包括JD.COM、晨兴资本、凯辉基金、陈达创投、清新资本、老虎基金、泰禾资本和天图投资。
那么，为什么爱回收会获得资本青睐呢？
采用回收商竞价模式，使回收价格透明化。过去，3C产品的二手市场由黄牛和回收小作坊主导，这是不折不扣的灰色生意。套路层出不穷，很容易让消费者“踩坑”。
当爱回收通过互联网重组行业，闲置的二手3C生意开始变得相对透明。随着行业的快速发展，回收成为第一批吃螃蟹的人群。从此，这项业务也变成了流量业务。
定位垂直回收领域，背靠首都JD.COM。相比闲鱼、转转等综合平台，爱回收对闲置二手3C市场的认定由来已久，这也是爱回收早期发展迅速的原因之一。
还有一点就是来自京东的祝福。COM的资本。去年，爱回收与JD.COM二手交易平台拍拍合并，共同布局B2C业务。在资金方面，JD.COM不遗余力地支持它。公开资料显示，JD.COM在2015年8月参与了爱回收的C轮融资，之后又进行了D轮和E轮的追逐。截至目前，JD.COM集团是艾回收最大的战略股东。
加大线下门店布局，快速融合线上线下消费场景。相比其他闲置的互联网平台，爱回收的一个突出特点就是专注于线下门店的运营。
从2013年开始，爱回收开始布局线下。目前，爱回收的线下门店和门店覆盖全国140多个一线、二线城市，门店数量已超过700家。线下门店的布局，让回收的消费场景更加丰富。毕竟线下门店用户可以与平台面对面交流，消除了交易过程中的诸多不确定因素，更受消费者欢迎。
可以看出，爱回收在成立之初，做出的定位和发展战略是非常正确的，使得爱回收快速成长，但相应的，在快速发展的过程中，爱回收也积累了很多问题。
服务“疑似”商家“谢绝”爱心回收挑战升级
首先，消费者最不能接受的是回收的服务问题。
至于黑猫的投诉，在回收或以旧换新活动中，关于擅自拆解和强制交易的投诉数不胜数。比达咨询的数据显示，在第二季度二手交易平台用户满意度调查中，爱回收的满意度仅为75.6%，排名倒数第三，甚至比不上找智能机。相比之下，闲鱼和转转的满意度都在80%以上。
满意度低的背后，反映的是平台的管理经验。“民心”的丧失，使得回收很难在消费者中建立信任优势，这对二手交易非常不利。
其次，爱回收预估价格与最终实际成交价格差距过大。据腾讯新闻报道，网上价值2500元的手机线下回收价仅为1750元，差价达到750元。平台最重要的目的是尽量压低价格，以此来吸引乘客，增加利润。
其实不是这样的公司。在整个行业中，压低价格的现象很普遍，这也导致了二手电子交易行业信任度的崩溃。
主要原因是二手3C市场价格战严重。平台利润太低。为了维持运营，只能通过“虚报价格”来吸引用户，抢占市场。纵观二手3C交易市场，各大平台只是补贴政策不同，但回收价格相差较大。
再者，回收前期傲然依赖线下门店的重模式也让其苦恼。毕竟线下门店疯狂的“烧钱”扩张并没有给其回收业务带来实质性的增长，反而增加了其在疫情下的亏损。
另外，最重要的一点，爱回收无法摆脱POP运营模式，无法建立核心价值观。POP的运营模式是指一种开放平台的商业模式，向自身平台之外的用户提供服务。中国最典型的是JD.COM商城。
这种模式的缺点是，在POP模式下，平台不涉及商家供货体系，无法保证供货质量，服务不到位，二手买家的诉求被忽视，无法提供二手交易过程中的核心价值“信任值”。这也是回收逐渐落后的重要原因。
那么，这些问题会导致爱回收在行业竞争中错失哪些机会呢？《郭颂财经》认为，最重要的影响是让爱回收无法做好B2C业务。
在C2B领域，爱回收是最古老的球员，曾经享有一段时间的荣耀。但是，C2B的业务只是资源整合、包装和销售，天花板很低。为了实现接下来的增长，目前的巨头都在布局B2C业务。
为了弥补B2C业务的短板，爱回收买了拍拍，想和自己的C2B业务形成闭环。但是，B2C是供需匹配。除了供应链和用户，核心是服务，这也是C端业务中最重要的。但是，尴尬的是，爱回收劣质服务不断把用户挤出去。
艾瑞咨询的一项统计数据显示，ai回收和拍拍宣布合并后，后者的独立设备数量环比下降超过三分之一，而Ai回收的独立设备数量也保持下降趋势，去年8月仅剩下8万台。
那么，在C2B商业流量高峰，B2C抓不到用户的情况下，上市能给爱回收带来什么？
二手电子产品赛道拥挤回收有多大发展空?
在缺乏信任基础的二手手机交易市场，谁能赢得用户的信任，谁就能获得长远的发展。
对于爱回收来说，重构服务，重塑C端用户口碑才是最迫切的事情。否则上市很难改变爱回收的现状。更何况，如今的二手交易市场早已不是蓝海，“老玩家”爱回收，逐渐失去竞争力。
极光大数据发布的《2020年Q2移动互联网行业数据研究报告》显示，2020年6月，二手手机交易类app平均DAU以201万排名第一，其次是寻美机83.1万，第三是可乐优品商城5.9万，第四是爱回收，但只有1.7万，还不如转转和寻美机的零头。
此外，二手电商市场第一梯队的两大寡头——闲鱼和转转，在完成了之前的圈地跑马圈地之后，也在进军垂直细分领域。去年1月，闲鱼正式推出闲鱼优质频道，切入B2C市场。而转转已经推出了转转品，布局了B2C赛道，还在去年5月合并了找美机。
此外，日本最大的二手交易平台Mercari宣布将与阿里合作，开始跨境销售。作为亚洲二手互联网交易的先行者，Mercari的入驻必将打乱二手市场的交易格局。
即使爱回收有庞大的JD.COM做后盾，也很难不焦虑。从现实出发，现在互联网流量红利耗尽，JD.COM也面临着流量增长的问题，很难给予爱回收多少流量支持。此外，与“爱回收”相比，JD.COM将优先考虑其新业务第一。
但是也不要太悲观，尤其是对于一个正在努力发展的公司。相比其他二手交易平台，二手3C行业爱回收的供应链能力是投资机构最喜欢的地方。
对于回收来说，供应链驱动模式的优势在于可以解决二手交易平台的几个棘手问题。这种供应链能力集中在五个方面:标准、质量、渠道、定价能力、交易效率。供应链驱动模式可以给爱回收带来强大的竞争力，这也是未来爱回收努力的重点。
随着5G时代的到来，大量的旧手机将流入二手市场。再加上消费观念的改变，二手手机的数码市场还是很可观的。
据研究机构估算，2018年中国二手交易市场规模为7420亿，2019年为9646亿，2020年为12540亿。
这是回收最好的时候，也是最差的时候。好的一面是市场发展差距大空，容错有一定几率。不好的一面，市场竞争激烈，一步走错可能万劫不复。
虽然上市能抓住机会，但不代表回收能成功落地。现在如果回收不能做好产品和服务细节，那么你就不能真正拿到二手手机交易，也不能为后续上市讲好故事。就算上市了，也很难长久。
作者:宁缺
