文:刘志刚@网络江湖编辑
在2018年腾讯年会上，张小龙说了下面这句引起热议的话:
“关注用户，而不是竞争对手”
“互联网发展史就是套路发展史，用套路欺骗误导用户”
“善良比聪明更重要。AI可以比你聪明，但你比AI善良。”
此言一出，立刻引起轩然大波，舆论普遍认为张小龙是在暗指Tik Tok。其实不管张小龙的出发点是不是这样，这几句话其实描述了消费互联网时代C端产品的最终形态，包括短视频。
在过去的几年里，短视频无疑是最火热的市场，刷短视频的习惯在全社会蔚然成风。规模庞大的方遒Tik Tok和Aauto Quicker一直在闪耀争霸，紧随其后的是Tik Tok的“兄弟产品”火山，以及腾讯的厚望。Young yoo视频不可小觑。
从移动碎片化领先的Aauto Quicker，到泛娱乐井喷的Tik Tok，2019年，短视频之间的竞争已经从争夺用户转向拉长用户市场。行业发展所依赖的娱乐“荷尔蒙”还能持续多久？行业未来会有怎样的发展趋势？
短视频江湖还有新的机会吗？
视频很短，而且很乱。
随着智能手机和4G网络的发展，短视频的制作和观看难度大大降低。再加上用户时间碎片化，以及移动互联网时代用户对娱乐的需求，诸多因素促成了短视频的火热格局，而Tik Tok和Aauto Quicker无疑是这一短视频红利的最大受益者。
本质上，短视频的兴起，用户关系和使用场景起到的作用是决定性的。从“人”的需求和情感出发，在目前主流的内容形式之外，其实还有很多可供选择的方向。
人的情感需求其实是多元化的，主流价值观是一方面。在现实生活中，作为一种情感生物，人对集体、他人、自我和内心的追求永远不会是一成不变的。
对于短视频，核心是社交+内容。用户是人，人在任何时候都不可能成为标准产品。不同的人对同一件事会有完全不同的认知，行为习惯也大相径庭。每个人根据马斯洛不同阶段的需求曲线都会有相应的需求，不可能“一招吃遍天下”。
在这方面，当前商业分析中通常使用Censydiam模型来判断用户的情感需求，可分为享受与释放、活力与探索、能力与地位、自我与个性、理性与控制、舒适与安全、服从与归属、融合与交流。
目前市场上大部分产品更倾向于满足用户的享受、释放等内容需求。这类内容满足了网络名人的“表演欲”和受众想要的“时尚感”，自然更容易获得用户。但除此之外，用户内容的需求还是很多的，满足用户内容需求的多样性也将成为短视频行业发展的大趋势。
此外，目前短视频领域的一个行业共识是，短视频的互动属性略显不足，社交有待进一步挖掘和释放，这也被视为下一阶段各厂商竞争的主战场。
由此，从产品设计到内容形式，短视频发展可以有更多的选择，如何找到多元化的突破点将成为未来行业发展的关键。
抓住90后的情感需求:内容设计人性化成为大势所趋。
短视频需要怎样的创新？在这方面，张小龙也给出了自己认同的答案:
用户关心什么？这需要回归到用户心理需求的层面，包括功能需求、社会认同需求和情感需求，最深层次的是情感需求。从运营模式来看，需要脱离单一娱乐的“紧箍咒”，杜绝路径依赖。毕竟成功是永远不会被模仿的。
随着移动互联网的成长，90后在不知不觉中成为网络世界的主力军，开始引领文化娱乐行业未来的发展趋势。如何有效满足95后的性格特点和内容需求，将是短视频比赛成败的关键。
根据酷鹅用户研究院发布的《兴趣导向:95后内容消费洞察报告》，“爱尝鲜”、“紧跟潮流”是95后使用互联网产品的典型特征。在内容追求上，以“娱乐至上”、“兴趣导向”为目标，95后不为严肃内容付费。乐于分享，注重个性化的自我表达，喜欢弹幕这种有趣的互动方式，对社交有很高的需求。
为满足90后自我表达的需求，一些平台开始寻求内容上的变化，尤其是新更新的腾讯yoo视频，着实让人眼前一亮。
从产品设计流程的变化来看，主要体现在两个方面。
首先上线连载功能。yoo视频的很多内容分散在发布者的短视频列表中，不方便用户“追看”。但yoo视频的在线连载功能上线后，用户可以清晰地找到自己想看的一系列内容，方便追剧。
二是配送体验的优化。升级后的yoo视频在内容选择上也让用户对分发有了清晰的认知，视频类型在推荐流、关注流、个人主页上明确，不再是【唯算法论】，让算法和价值观融合，提升用户的使用效率。
内容方面，yoo视频针对95后的个性和自我需求，提出了Vlog和Vstory两种内容形式。Vlog指的是生活的记录，Vstory指的是故事般的内容和高于生活的表达。不难发现，这两种内容形式其实都是为了满足95后在表达个性方面的需求。强调圈子和故事的内容导向，倡导贴近百姓生活的内容创作。虽然也支持人才，但不会太依赖网络名人。
在业内人士看来，本次yoo视频更新最大的“彩蛋”是推出了互动视频的新玩法，让用户只看自己想看的，增强了内容设定与人的互动，剧情走向由用户决定。边看边玩，给人一种亲身参与内容创作的感觉。
正因如此，笔者最先感受到的是交互式电子游戏。从页面展示开始，就呈现给用户清晰的分布认知。视频类型在推荐流、关注流、个人主页中展示。通过推送，打开屏幕，搜索剧名，就可以找到互动视频，方便用户选择，而不是依靠算法的机械推送。
从目前推出的互动视频内容类型来看，有面向男性用户的《下海租房》、《租手机》、《你的神韩》和面向女性用户的《我爱你这个小东西》。除此之外，还有为可爱宠物准备的仓鼠和注重技能和功能的B-BOX。内容也不断连载，保持用户的参与热情和观看意愿。
用户看完选中的视频后，会进入相应的问题选项页面，让用户自主选择自己想要的结局。不同的性格和价值观往往会有不同的选择和想法。这也体现了产品设计和内容创作对用户不同个性和喜好的尊重，在娱乐之外加入了更多人性化的思考和洞察。
最后，在用户完成设置后，会播放用户参与后对应的视频。互动视频采用全屏沉浸式体验，看完还可以进入专属结果页面，支持二维码图片分享，强化分享交流体验。
从内容趋势的个人参与到视频内容的社交分享需求，yoo video互动视频的推出其实是基于90后一代的实际需求。剧情走向由用户定义，重在提升用户代入感和参与感的思路，类似于美剧的创作。
美剧注重边播边拍，有助于创作者随时调整拍摄内容，提高收视率。现在yoo video互动视频AB选择的玩法也是给用户决定内容走向的权利。可以边看边选，有专属结局。
不难发现，全新的内容形式本身就容易激发90后“尝鲜”的热情，而互动视频这种将内容创作与用户紧密联系在一起的创作思路，也是对现有短视频框架的大胆创新和有效延伸，既能满足90后用户的“参与需求”和“社交需求”，也能密切创作者、平台和用户之间的联系，通过提升平台的社交属性来提高用户粘性。
此外，互动视频的形式可以进一步释放短视频创作者的创作热情，降低普通人参与创作的门槛。这种形式无疑更尊重个人的思考，更容易引起内心的共鸣，而不是一笑了之就再也不追随。这也体现了yoo视频产品设计时对用户社交身份需求和情感需求的尊重。
可以看出，本次yoo视频的一系列创新举措，体现了更加尊重95后用户的情感需求和社交需求。2019年的大幕刚刚拉开。随着腾讯yoo视频的加入，短视频行业的内容生态逐渐多元化。未来yoo视频能达到多高也值得我们大家拭目以待。
