旧模式的辉煌,新时代的迷茫
《围城》这本书里说,人的一生离不开处处围城。这就像一个无休止的游戏。带着永恒的困惑和困境,外面的人想出来,里面的人想进去。

进入万亿级的电商市场,这样的围攻困境也是存在的。
“很多传统电商都在逃离直播电商,有的甚至关闭了年销售额过亿的传统电商门店。”
就像很多年前,马云会自信地说,天下没有难做的事,电子商务的腾飞和崛起伴随着源源不断的订单和流量,在不断突破想象中交易额的庆祝和鼓励中,以惊人的速度成长。
流量变销售的时代,杜兰花生。
一条网线连接起来的掘金世界,大到不断涌向电商平台的消费者,小到一排排陈列着各种商品的“豆腐块”摊位。可以说,这里有一代人的创业、繁荣和梦想。
但是现在我们来问问随着货架式电商的诞生而诞生的品牌。网上生意还好吗?
一个多年从事服装品类的商人,可能会苦笑一下。据他说,我记得2018年他公司90%的商品销售额来自传统电商,10%来自直播。
到现在,留给传统电商岗位的销售额比例已经骤降到40%,剩下的60%销售额来自直播电商。
电商直播的兴起,带来了电商时代旧秩序的冲击。直观生动的数据说明了所有的问题。
在“2021年中国电子商务零售电商平台市场份额”排名中,淘电商以GMV达到8.52万亿元牢牢占据市场第一,占据53%的市场份额;其次是多年的老对手,市场份额20%的JD.COM和市场份额15%的拼多多;
其次,还有近几年的直播电商代表,Tik Tok的电商和Aauto faster的电商。
乍一看,淘电商去年取得的成绩非常亮眼,在激烈的竞争中依然占据主导地位。但如果把时间轴拉长,2018年一淘平台在中国电商零售市场的份额将达到70%,短短几年内将失去近20%的市场份额。
在过去的红利时代,以淘客为代表的传统货架式电商平台正在受到直播电商的猛烈冲击。
正是曾经寄生在平台上开店做生意的中小商家,先于巨头玩家感受到了这种剧烈的震荡。
以淘宝店主为例。早些年,在淘平台上搭顺风车,成功吃掉时代第一波流量红利的商家不在少数。加上电商平台,一批批年轻的“淘品牌”在其中诞生。
突破,震撼,颠覆电商
就像当时存在的神话般的“淘女装”,Schizo、因曼、韩都衣舍、七格格、MG大象等众多原创品牌在同一榜单上争霸,每天在流量和销量的世界里打转,月销售额几千万甚至上亿。
在这股异常汹涌的浪潮下,一波又一波的新零售品牌成功利用互联网,以比传统品牌更短的优势路径突破了市场的显性表达。
最辉煌的时候,“淘女装”雄心勃勃,高喊:“我们立志要撼动整个互联网,打造网络零售大品牌。这场战斗是为了尊严!”
数据显示,2003年至2020年,我国服装零售商品销售额从117亿元飙升至4071亿元;同时,服装品类的线上渗透率也从2015年的30%提升至2019年的42%。

或许受益于互联网时代创造的更多可能性,服装市场的蛋糕确实越来越大,服装品类的线上渗透率也在不断提升。但遗憾的是,这个拥抱万亿想象的黄金时代,并不属于淘女装。
正如业内人士所说:“淘宝以前想改变形象,所以会给品牌强有力的政策支持,每月甚至每年给很多免费流量。”
生于流,困于流。
渐渐地,那些暂时主要依靠淘客内部流量的“淘品牌”日子越来越不好过,上市失败,破产清算,店铺倒闭...
是流量密码还是流量围城?
2017年,面对市场动荡,马云预言:“纯电商时代即将结束。未来十年二十年,没有电商,只有新零售。只有把线上线下和物流结合起来,才能诞生真正的新零售。”
事实证明,线上线下结合的速度赶不上流量红利消失的速度。
于是,过去的友好共处变成了非你死我活的零和游戏。
就品牌商家而言,线上获客成本超过线下获客成本的同时,像宝藏一样,带着用户的期待和欲望,在互联网世界里不断膨胀的数据量,流向了短视频和直播间。
双11的节日促销,曾经是一个奇迹,现在却成了中小商家的难题。正如某母婴品牌电商负责人所说:“2015年‘双11’这一年,我们店整体利润还可以。后来不知道从什么时候开始,商店‘双11’的利润开始下滑,流量越来越贵,大家都在疯抢。”
“刷单找死,不刷单等死”的行业风气盛行的背后,还是离不开无数商家和品牌过于依赖流量的环境困境。
今天是淘宝,明天是Tik Tok,后天是小红书。互联网的流量就像浮萍,没有真正的根。
报告显示,截至2018年,中国移动互联网用户平均每天上网时长为5.69小时,短视频应用的日均使用时长不断增加。截至2018年12月,我国网络视频用户规模已达7.25亿,占网民总数的87.5%,其中短视频用户规模达6.48亿,网民使用率为78.2%。
用户对互联网的使用时间是最能代表湍流方向的。短视频给了像Aauto Quicker和Tik Tok这样的新平台崛起的可能性,直播电商继续侵蚀中国零售市场。
亚马逊创始人贝索斯:“我们追求的不是毁灭,而是创新,但有时候,成功的创新会造成毁灭。”
货架式的电商平台,从屠龙者变成了屠龙者。他们要做内容,要做短视频,要做直播,首先要打破多年来在消费者心目中牢固植入的思维和形象。
是人在找货吗?还在找对象?是消费中的娱乐吗?还是在娱乐上花钱?
一字之差,天壤之别。
传统电商平台也在努力。比如去年11月,淘宝在其APP中悄然上线了多家短视频商店。走进这些特色店铺,消费者看到的将不再是静态的图纸,而是一段段可以全方位展示商品的动态视频;再比如拼多多的“多多视频”,还有JD。应用程序中的在线“购物”频道。

但是,撕掉“架子”的标签是需要时间的。但平台上那些逐渐消失在消费者收藏夹里的专卖店,已经等不及了。
Tik Tok电子商务如火如荼,推出“摇一摇品牌专项扶持计划”,一年内帮助100个新品牌在Tik Tok销售过亿;Aauto Quicker的电商也不甘落后,于是推出了“新品牌计划”,给商家10亿流量补贴。
从“淘品牌”到“摇品牌”、“快品牌”…
一轮又一轮,是流量密码,是流量围城。
作者:智毅


