过去五年，中国互联网快速腾飞，中国从一个具有先天人口优势的网络大国逐步走向一个以技术创新为驱动的网络强国。过去五年，中国互联网行业发生了哪些变化？
10月9日，阿里研究院发布《五年创新飞跃:解读中国互联网的10个关键词》报告。以丰富的数据和生动的案例，从10个方面对中国互联网五年的发展进行了全面的分析和解读。
报告称，在过去五年中，中国互联网领域由商业创新驱动向技术和商业驱动转变。互联网的快速发展在给消费者带来便利的同时，也促进了消费需求由低端向中高端的转变。同时助力中国制造业转型升级，为创新创业、扶贫、就业等国家和社会关注的热点问题赋予新的内涵。，并使治理创新更加开放和协作。
报告还将人们生活方式的变化形象比喻为“从脚趾到指尖”，认为一种更在线、更便捷、更环保、更全球化的属于信息时代的中国式生活方式已经全面展开。
1.网络中国:从大国走向强国
过去五年，中国互联网发展呈现快速发展态势。在全球市值排名前十的互联网公司中，中国占据了三席。过去五年，中国网络零售额从1.3万亿增长到5.2万亿；快递包裹量从56.7亿件增长到313亿件。第三方移动支付金额从0.2万亿增长到58.8万亿。
截至2016年底，中国有7.1亿互联网用户，位居世界第一，几乎是第二第三的印度和美国的总和。中国互联网相关GDP占比6.9%，全球第二；如果剔除信息通信设备出口等制造业相关行业，中国互联网相关GDP占比6.4%，位居全球第一。
自行车共享是中国原创互联网的经典案例。借助数字技术和商业模式创新，创造性地满足了消费者最后一公里灵活出行的需求。短短几年，用户数量从0猛增到1亿。自行车共享已经走出国门，出口“商业模式”成为中国的新标签。
2.从应用到原创。
五年前，中国的云计算刚刚起步，大量用户还在自建数据中心，购买以国外品牌IOE为代表的传统软硬件来构建信息系统。我们是技术使用者的角色。今天，国内公有云服务市场前四都是国内企业，承载自主创新飞天分布式计算平台的阿里云为代表的中国云服务商走向世界，我们开始成为技术创造者的角色。
IDC数据显示，2016年，阿里云占据中国公有云IaaS市场40%的市场份额；Gartner最新数据显示，2016年阿里云已经超越谷歌跻身全球前三，成为增长最快的IaaS服务商。截至2017年6月，阿里云的客户数量已经达到101.1万。用户群从五年前的一个小型初创企业发展到大型制造、医疗、金融和政府机构，都成为阿里云的客户。
阿里云在短短五年内的快速成长，主要得益于商业创新倒逼的技术创新快速迭代。以阿里巴巴的双11场景为例。日交易量从5年前的191亿元增长到2016年的1207亿元，每秒17.5万笔的峰值是传统IT技术无法满足的。这迫使阿里巴巴从底层操作系统开始，在中间件、数据库、安全等领域进行自主研发，从而造就了今天的阿里云。
3.商业创新:从电商到全业态。
五年来，电商成为新常态，传统电商的概念已经模糊。由于电子商务的发展，带动了以支付宝为代表的新型金融服务的出现和快速发展，并迅速成为中国式创新的支撑力量；与此同时，物流规模的快速扩张，使得2014年中国物流行业包裹数量位居世界第一。云计算、大数据、物流体系、移动支付、信用体系、电子商务交易等形成了新的商业基础设施，激发了全社会的创新活力。
由于线下移动支付的快速普及，中国支付宝用户规模已达4.55亿，是5年前的3.5倍，支付规模增长了15倍；快递业务量超过312亿件，是5年前的5.5倍，是美国的两倍多。
因为电商有支付宝，所以衍生出蚂蚁小贷，服务大众和小微商家。余额宝业务降低了基金服务门槛，普惠金融服务成为人人可得的服务。同时，支付宝场景覆盖了我们生活的方方面面，推动了全社会各个层面的数字化创新。
4.消费升级:从低端到高端。
过去五年，随着中国居民消费收入的持续增长和新生代的成长，中产阶级消费群体迅速壮大，成为消费升级的驱动力。互联网潜移默化地改变了中国消费者的消费模式，整个社会一步步步入消费升级时代。一线城市消费者的消费结构已经开始接近发达国家的消费者。
随着网络购物的普及和爆发式增长，中国网络市场的消费质量不断提高。阿里品质消费指数显示，2017年3月，指数值为34.43，环比上升0.53，同比上升2.15，达到历史第二高点。社会消费品零售额增速处于“低区”，质量提升达到“高区”。
阿里2016年绿色生活的数据显示，天然护肤品品牌的营业额增速是护肤品整体增速的2.5倍。进口生鲜的营业额增速是生鲜品类整体增速的2.1倍。全年购买新能源汽车及用品的人数超过2015年的3倍。同年，阿里零售平台售出408万件纯棉亚麻服装。
5.制造业:从规模化到智能化
制造业传统的大规模生产模式正在被互联网逐渐改变。互联网消费正在驱动制造业后端供应链和生产流程的变革，使“互联网制造”成为现实，C2B模式、柔性生产、集中化生产等新模式层出不穷。制造业也在不断提升智能制造的能力，利用工业云和大数据平台加速向服务转型。
据工信部统计，2013年至2015年，工业电子商务渗透率逐年上升，制造业电子商务渗透率三年增长超过40%。重点企业电商采购近年来大幅增长，超过40%。
中石化携手阿里云，三个月内打造线上采购平台“易拍客”。截至今年7月底，累计交易金额超过1270亿元；新品上线超过125万款，同比增长381%，产品上线超过198万款。
6.从小众到大众。
在国家政策引导下，以阿里巴巴大平台、丰富生态、多模式思路为代表的互联网化创新创业浪潮席卷全国，加速了网商、电商服务业、物流、金融、互联网科技企业的创新创业。人人贸易和普惠科技大大降低了创新创业的门槛。
2016年，全国新登记市场主体达到1651.3万户，同比增长11.6%。科技型企业孵化服务、早期投资和风险投资规模稳步增长。
以扫码技术为例。该技术在国内的快速普及，加速了线下场景的数字化进程。从街边市场到大型商场，基本都支持扫码支付。自行车共享也是一种基于扫码技术的新商业模式，今年火热的无人超市正在将扫码技术应用到极致。更值得注意的是，扫码支付已经走出国门，迅速带动了印度移动支付市场的快速发展。
以淘宝为例。2016年发布新品的商家同比增长143%，发布新品数量同比增长292%。正是淘宝平台推动了创新理念创造的新产品迅速涌现。今天，淘宝上展示了数十亿件商品，数百万商家在淘宝上发布新品。
7.就业:从固定到灵活
随着“互联网+”、共享经济、数字经济的发展，国民就业正在从工业领域向服务业领域转移。技术创新正在拓展商业的边界，创造新的就业形式。平台型就业和创业型就业正在成为一种显著的“就业”模式，它使就业更具“包容性”，使每个个体能够通过平台灵活多元地进入线上“市场”，为社会创造价值，获得存在感。
2016年底，阿里零售生态创造了约3300万个灵活就业机会，为女性、大学生、农民工和弱势群体创造了普惠的就业环境，成为传统就业的有益补充。网店从业人员中，80%的网店从业人员是34岁以下的年轻人，75%的人具有高中以上文化程度。
淘宝的网商“切蛋糕王子”2017年的营收目标是1亿元。目前公司规模100多人，定向招聘新疆员工。
8.电子商务减贫:从小地方到大世界
电子商务帮助贫困县对接大市场，把特色产品卖到全国甚至海外，进一步激活更多商家，带动产业发展，创造就业机会，帮助更多人脱贫。
2013-2016年，中国贫困县电子商务持续快速增长。在阿里零售平台上，国家级贫困县线上销售额相继突破100亿元、200亿元，2016年达到近300亿元，较2013年增长2.4倍。
2016年，河北萍乡在阿里平台线上销售额超过20亿元。通过电商平台，河北萍乡的网店覆盖了700多万网购人群，相当于全县人口的20多倍。这些消费者广泛分布在全国300多个城市。
9.治理创新:从单向到协同
五年来，我国互联网和信息社会治理逐步从单一治理向多元治理转变，从单向治理向协同治理转变，从人工治理向数据治理转变，从国内治理向全球治理转变，从事前管理向事后管理转变。还颁布了网络安全法，成立了互联网法院，并通过三届世界互联网大会，就互联网国际治理提出了一系列中国主张和中国倡议。
在2016年浙江“云剑行动”中，阿里巴巴向浙江执法部门推送的线索从385条增加到402条，查处制售假货的窝点从244个增加到417个，破获的假货总案值达14.3亿元。
自2012年12月淘宝大众点评上线以来，已有超过百万人主动加入大众点评的淘宝“剁手党”。这些非工作人员维权的任务主要集中在买家在交易过程中遇到的退换货、退款等问题，已做出3000多万次维权判决，有效保护了数千万商家和数亿消费者的合法权益。
10.生活方式:从脚趾到指尖。
过去五年，中国人的生活已经全面互联网化。与工业时代“车轮上”的美国生活方式不同，一种属于信息时代的更在线、更便捷、更环保、更全球化的“移动互联网”上的中国生活方式已经全面展开。
截至2017年6月，中国在线外卖用户数量达到2.95亿，自行车共享用户数量达到1.06亿，在线打车用户数量达到2.78亿。移动互联网给中国人的生活带来了极大的便利。
“便捷生活触手可及”越来越呈现出环保的良好趋势。2016年，阿里平台上的绿色消费者超过8400万。同时，与传统商业相比，2016年阿里平台线上零售因为节约了能耗和物耗，减少了全社会约3800万吨的CO排放。相当于约709万亩森林和近两个太湖水域产生的绿色效应。
