从苹果反垄断指控看互联时代的免费和收费之争

核心提示这几天,苹果公司有点头疼,面对流媒体服务Spotify向欧盟提交的针对苹果公司的反垄断诉讼,以及外界的质疑,发声反驳。失去了乔布斯时代的苹果,发展上有点磕磕绊绊。本文不想去讨论苹果和Spotify谁对谁错,而是要重点谈谈,面对当前开放的互联

这几天,苹果公司有点头疼,面对流媒体服务Spotify向欧盟提交的针对苹果公司的反垄断诉讼,以及外界的质疑,发声反驳。失去了乔布斯时代的苹果,发展上有点磕磕绊绊。

本文不想去讨论苹果和Spotify谁对谁错,而是要重点谈谈,面对当前开放的互联网时代,苹果IOS系统及其所衍生的各类应用,建立了封闭互联网服务模式是否符合这个时代的发展和未来趋势,是否保护了知识产权并提升了时代创新,是否真的能引领下一个收费互联网时代。

要想回答这些问题,我们必须先从与苹果思路刚好相反的另一个互联网巨头——谷歌说起。从2007年谷歌基于开源linux开发的Android系统推出后,各大手机厂商将其作为核心操作系统,而苹果公司则继续使用其封闭的IOS系统推出当时高端的iphone手机。

十多年过去了,苹果手机从象征着高富帅的代名词成了如今的街机,甚至风头一度被华为碾压,人们已经不再象十年前那样,疯狂而着魔一样的追求苹果,也不再觉得拥有苹果是身份象征了。而安卓系统已经从最初的“小不点”,发展成为世界手机操作系统的“巨无霸”,占有了全球存量手机操作系统的70%以上。

谷歌对安卓系统采用的是免费开源模式,各大手机和移动设备厂家都可以根据自身需要对其深度定制,这也充分体现了互联网开源和开放思想。

而这次苹果公司在回应反垄断诉讼的声明中说“应用商店帮助创造了数百万个就业机会,为开发人员创造了超过1200亿美元的收入”,这是否是一种自大和清高的宣言呢?苹果的开发者是需要交纳会员费用的,每年99美元或299美元,苹果依靠会费,每年就能至少获得1亿美元以上的利润。加上Spotify向欧盟提出的“苹果税”,苹果公司的超额利润就建立在开发者和使用者的消费上。

这对于苹果就存在一个问题,如果苹果的设备销售和持有量持续走低,导致用户和开发者大量流失,会出现什么情况呢?

从目前欧美手机用户调查看,苹果手机持有量在持续下降,基本成了苹果、三星、华为三分天下的时代了,然而三星和华为都是用了源于谷歌的安卓开放系统,苹果的用户仍在大量流失,这种依靠对苹果设备用户的割韭菜、薅羊毛的行为还能够持续多久呢?

基于上面的事实,引起我们如下的思考:

1.我们的互联网时代到底应该是收费时代还是免费时代?

2.以谷歌代表的开放会成为时代主流亦或苹果代表的封闭成为主流?

3.在开放的过程中,如何保护好知识产权?保护知识产权会遏制创新吗?

面对上面的思考,我们不妨用互联网思维的方式试着分析一下。

首先,互联网时代的特点是产品服务化,而服务的对象一定是使用者,不论苹果模式的开发者和设备用户,谷歌模式的定制化操作系统厂家和设备用户,那么对于服务来讲,无非这样几种模式,要么免费换用户量,等到用户基数足够时,对特定需求的用户收费;要么开始就收费。谷歌选择了前者,当前安卓用户量下开始对欧洲实行收费政策,这也是收费互联网时代开始的标志。苹果则选择了后者,直接从高大上起步,目前损失了一些市场,但不影响老大地位。不论如何,免费互联网时代都在向收费互联网时代过渡,服务收费而非产品收费的互联网时代才是趋势。

其次,从当前互联网发展趋势看,开放和无界仍然是互联网时代的特点,这决定了要想获得更多用户,还要以开放和开源的方式。如果想做封闭,那只是服务小众的。苹果的模式最终会成为一部分用户的特殊定制化选择。这就是“大众规模化,小众定制化”,但随着互联网进入收费时代后,必将出现“小众规模化,大众定制化”的需求趋势,那时的用户更多的关心服务内容和质量,并不关心平台的开放和封闭,互联网时代将转为基于定制化服务的收费时代。

最后,关于知识产权问题。互联网时代如果不做好知识产权保护工作,根本不会出现收费互联网模式。这也是各国都需要重视的事情,尤其在当下有很多公司以创新之名山寨正品。近些年中国在互联网领域推出了多种发展模式,并且引领了互联网共享经济潮流,但互联网的很多模式很容易被抄袭,如果因为抄袭沦落到比拼补贴时,那将是所有同类互联网企业的悲哀。

总之,收费互联网时代的大幕已经徐徐开启,我们每个互联网人要学会慢慢接受。收费将带来更好的用户体验,更短的时间消耗,更优质的服务内容,更大的价值提升。同时免费的互联网产品仍然存在,只是你的选择罢了。

互联网时代的魔性就在于它的“开放”和“无界”,因为“开放”,所以接受和改变;因为“无界”,所以超越和创新。欢迎关注本人近期连载发布的新书——《互联网时代生存》,一同用“开放”和“无界”的思维解密互联网时代,探索未来新互联网时代趋势!

 
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