拉丁美洲已经成为许多Shopee卖家的重要单量引擎，莱石婷也尝到了破单的喜悦。从东南亚市场出发，我在拉美市场迎来了职业生涯的“第二春”。今天走进“Shopee Partner”，三人三狗三十而立，大出风头。
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三个男人，三条狗，三十只。
Shopee partners在sunrise 2000开设店铺
大学毕业后，赖成了一家大公司的会计，认识了两位同事谭宇和王丽萍。由于性格互补，他们三人很快成为好朋友。后来他们选择一起私奔，成为合伙人在Shopee开店。今年11月11日，实现了2万次日出。
“出去创业主要是对自己朝九晚五的工作状态感到不安。”赖回忆起他们三人一起创业，踏上Shopee之旅的时光。然而，2018年第一个选择“逃离”平淡生活的人，并不是赖，而是合伙人之一的谭宇。
离开公司后，谭踏入了电子商务行业。“我觉得电商行业发展很大空，尤其是跨境电商。”当他提出“做跨境电商，创自有品牌”的野心时，得到了赖和王立平的支持。就这样，三个性格不同但目标一致的好哥们携手进入了Shopee跨境电商世界。
然而，站在跨境电商的道路上，赖等人一推门就遇到了一个小问题:什么样的产品适合自己的0基础卖家？于是他们辗转了很多产业带，寻找最适合自己发展的品类。最终，他们选择了3C饰品这一类别。“我们三个都是男生，3C配件里的蓝牙耳机、智能手表等二类品类都是自己感兴趣的。”
三人都已年近三十，在Shopee也拥有自己的企业。目前，他们正以新市场为新起点。12月12日，他们在哥伦比亚和智利看到了6000次日出。让我们看看他们如何赢得新的市场！
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进军哥伦比亚和智利
2拉美大新市场半年开业6000个日出。
今年，当其他人都在为如何赢得新市场而发愁时，莱在接到客户经理的开业邀请后，开始着手调查哥伦比亚和智利市场。
带着对哥伦比亚和智利广阔的电子商务前景的乐观展望，莱带着自己的产品大步前进，开始从消费者的喜好和当地习俗的角度出发，调查饰品的受众。
"我们的产品在哥伦比亚市场上具有竞争优势."采访中，他跟我们分享了运营的经验。“新兴市场中的哥伦比亚和智利消费者非常喜欢进口商品。比如中国货对他们来说性价比很高。”
推出新品后，如何在新市场聚集流量，赢得运营，实现热销？想了一下，赖石婷回答道:“引流很重要。”在他看来，卖家要想在新市场异军突起，必须做好布局，做好引流和盈利的规划。“该平台拥有许多支持新市场的资源。我们可以用一个产品正面报道活动作为引流基金，吸引买家点击，带动店铺整体流量。”
莱石婷一直愿意在这一块投资。当他进入新的市场时，他一点也没有犹豫。“我们相信一个新兴市场一定有潜力，所以客户经理一接到通知就直接这么做了。”
有了这个决心，莱石婷和他的团队一步一个脚印地在哥伦比亚和智利的新市场增加产量，短短半年就在过去的12.12实现了6000个日出。
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新市场运营干货
选择和谈论一切，洞察消费趋势。
在拉美最新的哥伦比亚和智利市场半年，莱石婷做到了六千个日出，也总结了一些操作干货，在此分享。
选择:拉丁美洲对东南亚
在进入拉美市场之前，莱石婷深耕东南亚市场。然而，当进入新的市场时，不同市场的消费者需要在选择上做出改变。
“拉美消费者喜欢欧美风格，但东南亚喜欢亚洲风格。”聊天中，他还分享了具体的例子。他们主要做智能手表。东南亚最畅销的型号是“圆形手表”，但拉丁美洲商店最畅销的型号是“方形手表”。
为了根据市场需求研究消费者的购物倾向，他们会每天关注市场信息和当地的流行趋势，甚至通过聊天与顾客交流，根据自己的产品进行调整。赖石婷分享了他挑选产品的常用技巧如下:
一是看Shopee卖家学习中心的每周市场报告和微信官方账号，获取平台官方分享的干货信息，了解市场热销产品和潜力产品；
二是在平台前端查看实时热搜榜，通过整合所有子品类数据，研究消费者的消费倾向；
三是根据自己目前的热销产品更新同类产品，打造爆款。
操作:聊天回复获取买家反馈
当商店做大做强后，赖和他们三人选择了扩张，并招募新的操作员和物流包装工。但他们选择把与客户沟通的桥梁——聊天保留在自己手中。“我们认为，只有与客户沟通，才能把握市场，知道消费者需要什么，或者他们关心什么。”
自从创业以来，他们的三个合伙人一直保持着回答客户聊天的工作。“登录手机APP，会自动弹出新消息，我们会尽量实时回复。”莱石婷笑着说。
问他为什么不把客服工作交出去等员工汇报，在制定运营策略的时候多给自己留些时间，赖调整了一下坐姿，严肃地说，“买家的需求是实时更新的。等后台数据反馈过来，我们已经落后了。”
在与消费者交流的过程中，也遇到了很多有趣的事情，也结交了很多远方的“网友”。赖笑着分享:“他们会问我们深圳在哪里，跟我们分享本地电视剧等流行趋势，告诉我们想买哪种风格的产品。”
在其他卖家还没有收到反馈的时候，可以通过消费者的反馈提前捕捉到市场动向。当被问及单量飙升，客服的工作量会不会很大时，赖石婷回答:“提前说一下设置自动回复吧，工作量不是很大。”
第四部分
未来继续布局新市场
团队管理策略分享，助力单量巅峰。
新市场潜力无限，蓝海商机等待挖掘。莱石婷和他的公司还在布局:哥伦比亚人口多，体量大，未来会计划发展海外仓；智利市场将继续开发新产品，改善商店运营。
很多卖家对新的市场很好奇，他们也总结了自己的经验分享:“不要犹豫，进入新的市场，做仔细的研究找到合适的产品，跟着平台红利期去运营，一定会做大做强的。”目前，他们的团队已经从3人扩大到15人，还招了一批兼职打包工。
扎根深圳龙华的办公室，他们三个坐在办公桌前，专心制定公司的运营策略。在他们身后，运营人员负责更新，物流人员负责打包……而给公司带来活力的三只可爱的狗狗，则在客厅的沙发上上窜下跳地玩耍。"养狗是我们公司休息时间的一项放松活动."
在谈到团队管理时，赖分享道，“私下和他们成为朋友和家人，向着更高数量的目标出发。”从招到第一个员工开始，公司成立三年来，没有一个员工离职。喝酒，吃火锅，爬山...他们公司每周都有团建活动。每次大促之后，他们还会给员工发小礼物。
他们三个从零基础到日出两万单。“敢于布局新市场”是他们成功的秘诀。目前拉丁美洲的门店单量占比超过72%，成为他们新的掘金点。“伴随着平台的不断进步，可以说我们入驻Shopee后，在新的市场上迎来了事业的第二个春天。”
Shopee合伙人从2018年开始一步步走过来，三人也经历过意见不合，但性格互补，总能通过沟通相互理解，携手走向事业的巅峰。
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