创新创业的道与术读后感

核心提示创新,更多来自一种思想意识,创新的本质不在于发明新的东西,而在于把已有的各种因素结合起来。把这些因素结合起来并不难,难的是结合起来以后如何做成一个能带动企业自身和社会进步的、有意义的事业,并且将这个事业持续发展下去。■文/俞敏洪 新东方教育

创新更多的来自于一种意识形态。创新的本质不在于发明新的东西,而在于组合现有的要素。综合这些因素并不难。难的是如何做一个有意义的事业,能够带动企业自身和社会的进步,并且让这个事业一直发展下去。

■文/俞新东方教育集团董事长

创新的本质

很多人认为创新创业是年轻人的事,认为年纪大的人不会创业,不会创新,甚至很多人把用什么电子产品和创新能力联系在一起。所以他们看到有些人不用智能手机,就会觉得这些人“老古董”。

在这方面,我想举一个例子。有一个著名的企业家。也许有人不知道他的名字,但一定知道他的生意,那就是北京华联百货有限公司在北京,一家SKP店不到20万平米,年营收接近150亿元。它与世界上最好的品牌合作,所有的管理都是创新的、现代化的和智能化的。这个创业者就是纪,他连手机都不用,但这并不妨碍他在事业上的创新。

一个人的创新不是发明一项技术,也不是做一件好玩的事,而是做一个布局规划。面向未来,体、面、线、点的综合理解能力比什么都重要。

不要光说创新,要付诸行动,设计好自己未来的职业生涯和人生道路。企业不能为了创新而创新。有些创业者总觉得自己做了一件很厉害的事情,或者看到大数据就开始做大数据业务,看到云计算就开始做云计算业务,看到人工智能就开始做人工智能业务,但是背后并没有商业模式,或者根本没有对未来的发展进行仔细独立的思考。我觉得创业不要跟风,要搞清楚自己心里想做什么。

创新的本质是确定问题的核心,用新的方法解决问题。创业首先要解决的是现实问题。创业要致力于解决长期存在的问题。即使我们的尝试和尝试最终都无法解决,但至少可以推动这个问题的解决向前发展。所谓新方法,就是把两个或两个以上不相关的领域联系起来,想出新的解决方案,可以是颠覆性的,也可以是渐进性的。

此外,还可以诱导消费者的需求。比如,在智能手机出现之前,没有人发现自己对智能手机的需求,能够发现消费者潜在需求的创新也是一个很大的创新。

创新的另一种可能是,创业者搞不清楚某个需求是否存在,但他的方法是针对人性的。每个国家每个民族的人性都是不同的。针对不同的民族风格和需求,然后用不同的方法解决,这也是我们创造新的商业模式的机会和途径。

创造性思维

许小年教授曾经说过:“企业家需要的是创新,不是发明;它需要创造性地结合,而不是从无到有。我们需要明确的是,创新并不意味着新潮或全新。它甚至可以非常古老。创新的重点是创新,而不是创新。”

我觉得这句话很有意思,因为当我们谈论创新的时候,首先想到的是“无中生有”,或者说只要和现在的高科技无关,就不是创新。比如我们在做业务的时候,分析商业模式的特点,好像如果不谈人工智能,不谈区块链,不谈AR,不谈VR,那就极其落后了。

但是我觉得创新更多的来自于一种意识形态。这种思维方式不在于发明新的东西,而在于结合现有的因素。综合这些因素并不难。难的是如何做一个有意义的事业,会带动企业自身和社会的进步,并把这个事业继续发展下去。我觉得这才是重点。

创新经济学之父约瑟夫·熊彼特(Joseph schumpete)认为,企业家需要做的是重新组合现有的要素,创造新的产品、技术和服务。创新不是为了获得诺贝尔奖,而是创造性地结合现有的元素。

每个人都有自己的元素,你拥有的元素和我的不一样,你的知识结构也和我的不一样。在你不拥有的范围内组合资源是没有用的,因为你不控制那些要素,所以你必须在你拥有的范围内组合资源,这样你才能取得真正的成功。

在创业模式中,很多人会选择商业创新,但如果模式不行,也无济于事。有时候是有需求,但是没有模式,所以要先找模式。但如果一个企业的商业模式需要很高的获客成本、员工工资等运营费用,那就好比赚了一元钱却花了两元钱。投资人可以暂时支持公司发展一段时间,比如一年,两年,或者三年,但不能永久支持,因为没有人会支持一个无止境的亏损企业。所有的生意只有两个字,收入和利润——只有收入没有利润不叫生意;有利润但没有收入,这是从来没有过的。

创新与传统的关系在很多领域都在经历着颠覆、反思和融合的过程。比如很多书店不赚钱,但是书店的数量还在增长。这是因为消费者逛书店往往不仅仅是为了买书,更是为了感受书店的文化氛围。因此,书店必须成为一个有文化氛围的地方。如果还是和以前一样,只卖书不卖别的,书店永远活不下去。但是当书店营造了一个文化环境,休闲环境,交流环境,就很容易让他们继续经营下去,比如诚品书店,日本的三宅书店。

创业者只需要记住一点,就是在自己最大能力范围内,充分扩大动员范围,不管是什么资源,找到合适的方式组合成可持续的商业模式,也算是把事情做好了。

三要素

创新需要三个要素。

第一个因素是强联想。联想曾经有一句口号:如果世界失去了联想,人类会怎么样?这是真的。作为一个创业者,一个人最大的能力就是善于结合各种元素,比如草与天空,山与海。这是一个企业家最强大的能力。创业者永远不可能单身。当他们看到草时,他们觉得草很有力量。一定是因为蓝天和大海的背景。

第二个要素是自我表达。你说的自我表现是什么意思?比如我希望这一生不要平庸。我希望通过结合我生活中的所有元素,我可以开始一项不仅影响我自己,而且影响世界发展的事业。这些都是自我表现。自我表现就是你要不断的自我完善,因为你可能会迷茫很久才会有所顿悟。自我表达也意味着你愿意随时放弃沉默,用新的能力和新的水平去追求未来,而不是活在过去或者沉迷于过去。

第三个要素是专注。在最熟悉的领域,你最有可能获得创新成果。我觉得这句话也很对。很多创业者喜欢在自己不了解或者根本不熟悉的领域创新。最终的结果可能是他们赶上了时尚,失去了在自己最熟悉的领域改变和创新的机会。

稻禾树

所谓真正的大企业家是什么样的?

我有一个结论:在复杂的表面下,我们可以找到问题的真相,并提供解决方案,而不是被利益或者道德牵着鼻子走。你发现这里有利可图,就往这里冲,哪里有利可图,就往那里冲,你就成不了真正的创业者。因为这样的创业者没有固定的心和固定的法。

如果我们用某种道德来谴责人们本来可以做的好事,好事就会变成坏事。但是,对于企业家来说,保证道德和利益之间的创业和商业的连续性,促进社会进步,帮助人们解决困难是非常重要的。这就需要企业家不断地提出问题,反思社会,反思自己的良心。

回到创业的方式和手法。

在我看来,生意靠道,但道不能帮助生意成功。就像一个道家的老师,每天只讲道德,是不可能改变社会的。这是同一个道理。

我认为,在创业创新中,道是方向和目的,术是方法和途径。一旦有了方向,就知道应该选择什么样的手术了。我个人在“手术”层面坚持三个原则:

第一,近期。这是做生意的原则,就是先服务好能找到的客户,服务好一个客户,就能来两个客户,服务好两个客户,就能来四个客户。但是,如果连企业前面的客户都服务不好,试图服务远方的客户是不可能成功的。

第二,从结尾开始。做生意的目的是什么?企业家,企业家想通过做生意成为什么样的人?把这些目的,也就是所谓的初心,写在一个本子上,每天看一看,反思自己做的事情是否违背了自己的初心,及时调整。

第三,急事慢慢做。当你做了一个仓促的决定,或者有一个充分的商业机会的时候,首先要想清楚路径和方法,然后去做。一旦做了,就要快速推进。如果做之前没有想清楚,最后的结果可能就是肉包子打狗——有去无回。或者说创业者需要思考的是:什么应该被推翻,什么应该被坚持,什么应该以创新的方式去做,什么可以成为当前创新的基础。

没有技巧,最终会失败,因为知道技巧而没有方向,最终会出问题。但是,没有技术,你的事业就平庸了。所以要德才兼备,才能让自己变得更好。

 
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