近日,中国商报在其家居电商平台自由品上发布“店铺公告”,宣布将于今年8月30日对自由品商城进行升级维护,随后再次上架。目前家居市场竞争激烈,自如优品为何此时调整,未来如何突围等问题引起了外界的广泛关注。
商城“升级维护”

根据自由品发布的公告,新商城将采用全新的系统,届时用户将无法使用原有权益,恳请用户尽快使用权益。
中国商报记者自由浏览优品商城发现,与淘宝、拼多多等平台上的同类商品相比,该商城大部分日用品价格偏高,难以看出价格优势。此外,许多个体经营的家具,如床架,床垫,衣柜等。,都处于“缺货”和“下架”状态。
据了解,2016年6月,自如推出自如优服务,主要销售菜品、家纺等软装产品,旁边还有保洁、搬家等业务;2018年1月,自如优品上线销售家具,主推书架、桌子、床垫等家具。线上销售短短三个月,突破百万元;同年8月,自由品推出微信网店小程序,定期推出新品,包括家电、餐具等品类;2019年12月,子柔优品宣布将打造一系列主题客房,为租客提供更多家居场景。
华商报记者就为何此时调整紫优品、升级后商城会带来哪些新变化、商城何时再次上架等问题联系了紫优品,但截至发稿,尚未收到回复。

用户认知度不高。
作为专业的长租平台,自如拥有较高的用户活跃度。中国商报记者发现,在一些安卓应用商店和iOS商店,免费应用下载量位居前列。不过,不少自如租客表示,之前从未听说过这个平台。家住北京回龙观的自如租客王女士告诉记者,“我已经搬了三次家了。平时在免费App上用的最多的就是清洁保养功能,我没有关注网店。”
为什么租客基数庞大且舒适,但其家居平台却没有很高的认可度?经济社会网电子商务研究中心数字生活分析师陈告诉记者,虽然租房和居家都属于房地产的大范畴,但租房和居家是完全不同的商业逻辑。家居电商的销售受产品、价格、物流、售后等一系列因素影响,对专业性和成本投入要求较高。另外,随着综合电商平台以及红星美凯龙、美乐家等垂直家居品牌在家居的布局,用户已经形成了消费习惯,不容易改变。
激烈的市场竞争

随着家居市场互联网化进程的加快,消费者偏好的分层和分化加剧,家居电商市场竞争日趋激烈。
由时富平台和全国工商联家具装饰商会联合发布的《2021年家居服务行业分析报告》显示,在“双11”、“双12”等电商购物节的影响下,家居商品订单主要集中在去年三四季度。在一些综合电商平台不断渲染折扣、强调营销的策略下,多个品牌的住宅家具销量再创新高,成为家居电商交易额增长的主要动力。
与此同时,传统家居品牌也在加速转型升级,通过线上数字营销与线下新零售布局相结合,不断拓展市场。年报显示,去年,红星美凯龙实现营收155.13亿元,同比增长8.97%;居然之家实现营收130.71亿元,同比增长44.88%。
一位家居行业资深人士告诉记者,新家居赛道前面有宜家、红星美凯龙,后面是淘宝、JD.COM家居。市场从来不缺巨头。越来越多的家居企业注重线上渠道的布局。除了传统的推广方式,各大电商平台不断挖掘新的流量,推动内容领域向消费领域转变。如果免费的高级产品在这些方面不占据优势地位,恐怕未来的发展会面临更多的挑战。
至于如何在这类租房平台的家居布局上有所突破,陈建议先走平台路线,吸引优质家居品牌,潜移默化地改变用户的消费习惯,待时机成熟再考虑自主创业。


