第364条
分享营销经验和品牌服务经验
这几年服务过一些网络名人品牌，代理的很多都是有几十万粉丝，几百万粉丝的网络名人。他们从来不愿意跟客户跟进，生意也一样好。为什么？
因为不缺流量，每天都有成千上万的粉丝指导个人号，很多都是已经下单的直播客户，随便玩玩流量就能赚钱。
为什么现在有些人的成绩急剧下滑？如何做好保持朋友圈等业务？性能瓶颈的原因是什么？
1.行业回购周期长，有的甚至几乎零回购；
这种行业其实做起来挺累的，总在寻找新的客户。比如装修几乎是零复购，自己很难一直找到新的流量。最好的办法就是打造本地装修领域的第一个IP，吸引本地客户来找你。
2.交通瓶颈
近年来，网上做得好的人赚的钱越来越多。那些做的不好的，业绩一直下滑，下滑的大部分是流量瓶颈。
在过去的分红期，你发一个圈，就会有人买，就会有人代理。若干年后，微信还是同一个粉丝，还是只有几百人的微信，都是亲戚朋友。性能如何才能不遇到瓶颈？
3.转诊率低
许多人忽视了推荐的力量。当你自己的客户群很小的时候，一定要做好工作，设计一个方案，完善推荐机制，让你的老客户在她的圈子里帮忙推广。
本人行业复购率不高，没有推荐。做这件事会很困难。突破口是不断打造个人IP，获取精准流量，但这个时间会更长。
如何突破性能瓶颈，提升在线性能？我们必须关注这三个部门。
1.连续排水
引流的方式有很多种，要么花钱买流量混圈子。比如你是母婴，目标群体是马宝，那就找马宝聚集的圈子。
基本上高质量的圈子是需要付费的。或者做付费推广。另一种引流方式是在各种公共领域平台上持续输出内容。你的目标客户是谁？
他们最关心的100个问题是什么？出来整理文章，短视频或者音频内容，持续输出。然后通过一些动作，把流量导入个人号进行持续营销，这就涉及到私域营销。
2.加强私有领域营销
私域是你的个人号，精准流量引过来。怎么才能更快的实现？那就需要整体打造，比如个人形象的包装，朋友圈的IP打造。
我说的不是产品圈，我说的是围绕你个人IP发的素材。就像一个客户的案例，你在你的行业里是专业的，工作上是敬业的，生活上是可靠的等等。
推销自己永远比推销产品重要。卖自己的产品只是一个过眼云烟的事情，但这是一个持续改进的过程，需要一个过程。
但有一件事，每个人只要用心就能做好——用心互动；互动产生信任，信任产生交易。我挺反感那种加好友就天天把我往下推的人。我实在受不了了。
就算我想买，我也不会找她。原因很简单:我没有任何信任基础，但是很容易被敲诈。如果你想在网上做好生意，私聊和互动是必不可少的。
3.运营客户群
提高客户粘性，建议你建立客户群，服务好每一个客户。并不是建了一个群，天天在群里发产品。
而是需要提供产品以外的服务。卖护肤品的在客户群中安排一个美容指导，对客户的皮肤进行免费的咨询和指导，从而解决客户的问题。
销量的问题自然就解决了。任何行业都一样。如果你不断学习和提高自己在该领域的专业知识，解决更多客户的问题，你的业绩自然不会差。
