夏天天气热,注意防暑。近日,多地发生中暑致人死亡事件。请注意防暑。现在正赶上毕业季和暑假,很多刚毕业或者还在读书的同学都在找工作。不管你是想找一份全职还是兼职的工作,都要多加注意。你不能害人,但不能防人。本月初,我提出离职。原因很简单。我的努力和我的收获不成正比。我的工作内容越来越多,给小千千的时间越来越少。
先说说这几天的面试过程。也是给大家扫雷。不要一下子钻进人家的陷阱。因为我的工作属于在线投诉处理客服的岗位,所以我也想找一个离它比较近的岗位,也想看看有什么新的岗位。当时我在智联招聘投了简历。无论网上交流还是工作介绍,我也提交给了客服。到上周日为止,我面试了九次,但这九次都是销售岗位,即使是客服岗位,也包括销售性质的。

这九次分别是中国人寿两次,中国太保两次,贷款公司两次,影视公司两次,中信银行一次。
具体如下:中国人寿第一次招聘在线客服,具体是解答客户咨询,记录咨询内容,整理报表。看正常的客服。实际面试时,他们告诉我的是电话邀请客户办理业务。这不仅仅是一个邀请。客户来了,你要负责后续的产品介绍,促成交易。说白了就是面对面的销售。而且当时填写的工作表格上写着【养老金计划规划师】。
第二次在中国人寿,工作介绍是客户专员,负责招聘,面试邀请,整理客户资料档案等。本来这个职位和我的职业无关,但是面试的HR主动和我沟通。况且我现在已经从单纯的客服变成了支持岗,接触了基本的公司相关工作。另外我说我没有招聘培训的经验,就答应去面试了。没想到又变成了销售岗。人家说确实有招聘的工作,但那要等你销售业绩上去了,你想组建自己的团队了再招聘。而且说的特别甜,如果你要的人招不到,公司同事可以帮你招。Dot太可爱了。
太平洋保险首次推出电话接听客服,主要是帮助客户查询业务,还有重置密码等一些服务。其实面试过程很顺利。到了那里,我先填了一张表,然后和面试主管谈了谈。基本上是在听面试官说话,我更愿意称之为“浅层洗脑”。毕竟我讲了不到20分钟,一直在介绍保险有多好,能给什么保障。虽然我对保险销售没有偏见,并且认为每个人都应该投保,因为保险在需要的时候才是真正安全的。但这不是你骗我卖保险的借口。在你来之前,你说得很好。是客服。到了那就改销量,纯粹是骗人的。

第二次在太平洋保险,专门在网上问是不是保险销售,得到的回答是微信客服。我只需要通过微信和用户交流。因为已经有了第一次被骗的经历,大概已经知道会遇到什么了。就算我去走走,我也要看看他们想说什么。到了地方,还是老套路。先填表,然后找面试主管。看到我家离公司挺远后,他就出声了。
真正算客服的岗位只有中信银行的。这个岗位是答客服,帮用户查询业务,但属于销售性质。也就是说,在帮助了用户之后,你可以有选择地介绍,比如办卡、理财等。但是当时给我打电话面试的HR说这不是强制的,是他自己的选择。这符合我的目标,我也同意了面试。此外,这是我的第一次线显示。当时先听了演示,然后网上面试。然后我才知道,这种所谓的选择性销售在某种程度上是强制性的。如果不能完成,业绩就达不到标准,千千得到的就少了。
总的来说,销售行业肯定是很赚钱的,而且还培养人,尤其是保险行业。这几年大家的保险意识都上来了。不是说每个人都会买保险,但是肯定有很多买的人。但是因为早些年行业的野蛮发展,给大家留下的印象很差。真正想从事这个行业的小伙伴一定要认真考虑。
害怕被拒绝?

害怕被拒绝?
害怕被拒绝?
重要的事情说几遍,怕被拒绝?
而你在被拒绝后还能保持初入这个行业时的自信吗?2018年,在泰国联合大都会、中国、美国短暂做过电话销售。刚入行的时候信心满满,以为自己能闯出名堂,不说年薪百万,年薪二三十万也是可以的。但是,连续三天被拒后,我放弃了。我实在坚持不下去了,自信心完全没了。当然,我得看你的立场。毕竟这几年中国人寿在黑龙江的事件没有发生过,因为我的地方是北京,说是天子脚下不合适。就算真的发生了什么,也不会这么大。看完这些,建议你试试。
就是以上九个面试还是正式职位。下期讲几个我个人认为不正式的立场。拜拜~


