“暑假必做项目——埋线做双眼皮+打玻尿酸;讨论暑假项目——某明星的微笑唇+通过磨骨手术调整山根宽度;大学必须做的项目——戴牙套和牙齿+桃臀手术。”
这是高三毕业生刘侠收到大学录取通知书后竖起的一面新旗子。谈及整容的原因,刘侠坦言:“其实我想做一次全脸整容,只是没有勇气。改了,运气会更好。”

据了解,许多青少年和刘侠一样,都面临着不同程度的“外貌焦虑”。据一项调查显示,现在每到寒暑假和毕业季,都会出现学生扎堆整容的现象。00后学生已经成为医美消费的主力军。近日,法治日报记者尝试在多个社交和短视频app上搜索发现,“暑假整容”、“暑假变美”、“暑假变瘦”都是近一个月来的热门话题。
记者还发现,2021年11月,市场监管总局发布了《医疗美容广告执法指南》,重点打击“外貌焦虑”等广告乱象背后的9种情形,对医疗机构影响较大。但一些医美机构还在挠边,以“面部美学”的名义讨论美容。看似在做科普,实则制造“面部焦虑”,借机牟利。
对此,受访整形医生提出,网上信息五花八门,内容良莠不齐,存在大量误导信息。青少年有必要擦亮眼睛,学会辨别,并建议从国家官方渠道了解整容项目和内容。比如国家批准的整形项目,可以在国家卫健委官网查询。
医疗广告铺天盖地。
整形手术趋于年轻化。
北京某三甲整形专科医院赵医生告诉记者,他遇到一个十几岁的女孩,对她说:“医生,我要大眼睛。”既然这样,我就跟孩子说,等他们长大了再来看看。"
这几年,赵医生的诊所每年暑假都会迎来一批学生。眼、鼻、唇等等都是他们的常规咨询项目。以前女生多,现在男生女生都有,都有一个明确的目标——“某个明星的眼睛”“某个明星微笑的嘴唇”。
记者在网上搜索了多位有整容经验的博主撰写的“夏季整容攻略”。他们详细分享了一些夏季整容的经验,并表示“夏季整容可以恢复得更好”。也有博主从“小心踩坑”和“一定要保护好自己”的角度分析了暑假整容,提醒在校大学生或准大学生理性看待各种整容项目。
“现在的孩子营养很好,身体发育提前了,但心智发育可能跟不上,还没有形成完整的健康审美。在这种情况下,互联网和移动社交软件充满了单一的审美暗示,最终吸引了很多人看起来像一个模子里刻出来的脸。”赵医生说,整形手术不同于一些急诊手术。一般你自己选择时间。寒暑假就符合这个特点。再加上暑假比较长,所以你有更多的恢复时间。
主观意愿强,目标明确,是受访的几位整形医生对学生中整形医生的普遍感受。“甚至还有很多人会拿着网上搜集的一堆资料去咨询”。
“近年来,很多暑假来咨询整形的学生越来越低龄化,甚至出现了十几岁的初中生。”毕业于吉林大学白求恩医学院,从事整形美容工作10多年的王良认为,面对青少年整形美容,要慎重,具体情况具体分析。比如合理选择一些整形项目,让一部分孩子改变先天缺陷,重拾自信,对他们的人生是有益的。但是如果病人太年轻,她和她的同事会拒绝。
一份关于90后整形观念的研究报告显示,目前,越来越多的年轻人选择整形的原因,已经从工作的驱使,转变为单纯的想变美的欲望驱使,为了取悦自己。报告指出,当自我满足的观念普及后,无论职业、性别、年龄,医美消费者都利用医美来巩固自信,在情感上愉悦自己。机构也以此为出发点,满足医美消费者的自我满足需求,注重项目的个性化和定制化。
整容越来越年轻化,是什么原因?多位医生告诉记者,他们已经关注到了一批社交软件带来的“种草经济”,消费医疗越来越受学生欢迎,即注重改善需求而非治疗目的。
在王良看来,当“笑唇”、“童针”等精美图片和励志文案通过网络营销充斥社交软件时,很多不成熟的青少年很容易被变态的审美误导和产生偏见。
“对于‘00后’,尤其是未成年人,很难分辨是广告催眠还是自身需求。”心理咨询师朱晓辉认为,如今,关于小鹿眼、撅嘴、A4腰等的宣传。网络上铺天盖地,生活中充斥着医疗广告,都在潜移默化地制造着“外貌焦虑”,让大家的审美趋于简单化。
不少受访者反映,这种制造“外貌焦虑”的广告比比皆是。
“6月底的时候,我经常在网上看到一些医美机构在打与暑期档、毕业季相关的营销活动,有的甚至喊出了‘毕业季、整容季’的口号。”市民朱告诉记者,她经常在浏览网页时看到正畸广告,比如“XXX正畸医生必看,暑期特供来了”“几岁做正畸最好?错过了还能挽回吗?”诸如此类。“越看越着急,越想尽快得到纠正。”
对此,华南师范大学心理学院副教授迟玉凯建议,青少年应调整对美的认知,正确认识美,充分认识到人的魅力最终来源不是美,而应努力追求“以诗为书,谦让”。
美国医疗机构的销售焦虑
用文字刺激消费
到底是谁在推销“外貌焦虑”?
业内分析,在商业利益的驱动下,一种简单粗暴的心理暗示正伴随着各种网络推文推送给渴望美丽的年轻人:一是制造“外貌焦虑”,以“单一审美”推翻“各面之美”,刺激化妆品消费。其次,不恰当地将外貌差与“低能”、“懒惰”、“贫穷”等负面评价因素联系起来,利用“用半年工资改变自己,每一分钟的美丽都是运气”等推文,在年轻人中实现“整容种草”。

为了进一步了解医美机构的营销策略,记者以“希望成为合作伙伴”为由,添加了深圳某整形医院负责人孙女士。在他的朋友圈里,各种推销“外貌焦虑”的词汇让人眼花缭乱,比如“额头好赚七分,不发财就留在镇上”“一张好脸,十年好运气”“长得好看的人不管做什么都机会多”,这些都和能力、性格、财富、运气、外貌有关。
“合作伙伴的系统管理费是1980元。享受团队线下培训,包括来院对接流程、谈判技巧、咨询合作、助理交接、避坑指南、专业知识等。该团队将协助完成交易。”据孙女士介绍,团队会教你这些营销技巧,合作伙伴可以获得一对一的线上引流课程,获取精准粉丝,学习如何在各大线上平台推广。
记者在一些医美培训机构的调查中发现,营销是培训教案中的重点章节。比如一些介绍,营销手段穿插在医美课程中。不同的项目怎么营销,怎么介绍给客户都不一样。“一次性支付终身免费进修,后期新技术、营销课程,学生可免费再学”。
在一些医美培训机构,营销教案更为详细,包括医美咨询师课程的教学内容,涵盖医院咨询和触诊流程、医美销售心理、咨询师应掌握的十三类客户心理、微信招揽客户的经验、如何更好地利用身边资源做大单的技巧、手术前后如何跟进订单等。
通过网上搜索,记者还添加了几家医美机构的微信。在他们的朋友圈里,充斥着“塑料逆袭”的故事。
比如成都一家整形医院的工作人员在朋友圈讲述了一个客户的整形故事:整形绝对是逆袭的捷径。美女做了双眼皮,打了瘦脸针,垫了下巴,做了隆鼻,但她没有变成网红脸。她看起来越来越好。她去购物,销售变得特别热情,回头率也提高了。她换了新工作,同事都很友好,她也遇到了现在。
某医美在线平台的工作人员透露,在网上寻求年轻博主的体验项目是医美机构的方式之一。对于这样的方式,上述工作人员透露,因为快速实现了这个方向,很多网络名人都在向医美博主转型,他们是全国各大医美机构的渠道,以科普的形式暗中指导机构。
专业医生严重短缺。
医学培训很混乱
记者了解到,医美营销背后存在诸多乱象,涉及过度营销、虚假夸大、虚增价格、非法行医等。近年来,许多机构和案件被曝光和取缔。
“在正规整形医院,如果患者未满18周岁,需要征得监护人的同意。”有医生告诉记者,由于“监护人同意”原则,一些瞒着父母整容的未成年人可能会选择非正规机构,失败后还要回来找医生“翻新”。
赵医生的同事是做鼻部整形的,接触过很多令人遗憾的工作不好的案例。比如有的人因为填塞栓塞不得不做鼻再造术,导致半个鼻子烂掉。“在这种情况下,大量患者的外科医生是不合格的”。
“行业合规,专业医生缺口大。”采访中,有医生向记者道出了当前医美行业的痛点。
记者在网上搜索“医美培训”,排在第一位的是安徽一家标有广告的医美诊所。点击链接后,可以看到其“轻医美容精英培训班”的宣传图。课程介绍页面宣称,学生将在4天3夜内学会除皱、溶脂、无针雕刻、面部填充、丰耳等项目,并保证学会。
根据广告提示,记者在微信上添加了一位轻医美容教育学院的陈姓老师。陈老师给记者发了一张详细的课程内容图。本课程主要分为两个板块,即“营销运营集锦”和“八大顶级技巧”。前者包括门店运营管理、美妆市场发展与演变、自媒体互联网营销、百万人延伸营销体系四大内容,后者涵盖除皱、纤体、细胞填充、隆鼻、发际线移植、溶脂、美白、线雕等60项内容。
根据陈老师的介绍,只需要6天就能学会以上所有内容。当记者强调自己从未接触过医美时,对方表示:“我们的课程主要针对零基础,‘小白’的学生都可以学。我们保证会教,会教。”
费用方面,陈先生说全国统一收费6800元,但本月总部给的优惠活动是路费补贴1000元,疫情补贴1000元。优惠后是4800元,而且只限本月参与者。
陈老师还提到,学生完成轻医美课程后可以开工作室、门店、美容院,只要办理美容经营许可证。
但记者咨询相关从业者得到的反馈是,与生活美容机构不同,涉及吸脂、隆鼻等创伤性项目的医疗美容机构必须有医疗机构执业许可证,实施手术的人员必须持有医师资格证和医师执业证书。负责医疗美容项目的主治医师必须具备医疗美容主治医师资格。
这样的医美培训机构并不是个例。
记者根据网上搜索,添加了另一家医美培训机构的工作人员。微信的名字是某国际医美培训中心的杨老师。当记者表示想咨询微整形课程时,杨老师发来一份名为《微整形全教程》的文件。
文件显示,微整课程历时六天六夜,包括注射课程、线雕课程、无缝双眼皮课程、面部风水课程、医美顾问课程、营销课程。其中,注射课程涉及肉毒素注射、玻尿酸填充、溶脂针、整形治疗、美容抗衰PRP自体血清、6d/7d小面针、人胎盘注射、美体提升等多项,以及微整形术后护理、微整形并发症防治等。

价格方面,杨老师说学费一共6800元。现在交200元定金可以享受立减1000元的优惠。杨老师还提到,他们有自己的整形医院,他们的讲座和学习也是在自己的医院进行。学习期间,他们将为学生提供免费的酒店住宿。
当记者强调自己从未接触过医美,也不是医学专业时,杨老师表示,大部分学员是零基础,包括教会。他们可以确保学生毕业后能够独立操作客户。
记者询问杨先生,没有相关证照和证件对开店是否有影响。杨先生说,“整形医院需要有医疗机构营业执照。医生需要医师资格证的时候,这个你基本满足不了,但是你不是医院的医生,你不参与一些手术项目。如果你参与的是简单的微整形项目,其实可以合理规避一些有风险的问题。”
杨老师说,现在很多工作室、美容院都有微整形项目。他们不可能有医疗业务经营许可证或者医师资格证,但是他们不是都在正常经营吗?“你自己应该合理地避免一些后来的问题。比如最基本的就是,不要在你的店里存放药品。就算有关部门来查你,也查不出什么。这些都是知识点,到时候老师会给你讲的。”
来源:法治日报


