今年电子商务的整体环境和参与者都在发生变化。不同的是，一些老玩家退出，一些新玩家进入。一样的是，还是有人在消费，区别是多少。
可能对于消费者来说，这些数据并没有那么敏感。每个家庭只是计算每天的收入和支出。对于电商巨头来说，需要考虑的事情很多。
今天我们梳理2020年从年初到现在的电商环境变化后，可以发现几个问题。
第一点——“难”
2019年，电商发展的“困难”已经初露端倪。2020年因为疫情等原因，让商家更难做了。许多企业面临着生存的考验。面对经济疲软，整个电商从业人员未能幸免。
另一方面，在这样的大环境下，能够抓住机遇，异军突起，也不一定是好事。
第二点——“流量红利消失”
对内，在电商方面，尤其是传统电商方面，JD.COM、唯品会、天猫的流量红利已经明显消失，因为越来越多的电商平台对彼此的冲击已经不再是一家独大的局面。这样，商家就必须在各自的行业内提高价格。当然，每个人都要考虑成本，所以想要一再增加收入，流量红利自然会相应减少。
从2006年到现在，整个电商的进化史，其实就是流量的博弈史。从开始追求产品的多样性，到追求产品的性价比。让消费者自我感觉良好的，不是这些产品的某些特性，而是心理上的满足。
用户可以边看短视频、直播边购物。电脑端原本“一招鲜，吃遍天”“豆腐块”的局面，演变成了内容电商和社交电商。
在电商端，阿里、JD.COM、拼多多都希望在Tik Tok和Aauto之间更快地结交新盟友、壮大自己，但又时刻警惕受制于流量上游的汹涌澎湃；在流量端，Tik Tok和Aauto Quicker希望利用电商平台强大的供应链能力，但又不甘心只做流量贩子，不想放弃打造闭环电商的野心。
说想吃别人锅里的肉，又怕自己锅里的肉被抢走，很矛盾。
第三点——“业务分层”
现在商家的分层非常明显，强者总是强者。在TOP5和TOP10的很多品类中，头部商家占据了30%以上的流量和销售额。比如母婴品类，排行榜前三的商家交易额比第4名到第30、40名的交易额总和还多。
这是意识的头部和底部的区别。
第四点——“市场下沉”
很多在小城镇和大城市月收入不足万元的白领，可能被称为下沉市场。他们在消费方面更加保守。
数据显示，今年618活动中的6月1日至3日，各行业客单价和追加购买转化率均有所下降。这已经说明，在疫情下，很多中低收入者减少了消费支出。
所以一些做品牌转型和白牌的人，需要关注下沉市场。
第五点——“社交电商的崩溃”
现在社交电商处境艰难。电商带货带人，增加了很多环节，违背了社交电商的初衷。高毛利、通用型产品适合做社交电商，非标产品、低毛利产品在社交电商卖的不好。再加上Tik Tok的崛起，很多做社交电商的人都搬到了Tik Tok。
第六点——电商直播的兴起
基于Tik Tok、Aauto Quicker等平台的电商直播已经进入消费者的视线。疫情期间，让直播有一个跨越式的助推，让足不出户的购物场景慢慢实现。
第七点——“增长乏力”
在产品的道路上，很难找到增长的支点，包括传统的爆款、促销、扎堆、降价等方式。，现在它们对增长的贡献已经变得有限。这些有些是过时的操作，应该从和平台合作开始。取消独立业务进行一次促销减费活动，但弱化与企业负责人的价格。
就认知效率而言，所有的成功和失败都是边界延伸和临界的结果。如果你成功了，那是认知扩张的表现；如果失败了，那就是临界性能。淘品牌、内容电商等变化都与认知有关。商家需要接受新事物和新的营销手段，这样才能从实践中学习。
在组织效率方面，商家要优化团队中的“小白兔”，找到更高效的人，掌握新的营销手段，淘汰员工。在运营效率方面，企业需要评估所有运营渠道的回报。这个ROI不应该被时间检验。一般是有能力的，绝不会让你等太久。
从组织效率到产品效率再到流量效率，是一个台阶。
就产品效率而言，在经济状态不好的时候，用户对产品和服务的要求更高，要求商家从包装材料，到产品颜值、配色和民族潮流元素，再到服务都要大幅提升。流量效率包括短视频、直播和私域流量。除了站内流量，结合品牌和产品选择用户活跃的社交平台。
企业应对电商环境变化的第二个思路是“现金为王”。我一直很注重产品的周转和订单的数量，尽量把货物的周转天数压缩在45天或60天以内。以前这个周期是100天左右。
第八点——短视频+直播
短视频和直播不是指站内直播，更多的是关于站外的。我们强烈建议您尽快安排Tik Tok和阿auto。现在，我们一半的流量来自Tik Tok的直播，这是我们最近最大的变化。618活动中，我们增长了80%左右。
建议电商从业者一定要抓住新的风口，因为这个风口对于大商和腰商来说机会均等。另外，值得注意的是，Tik Tok和Aauto quickent的区别在于，Aauto quickent是一个集中式的流量，而Tik Tok是分散式的。
但对于腰尾主播来说，单纯靠卖标品很难与头部主播竞争，必须通过差异化实现与头部主播的错位竞争:
要么是差异化产品；要么就是差异化服务，比如专门的主播，垂直品类的专业性。通过差异化培养铁粉，锁定私人流量，可能是腰部主播更好的活路。
站在平台的角度，头部的过度集中会损害整个创作者群体的利益，腰部的持续盈利才能维持主播生态的长期繁荣。加强对中腰主播的保护，更符合平台的利益。
主播的变现能力:粉丝数不是核心指标。
不同主播之间的粉丝，电商变现效率差异很大；尤其需要注意的是，粉丝数量并不代表主播的带货能力。
主播的电商GMV是综合的结果:
1.先天因素:粉丝对于主播的存在有很强的心理导向。
2.供应链能力决定了产品的性价比、粉丝的复购率、单个粉丝的电商变现价值。
以上两点决定了粉丝数量不能直接代表主播的卖货能力。
电商主播的商业模式可以概括为买后实现电商变现；以上两个指标更能体现主播对于单个流量的变现效率。
Aauto Quicker的双排显示优先考虑车迷。辛巴、散打等顶尖人才拥有超过5000万的个人粉丝，他们的带货能力更多的取决于人才和粉丝。然而，在Tik Tok，更多的流量被推向分散的公共领域。
第九点——郭超+IP
90后对国外大牌和奢侈品不太热衷。去年的电影《惊艳我的祖国》等国民教育让华为、小米越来越受到年轻消费者的喜爱。像和李这样的IP在90后、95后的新消费力量中有着强大的生命力和市场需求
第十点——思路是激活存量，发掘增量。
当市场低迷时，商家必须盘活现有用户资产，并探索如何缩短购买周期，提高客单价，改善连接和用户推荐。
在产业规模的爆发式增长下，无论是街头品牌、流量还是电商直播，各种大促中的重量级人物都得到了明显的提升，正逐渐成为整个电商行业的主力军。
更大的市场空意味着现有的直播电商平台需要不断挖掘出更多的增量。但是，如果出现产业结构调整或者亏损，不要恐慌。旧的不去，新的不来，世界守恒。
