2020年，互联网寿险发挥线上渠道的独特优势，规模保费保持稳定增长，市场集中度同比下降。各公司自营平台王艳规模保费连续六年实现稳定增长，但渠道业务仍占据主导地位。随着行业逐渐回归保障原点，各公司互联网寿险产品结构也持续调整，互联网健康险连续六年实现稳定增长。
商业实体保持稳定。
2020年，互联网寿险市场基本稳定，有61家寿险公司开展互联网保险业务，比2019年减少1家，占中保协寿险会员公司总数的70%。
中资公司40家，外资公司21家，占比分别为65.6%和34.4%。从规模保费来看，中资公司仍占据主导地位，市场份额为84.2%，较2019年上升4个百分点，外资公司市场份额为15.8%。
2020年，互联网寿险业务继续保持稳定增长，累计规模保费2110.8亿元，比2019年同比增长13.6%。从规模保费增速来看，40家公司规模保费均实现不同程度的正增长，其中民生保险和信泰人寿增速最大。
市场集中度同比下降。
2020年，互联网寿险市场前三、五、十家公司的市场份额分别为40.9%、57.2%、79.6%。与2019年相比，前三、五、十家公司的市场份额均有所下降，但市场集中度仍然较高。
排名第一的中邮人寿累计实现规模保费380.2亿元，市场份额占比18%，较2019年略有提升，国华人寿紧随其后，合计市场份额占比近三分之一，分列三四位，市场份额均在10%以上；五到十家市场份额在3%到6%之间的公司。
从排名前十的公司情况来看，与去年相比，排名和市场份额都有一定程度的变化。中邮人寿取代国华人寿，PICC健康进入前五，太平人寿和平安健康取代农银人寿和PICC人寿进入前十。
通道业务仍占主导地位。
2020年，互联网寿险业务仍呈现渠道合作，自营保险公司官网为辅的经营模式。据统计，60家保险公司通过渠道开展业务，52家保险公司采取自营和渠道合作“双管齐下”的模式，1家保险公司仅通过公司网络开展业务。
全年累计通过渠道实现规模保费1787亿元，较2019年增长10.3%，占比84.7%；通过王艳自营平台，累计实现规模保费323.8亿元，同比去年增长36.1%，占比15.3%。王艳自营平台规模保费连续六年实现稳定增长。
2020年，通过保险公司官网投保的客户总数达到1824.2万，较2019年同比增长75.6%。
官网流量方面，2020年总人次达47.5亿，较去年同期下降22.8%。排名第一和第二的中国平安人寿保险公司和太平洋人寿官网流量均有不同程度的下降。
互联网健康保险继续稳步增长。
2020年，互联网寿险产品结构继续调整，各险种占比也发生变化。其中，寿险仍是主要险种，占比55.6%，较去年下降近10个百分点。年金保险占比23.2%，较去年上升4%，为第二大面；健康险占17.8%，较去年增长5%；意外险占比与去年基本持平，为3.4%。
保费规模方面，寿险规模保费达到1173.5亿元，较去年下降3.2%；年金保险实现规模保费490.1亿元，较去年增长38.8%；健康险规模保费374.8亿元，比去年增长58.8%；意外险规模保费72.4亿元，同比增长29.1%。
2020年，互联网健康险将持续增长，实现连续六年稳定增长，在互联网寿险中的占比将继续提升。
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