对于90后上班族林杰来说，很多自拍都是在浴室里完成的。她打开浴霸的灯，强光下，她的肤色看起来又白又软。她在镜子前换了个姿势，最后按下了手机的拍摄键。没几分钟，手机里就塞满了十几张照片。
如果我当时心情好，或者拍摄效果好，林杰会挑出一部分照片，加上几个文案，然后发到朋友圈。当然，在发布之前，林杰肯定会对选定的照片进行半天的提炼。在林杰看来，敢于在朋友圈发原创自拍的人可以称之为“勇士”，她自己都没有这个勇气。
像林杰这样的人不在少数。对于大多数年轻人，尤其是女生来说，如果要在社交平台上发布照片，p图和美颜几乎是必不可少的步骤，有时修图的时间甚至超过了拍照的时间。所以网络上流行“拍照一分钟，修图两小时”这句话。
自拍热潮激发了年轻人美化形象的诉求，各种修图软件应运而生。脱皮、美白、瘦脸已经成为很多修图软件的标配功能。在众多修图软件的产品中，美图公司的美图秀秀和美颜相机几乎成为了每个爱美女生手机的必备app。
“我们的核心理念是‘美’。”按照美图创始人吴·的说法，“‘美’满足了人性最本质的需求，是自我展示、自我表达、自我认同的开始。”美图的成长史，源于对“爱美”这一人类天然属性的洞察和不断深入挖掘。
事实上，一个公司的产品基因往往与创始人的个人气质密切相关。作为美图的创始人，吴从小就与美图结下了不解之缘。
1.“离经叛道”的艺术少年
1981年，吴出生在福建泉州一个富裕的商人家庭。他从小就对艺术感兴趣。高二高三连续两年参加全市中学生美术竞赛，获得全市第一名。凭着这样的天赋和成绩，吴以艺术生的身份被保送到泉州一中，泉州的一所著名高中。
我以为他会一步一步培养艺术，以特长生的身份进入高等艺术院校。但没想到，15岁的他，做了一次打破常规的大胆尝试——休学两年，在浙江杭州的中国美术学院参加进修班。
“1996年我一个人跑到杭州，那时候我才15岁。家人当然不理解，更多的是担心。”回忆起过去的经历，吴坦言自己并不后悔。
去杭州的前几天，吴去了泉州当地最大的百货公司，买了一架海鸥牌胶卷相机。我想既然吴要去中国美术学院深造，她一定会拍一些照片作为创作素材。因此，在中国美术学院学习的同时，吴也开始了自己的摄影之路。
虽然两年后，吴回到泉州一中继续文化方面的学习，但他在中国美院的两年游学，为他日后在“美”方面的事业打下了深厚的基础和铺垫。
在泉州一中学习的过程中，吴对新兴的互联网产生了兴趣。当时，在1998年，中国的互联网已经出现，电脑开始进入少数中国家庭，包括吴的家庭。
1999年的一天，吴在看到一则新闻:一个名为“business.com”的域名在美国居然卖到750万美元。
这个消息让吴看到了互联网市场投资域名的商机，于是向父母借了1万元创业。然而一年过去了，吴选中的域名一个都没卖出去，给了一万块钱，吴却一下子找到了窍门。
他不去找新域名，而是开始选择国外过期的域名，然后抢注。2000年，吴将“e23.com”域名以3000美元的价格卖给一家美国公司。就这样，他不仅赚到了钱，还把前期赔的一万块钱收了回来。
2001年，吴面临高考，却被卷入了互联网的大潮。最终，吴放弃高考，成为当时互联网大潮中的一名创业者。
2.从“非主流”到“主流”
从2002年开始，投身互联网创业大潮的吴做了很多尝试。其中有交友软件，有搜索工具，还有网站形式的各种项目，涉及股票、视频、资讯等领域。
基本上这些项目都是通过流量来实现的。虽然有很大的利润，吴对这些项目一直不感兴趣。“那时候就是赚流量，没什么成就感。”直到火星的出现。
那段时间，吴在很多QQ群里发现，很多年轻人喜欢用一些奇怪的字符和符号交流，比如我爱你，“爱”这个字会有一个草书前缀。于是他想，为什么不推出一套适合90后网络语境的写作形式呢？
说了就做了。2007年春，从立项到上线，短短三天时间，吴和他的团队迅速推出了火星外部浏览器。因为这款产品满足了很多90后追求个性的特点，吴在没有动用一分钱推广资源的情况下，瞬间引爆了整个90后群体。2007年底，火星的用户数量超过4000万。
在吴看来，玛氏受欢迎主要有两个原因:
第一，击中了一部分年轻人的需求。当时一群90后年轻人被称为非主流。这些非主流人群没有受到社会主流的关注，市场上也没有为他们服务的产品。火星的发射正好满足了他们的需求。
第二，当这些人在QQ聊天中使用火星，无疑会激发更多年轻人的好奇心并跟风，进而在整个90后群体中流行起来。
受火星计划的启发，吴开始关注正在疯狂成长、拥有大量用户的90后。他发现，这些年轻人追求的不仅仅是文字的个性化。
通过当时的索引，吴找到了两个搜索量非常高的关键词——非主流影像和非主流影像，每天的新增索引超过10万。之所以搜索这两个关键词，他调查后发现，是因为这些年轻人想让自己的照片更个性化，更漂亮。
当时国内的修图软件还处于空匮乏的状态，几乎没有专门针对年轻人需求的产品。然而，使用Photoshop这种专业修图软件来制作一张非主流图片，其繁琐的步骤对于大多数普通人来说是非常高的。
吴想到自己的亲身经历:因为热爱摄影，他给很多人拍过照片，照片拍完之后，很多人会找他修图。
与此同时，在QQ空闲逛的时候，吴注意到，虽然很多90后女生热衷于拍照，但大多数看起来“很恐怖”。
敏锐的吴再一次嗅到了商机，他意识到年轻人对照片的个性化美化需求可能是市场上一个巨大的空白斑。他决定做一个简单易用的修图软件来填补市场上的这个空空缺。
2008年10月，吴带领团队推出美图秀秀的前身美图大师。到年底，美图大师用户突破100万。后来很多人觉得美图大师这个名字太严肃不接地气，就改成了“美图秀秀”。
如果说最初的米托秀秀只是为了满足年轻人制作非主流图片的需求，那么经过多次迭代升级，米托秀秀开始从“非主流”走向“主流”，聚焦更广泛的女性用户群体。
"坦率地说，早期的米托秀秀其实很简单."告诉吴商学院的嘉宾，原来美图秀秀只有一个滤镜软件，还有一些旋转、缩放、剪切等基本功能。后来逐渐增加了人像美颜、瘦脸、美白等功能。，并根据女性用户的特点进一步简化了操作步骤。
就在美图秀秀诞生前一年，乔布斯发布了第一代iPhone，开启了智能手机时代的新篇章。“虽然当时我们都懵懂无知，但已经隐约感觉到一个全新的时代即将到来。”
美图秀秀刚发布的时候只有PC版。随着智能手机的大规模进入市场，吴的团队迅速推出移动应用，最终形成了PC+移动的双终端并行形式。
不断发现和满足女性用户的需求，同时兼顾PC端和移动端，这让美图秀秀迎来了用户增长的拐点。
2011年，美图秀秀的PC+移动端用户数突破1亿。次年，PC+移动端用户总数突破2亿。美图的用户人群也从最初的90后蔓延到80后、70后群体，其中女性用户占70%。
另外，当时一批社交平台的兴起，QQ空，微博，微信等。相继问世，也为美图提供了更大的舞台。这些产品的出现，无疑为美图秀秀创造了源源不断的巨大需求，将用户数量推上了一个台阶。“无意中被分红和用户莫名其妙的往前拉。”回想起那段时间，吴由衷地叹了口气。
随着经济发展和消费升级，大众对“美”的追求更加个性化和多元化。在这个过程中，美图开始紧跟用户审美的变化趋势，挖掘用户对“美”的需求，不断驱动创新，围绕“美”构建自己的产品矩阵。
自图片编辑软件“美图秀秀”以来，美图先后推出了专注自拍的App美颜相机、热门短视频App美拍、专注拍照的米托手机，上市前销量约100万台。
截至2021年12月，美图的应用矩阵已在全球超过24.4亿台独立移动设备上激活，月活跃用户总数达2.31亿。
2016年12月，美图公司在港上市，成为仅次于腾讯的HKEx第二大互联网公司，市值一度逼近1000亿港元。这也使迎来了他人生中最精彩的时刻。
3.侵略性和反思
港股上市，对于创业多年的吴来说，无疑是一个极大的肯定。同时，他也承认自己之前对上市有一些不切实际的幻想，比如实现财富的自由，可以游山玩水等等。
但实际情况并不是吴所想的那样。“其实公司上市后，我的时间更不自由，更辛苦。除了要面对持续的高强度压力，还要承担对员工、股东乃至整个社会的责任感。”吴和的心理落差是由她的理想和现实造成的。与此同时，美图的管理层也面临着挑战。
吴告诉嘉宾商学院，美图在上市后的近一年里一直非常积极。“当时觉得自己上市了，有了很多钱，手里有了这么多用户，心态也变了，可以说是野心勃勃了。”
“野心”的直接表现就是美图开辟了很多新的业务和产品线，招了很多人。公司从2016年底的不到1000人，一年时间迅速发展到3000多人。
“问题在2018年密集爆发，开始尝到苦果。”吴直言，因为人员的快速膨胀，公司文化被迅速稀释，很多产品线开始频频出问题。
“当时首先是反思，重建心态，然后是开源节流，砍掉短期不赚钱的业务线。其次是裁员，很痛苦。”
面对公司如此巨大的动荡，吴坦言，当时的首要目标是让公司先活下去，然后再扎扎实实地把项目一个一个地攻克。
也正是在那样的背景下，曾经风靡一时的美图手机业务线被叫停。吴介绍:“美图手机2016年和2017年销售额近50亿元，但2018年出现亏损。”其他国产手机厂商的崛起也给不擅长手机硬件的美图带来了压力。"最后的决定被砍掉了。"
回想起上市后的冒进，吴反思道，“那时候其实已经进入了一种特别功利的状态。说实话，没有之前的初心，这种功利状态通常结局都不好。”
正所谓，正是因为有了2018年的经历，吴更加成熟和理性，明白之前所有的挫折和失败都是因为目标和能力的不匹配。
经过这次风波，美图开始调整业务线，聚焦自身优势，稳扎稳打，开启了图像+SaaS的战略发展方向，逐渐找到了自己的路，迅速走出了之前的低迷。
4.图像+SaaS
吴告诉嘉宾商学院，美图目前有两个业务板块，分别是形象和美妆。
其中“影像”是直接面对C端用户的业务，属于公司的基础盘。产品包括美图秀秀、美颜相机等。“变美”是公司开发的新业务，主要针对B端用户，为护肤品牌和连锁美容院提供数字人像解决方案、数字门店解决方案和数字营销解决方案。
在图像领域，最突出的成绩来自于美图产品的高级订阅服务。根据美图公司2022年3月6日发布的最新数据，截至2022年2月底，美图全球VIP会员数量已达450万。
2021年，美图VIP订阅业务收入为人民币5.195亿元。美图的网络广告业务在2021年也保持了稳定增长的趋势，同比增长12.5%至人民币7.658亿元。
吴告诉嘉宾商学院:“订阅业务模式实际上已经成为公司收入增长的第二条曲线，比广告收入更具原创性。未来，我们将继续把订阅服务做得更好、更强。”
值得注意的是，美图在海外市场的表现同样亮眼。其主打海外市场的AirBrush、BeautyPlus、美图秀秀海外版三款产品，分别在营收和用户增长两大核心指标上有了质的飞跃。
根据App Annie发布的《2022年1月中国非游戏厂商及应用出海收入排行榜》，美图位列第四，仅次于字节跳动、欢聚集团和腾讯。
美图海外产品的会员订阅率普遍远高于国内产品，这也让吴对国内产品的订阅服务充满信心。“养成消费习惯需要时间。国外会员率高是因为用户订阅习惯养成的比我们早。目前，中国发展迅速。我觉得国内至少有几倍的增长空。"
在“美”板块，美图已经孵化或收购了一批成熟的SaaS项目，比如；皮肤很美，很美。在独有的AI技术支持下，美图护肤品可以精准识别个体的肤质，精准推荐护肤方案，帮助客户最终提高销售转化率。
除了在生活场景上深化对用户的换美服务，美图还推出了美图秀秀Mac版、美图设计工作室、美图云秀三款产品，将换美服务从生活场景拓展到工作场景。
此外，美图还计划进军电子商务等领域。“只要有图片，有漂亮的商业场景，美图就能想办法为他们提供解决方案，而提供这些解决方案的目的就是帮助B端企业降低成本，增加收入。”
面对市场上各公司纷繁复杂的战略口号，吴告诉嘉宾商学院:“我们现在的战略比较简单，就是形象+SaaS。”
5.打造核心竞争力。
“深耕一个领域，打造核心竞争力，远比多元化重要。”在吴看来，美图所有的软硬件产品都是和围绕“美”这个切入点的创新，而“美”是的产品基因，是他们感兴趣和擅长的东西，而不是出于商业原因去做一些超越边界的其他事情。
“我越来越意识到自己的认知和能力有瓶颈和上限。我们很难去做超出自己认知和能力的事情。做好自己，专注自己的强项，赚这部分钱就够了。”
吴告诉嘉宾商学院，在这样一个瞬息万变、充满不确定性的环境中，他把大量的时间和精力花在了自己的学习上，不仅可以拓宽自己的认知边界，还可以缓解内心的焦虑。参加嘉宾聚会是他学习的好方法。参观不同领域的公司和案例，会给他带来一些不一样的收获和新的启发。
在经历了挫折之后，如今的吴的经营理念变得更加成熟，这让他每一步都走得更加扎实。同时带领美图逐渐走出亏损的泥潭，连续两年实现盈利。
面试结束时，我面对的是经典的商业问题:如果有一天你的公司倒闭了，你觉得会是因为什么？
吴不假思索地回答了两个字:“嚣张。”他补充道:“我认为大多数公司都是因为傲慢而死亡的。再大的公司也要戒骄戒躁。这就需要我们不断学习和成长，不要沉溺于过去的功利和自满。”
