互联网进入下半场后会带来哪些变化?未来,互联网公司如何在下半场取得好成绩?
一、工业互联网登场

2016年8月王兴提出的互联网下半场概念,到今年有了更多的解读维度。当时王兴分享了三种下半场的制胜之道:高科技、“互联网+”、国际化。
现在,后半部分的理论在某种程度上是对产业互联网繁荣的领先洞察,其路径也描绘了产业互联网的基本结构和逻辑。
今年9月,腾讯董事会主席兼首席执行官马花藤更明确地指出,“互联网的下半场属于产业互联网。”马发表上述言论时,腾讯正在启动新一轮的整体战略升级。与之前内部跑马圈地不同,腾讯需要齐心协力聚焦B端,新成立了云与智慧产业事业群。
“上半场,腾讯通过连接为用户提供优质服务。下半年,我们将在此基础上帮助行业和消费者形成一个新的、更加开放的连接生态系统。”马对说:
上半年,C端“消费互联网”的流量之争已经基本达到顶峰。社交、视频、游戏、直播等众多细分行业。已经形成了稳定的竞争格局,后来者很难突破。互联网消费基本没有增量市场,大部分是存量市场。下半场,巨头们对B端“工业互联网”的争夺已经打响。
根据市场分析机构Questmobile的数据,cmnet月用户净增较去年同期明显放缓,稳定在11.2亿左右,接近中国总人口。
就连近年来在C端市场大放异彩的今日头条,也告别了高速增长的阶段。根据第三方研究机构Trustdata的数据,今年9月月活用户数环比零增长。此外,国内移动电商月活用户数一直稳定在4亿左右,To C的消费互联网时代红利已经达到顶峰。
在消费互联网时代,企业IT和个人IT有着明显的区分。电子商务出现后,两者开始互相渗透,但总体来看,交叉领域还是很窄很低。产业互联网时代,智能终端设备数量在空之前增加,大量To B企业通过2B2C渗透到个人客户端,而传统互联网企业通过C端数据和用户优势逐渐成为公共基础设施。
除了前端销售,中端制造,供应链,后端财务,人力等。都在日益网络化,互联网巨头也在逐渐向B端管理和业务渗透。
正如腾讯高级副总裁唐道生所说,产业互联网不仅仅是为了ToB和ToG,归根结底还是为了ToC。对于互联网巨头来说,C端用户数据积累、商业生态、资本实力都有先天优势。
相比消费互联网,产业互联网的容量是巨大的,其转型已经发生。互联网巨头相继投资多家a股行业龙头上市公司,弥补业务经验、市场渠道等To B业务劣势。
互联网巨头对企业移动办公平台的投入不遗余力,通过移动办公平台积累的数百万企业客户大大降低了SaaS的获客成本。
目前,B端产业互联网在人工智能、云计算、大数据等方面有巨大的市场可挖掘,互联网巨头在供应链管理、金融服务等领域的产业表现也可圈可点。
单就人工智能来说,我们也能看出一二。根据国务院发布的《人工智能战略规划》规划内容,到2020年,AI核心产业将达到1500亿,同时带动相关产业1万亿。关键技术主要是大数据智能、跨媒体智能、自主智能系统。
第二,从消费侧到供给侧
消费互联网和产业互联网有一些本质区别。首先,他们的战略定位不同。消费互联网的核心价值在于通过有效连接打破信息不对称,而产业互联网的核心价值在于降低生产成本,大幅提高生产效率,最终实现商业盈利。
其次,消费互联网面对的是大量对价格敏感的消费用户,而产业互联网时代服务的是更看重效果的行业客户,其价格敏感度小于C端。c通过免费服务快速获取大量用户,实现指数级快速增长的方式,在产业互联网时代不一定可行。
再者,盈利能力也不一样。在消费互联网时代,需要大量的持续融资来覆盖用户规模增长的成本,而面向B端的企业一般现金流长期为正,盈利能力相对更稳定。
与宏观层面相对应,需求侧改革主要包括投资、消费和出口,供给侧改革包括劳动、土地、资本、制度创造和创新。消费的创新就像经济领域的需求侧改革,工业互联网的兴起就像经济领域的供给侧改革。

王兴曾经认为,在过去的二十年里,需求侧的数字化已经逐渐完成,但供给侧的数字化才刚刚开始。只有把供给侧数字化和需求侧数字化结合起来,数字经济才是完整的。
供给侧结构性改革的根本目的是提高社会生产力水平。不是没有需求侧工具,而是在适度扩大总需求的同时,通过减少无效供给,扩大有效供给,提高供给结构的适应性和灵活性,提高全要素生产率,使供给体系更好地适应需求结构的变化。互联网迎来了黄金时代,这也符合国家的顶层设计,也将迎来诸多政策红利。
3.哪些互联网巨头领先?
我们看到以To C见长的国内科技互联网巨头纷纷布局To B业务。总会有一些企业自觉站在潮流的顶端。腾讯、美团、小米是产业互联网黄金时代有代表性的引领潮流者。
第一次变革让腾讯成为社交巨头,第二次变革让腾讯成为移动互联网时代的巨头,第三次腾讯的组织架构调整体现了其对产业互联网价值的认可。马认为,这一主动创新是腾讯走向下一个20年的新起点。
腾讯新成立了“云与智慧产业事业群”和“平台与内容事业群”。其中,“云和智慧产业集群”将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安防、LBS等行业解决方案,推动行业数字化升级。
近日,腾讯公布了第三季度财报,其中以支付相关服务和云服务为主的“其他”业务收入同比增长69%,环比增长16%。云服务收入同比增长一倍以上,环比增幅为两位数。互联网观察人士尹生也在其专栏中写道,与人们印象中腾讯主要是一家游戏收入驱动的公司不同,在过去的两年中,其他业务已经成为腾讯新的增长引擎。
以美团为代表的新生代企业的B端业务也在快速推进。美团发布的第三季度业绩显示,新业务及其他收入35亿元,同比增长近5倍至471.3%,延续了此前财报超过400%的高增长;营收占比从去年同期的6.3%跃升至18.1%。
在新业务中,快驴的采购表现亮眼。最新数据显示,快驴购业务已遍布全国38个城市、350个区县,年活跃商户数约45万。截至2018年10月,快驴购业务月销售额突破4亿。驴快购的逻辑在于餐饮供应链服务的标准化、信息化、智能化。美团建立了运输管理系统和仓储管理系统,将供应商信息数字化。通过食品物料的收集,可以发挥规模效应,提高行业效率和产品质量,同时降低食品流通成本。
可以看出,美团在B端构建了一个综合性的生活服务入口。根据美团对B端的定位,为商家提供广泛的解决方案,包括精准的线上营销工具和配送基础设施,以及云端ERP系统、聚合支付系统、供应链和金融解决方案。
除了快购,美团商贷也在通过科技手段赋能商家。美团商贷对人工智能技术的应用进行了深度探索。
例如,通过OCR识别、人脸识别等新技术帮助用户完成贷款申请,相比传统的视频记录的人工审核方式,美团商贷在美团APP和开点宝APP中采用人脸识别审核,不仅实时,而且安全系数更高,大大提升了申请体验和审批效率,较之前的申请转化率提升了15%。
服务实体经济是金融业永恒的主题。大银行有大银行的责任和担当,美团商贷解决了中小微商融资难的痛点。美团逆流而上,进行了一系列产业互联网布局,同时深耕细作,打造“食品+平台”的超级平台,其逻辑始终围绕着最核心的生活服务。
除了腾讯、美团,港股另一巨头小米其实也在布局产业互联网。小米一直在强调“AI+IoT”的核心战略,但这背后真正的逻辑是关于人工智能和物联网的消费品行业互联网。
小米2018年三季报显示,来自物联网和消费产品的部分收入为108亿元,同比增长89.8%。其中,自主研发的智能电视和笔记本电脑销售收入为42亿元。
小米通过生态链模式布局。对于智能电视、音箱等具有进口意义的产品,采用自研模式,管控程度高;对于手环、智能家电等细分行业的产品,投资相关企业,输出公司的品牌、产品设计、供应链、渠道等能力,以轻投入实现物联网产品的广泛覆盖。
总结
目前B端的信息化水平远远落后于C端。以腾讯、美团、小米为代表的互联网巨头拥有技术、场景、用户优势,他们进入2B领域必将对行业产生深远影响。

互联网巨头如何利用自身优势,帮助B端合作伙伴实现制造和消费服务的价值链,以独特的C2B方式连接智能产业,关系到能否拿到产业互联网的船票,也在一定程度上决定了产业互联网的走向。
#专栏作家#
资深媒体人,专注于互联网内容、品牌、公关的个人解读。
本文由人人作为产品经理原创发布。未经许可,禁止复制。
来自Unsplash的图像,基于CC0协议。


