实习记者记者李
2020年,新冠肺炎疫情对全球很多行业造成了巨大冲击,但也催生了很多新的机遇。使疫情在线实时互动成为工作、生活、学习不可或缺的重要手段。不到一年的时间,在线教育、在线办公、在线医疗、在线购物、云健身已经成为互联网社交和人们生活的“新常态”和新趋势。

互联网正呈现出“线上取代线下”的趋势,实时互联互动在线上已经成为一种趋势和必然。从最初的文字图片到音视频,再到最新的在线实时互动,实时互联网以一种全新的轨迹呈现在人们面前。
在这样的背景下,在上海举办的全球首届实时互联网大会暨创业挑战赛备受关注。作为大会和创业挑战赛的主办方,音网Agora,实时互联网赛道的开创者,赋能了社交直播、在线教育、电子竞技、AR/VR、金融、保险、医疗、企业协同等10多个行业,共计100多个场景,市场份额全球第一。为什么实时互联网行业的兴起恰逢其时?这个新的田径项目有什么特点?近日,《第一财经日报》记者采访了Agora创始人兼CEO赵斌。
今天发现的黑马,明天发现的独角兽
《第一财经日报》:全球首个实时互联网创业挑战赛,旨在全球范围内寻找利用“实时交互技术进行创新”的企业和场景。为什么要做这样的比赛?
赵斌:声音网络公司非常荣幸成为全球实时互动电路的先驱和技术推动者。多年来积累了深厚的技术底蕴,而晨兴资本是实时互联网发展的见证者和助推者。双方共同见证了实时互联网电路从0到1,从1到n的历程,实时互联网电路天然具有创业和创新的特性,也逐渐诞生了许多创新型企业,其中不乏成为上市公司,并在行业初期取得难以想象的商业成果的企业。
声网在这个赛道上扮演了先锋和技术使能者的角色。这一次,我们希望能够借助资本,让这个赛道的繁荣发展更好,让开发者和客户获得更多的资本和其他帮助。
本次大赛还有齐鲁博士的特别支持,他积累了大量的技术,对科技推动社会发展有着深刻的见解,也是一位偏技术风格的投资人。七机创坛也是全球知名的早期风险投资加速机构。所以,在这样的加持下,实时互联网赛道有了使能者,搅拌机,开拓者,这只是一个开始。希望未来能找到更多的“金子”,帮助他们成为今天的黑马,明天的独角兽。
《第一财经日报》:本次大赛哪些领域是实时互联网的重点?
赵斌:事实上,这次比赛的参赛作品非常丰富多彩。即使是入围的10家也非常多元化,广泛分布在在线教育、企业协同、VR、音乐教育、AI、AR等不同方向。在我们看到教育类社交直播依然非常活跃的同时,在IoT、企业服务、产业互联网方面也有很多新的机会。
本次比赛亮点颇多。作为一个曾经和他们一样的创业者,我有很多感触。例如,在远程办公和音乐教育领域,我们看到了一些创新型企业,以及像祁鸣无障碍科技有限公司这样的企业,他们通过RD AR眼镜为视障人士提供帮助。我觉得他们都很可敬。
中国经营报:2015年,声网成功举办了首届实时互联网大会,至今已举办六届。作为一家公司,为什么要举办这样的行业会议和挑战,给公司带来了哪些实际的利益?有哪些实际的经济和社会影响?
赵斌:2015年,RTC实时互联网大会首次由声网引入中国,至今已举办六届。六年来,RTC会议发展迅速,逐渐赢得市场口碑。参会人数、会议安排、行业生态覆盖、辐射周边地区等都发生了很大的变化。今年我们将RTC大会升级为RTE大会,议题涵盖实时互联网技术、产业、创业、生态等。,现已成为规模最大、参与开发者最多、行业内容最丰富的互联网实时盛会。
拒绝“全靠自己”,专注于创造未来。
《中国经营报》:目前音视频通话已经接近“红海”。有腾讯、阿里等众多玩家,还有一堆传统视频会议、视频直播公司参与其中。行业竞争激烈。声网有什么特点和秘诀?
赵斌:与其他综合性巨头相比,声网是一个专注于音视频技术的实时互动API平台。在该领域,我们创造了世界上第一个也是最大的实时音视频网络——软件定义实时网络SD-RTN;;我们致力于实现实时交互的质量承诺,打造了全球首个实时音视频质量诊断分析产品——水晶球Agora Analytics,拥有迄今为止最强的数据处理能力和最广的分析维度。这些都给了我们一定的技术优势。
另一方面,我们是实时交互行业的先行者,积累了大量对实时交互相关场景的理解和案例。我们已经支持了教育、社交直播、远程办公、金融、医疗、IoT等10多个行业的100多个场景。,而且我们还在加深对这些场景的理解,和我们的开发者一起探索新的场景。
此外,我们不希望我们的解决方案是“多合一”的。Soundnet在实时互动音轨上更加专注和执着。在Soundnet看来,与其把时间、精力、金钱花在不那么擅长的领域,不如在专业范围内做出更通用、更重要的产品。同时和合作伙伴一起寻找最佳平衡点。正是因为在与客户的沟通中,声网表现出了对专业领域的专注,所以赢得了客户的信任,建立了一定的行业优势。
《第一财经日报》:如何保护用户信息安全?
赵斌:声网搭建了专门为实时交互打造的软件定义实时网络SD-RTN。它综合考虑了不同地域、跨境链路质量、不同网络类型、不同终端类型、不同业务场景的特点,适应不同的传输控制策略,构建真正的高可用、高可靠、高质量、超低时延的全球实时网络。即使面对非常大规模的实时交互场景,也能保证音视频质量和延迟,甚至进行优化。
声学网络可实现全球端到端网络延迟小于400ms,中值延迟76ms,有效保证实时交互的超低延迟;同时,SD-RTN在全球部署了250+数据中心,覆盖全球200多个国家和地区。可以应对网络架构设计中10倍以上的负载,拥有千万级并发能力。还能在平台在线用户爆炸的情况下,稳定保证用户之间的实时交互质量。同时,SD-RTN通过软件定义算法,利用公共互联网的共享带宽资源和多个节点的实时动态质量监控,实现低成本的专线级质量。
实时互动正在颠覆更多的垂直行业。
《第一财经日报》:今年的疫情对全球多个行业和企业造成了巨大冲击。对声网有什么影响?
赵斌:疫情让网上实时互动成为工作、生活、学习不可或缺的手段,实际上也成为了加速实时互动发展的重要契机。
我们认为,实时交互技术不仅帮助人们在线上延续线下生活,也为许多传统行业的发展和转型提供了重要机遇。可以说,正是这种疫情更快地推动了实时互动从幕后走向台前。
今年全国集中疫情期间,声网平台各行业音视频分钟快速增长,声网Agora教育行业实时音视频分钟峰值增长7倍,远程办公行业峰值增长10倍,社交泛娱乐行业峰值翻倍。

2020年以来,声网实时音视频分钟数平均达到400亿分钟/月。自成立以来,声网实时音视频分钟数累计达到1万亿分钟。语音网络客户的活跃API调用次数超过100亿次/天。音网平台的注册开发者数量也在不断增加。目前,声音网络在全球有超过210,000名注册应用程序开发人员。
《中国经营报》:作为声网的领军人物,你对实时互联网领域有什么想法和建议?
赵斌:我们认为实时互联网行业总体来说比较早,还有巨大的市场空,主要体现在三个方面:
首先,实时交互可以颠覆更多的垂直行业。除了我们日常生活中经常接触到的在线教育、社交直播、视频会议等领域,其实实时交互可以赋能更多的场景,比如物联网行业。以前可能是智能手表、智能监控、智能音箱等硬件上增加的实时交互的功能。现在,在智能机器人、机载硬件、无人机、AR眼镜中加入实时交互是新的趋势。比如网上演唱会,网上一起看电影,网上一起听音乐等等。都是不断涌现的新场景。
其次,5G技术打开了更多的想象空让很多过去不可能的事情成为可能。5G可以让开发者以更灵活的方式在无线设备上构建新的应用场景。也许最吸引人的是实现更高保真的视频和音频体验,比如提高视频分辨率和画质,在音频通信或音频路径交互中增加更多通道,改善用户体验。
尤其是在IoT物联网行业,AI技术的逐渐成熟和5G的到来,可以带来VR、AR眼镜、智能手表、无人机等智能硬件的人机交互体验的改变。
最后,实时交互正在越来越多地改变我们的工作和生活。就像前几年,在线教育发展很快,但还是集中在大城市和一线城市。但这种趋势一定会继续向偏远地区蔓延,让欠发达地区或国家的学生享受到优质的教学资源。老师不用长途跋涉,学生可以在家远程上课,对很多人来说会很有用。
《第一财经日报》:实时互联网行业的具体场景有哪些?
赵斌:以医疗领域为例。目前看病主要靠医生的努力,但如果能让所有病人都不盲目涌向医院,医生的负担就能大大减轻。比如现在可以通过视频在线咨询医生。哪怕只有50%的人是轻度的,医院的医疗效率也会提高很多。
比如保险行业,如果你的车出了点问题,或者你出了点小事故,为什么需要有人到场检查?视频通话可以解决所有问题。从消费者到保险公司,效率会大大提高。我们相信这些都将在未来实现,并变得非常流行。
深深欢迎实时互联网时代的到来
曾几何时,互联网更多的是一种信息载体。音乐、电影、新闻、书籍的数据以“缓存”的形式存在于世界不同的时间点和地点,并在互联网上传播。
移动互联网时代,智能手机、无处不在的传感器、摄像头带来了更加实时的互联网,可以通过信息流、视频流等更加实时的方式在互联网上与世界交流,互联网更加贴近现实世界。实时互联网的时代正在慢慢向我们走来,而新冠肺炎疫情可能正在大大加快这一步伐。
所以,危机是好事,因为危机中往往蕴含着机遇。疫情对全球很多传统行业造成了很大的冲击,但也成为了很多行业企业发展和崛起的契机,包括实时互联网。
数据显示,因为疫情,全球15亿学生面临停课,全球86%的展览选择延期。许多企业要求员工的在线教育、视频会议、远程办公、电子商务购物和虚拟社交成为现在和未来的新常态。这也使得在线实时互动成为人们“抗疫”中越来越重要的手段,也有助于实时互动的快速发展。
疫情正在加速“线上取代线下”的趋势,实时互联网成为潜在的关键赛道。目前已吸引包括腾讯、阿里等互联网巨头入驻。如今腾讯和阿里的音视频业务已经初具规模,他们的新业务还在测试中。在向云服务的转型中,仍然有许多公司提供传统的视频会议或视频直播。可以预见,这条赛道正逐渐成为一片红海。
在这个行业背景下,作为先行者,Soundnet对自己的定位很明确。相对于BAT的大而全,Soundnet专注于实时互联网行业的技术赋能者定位,避免与巨头直接接触,将有限的资源集中在核心技术优势上,做到极致的“小而美”来自于对自身优势和劣势的清醒认识,这是对公司未来发展战略的理性选择。
然而,这个“小而美”的企业也有大梦想。连续六年在国内举办实时互联网大会,搭建互联网交流的行业平台。今年还发起了全球首个实时互联网创业挑战赛,旨在寻找更多创新的实时互动应用场景,发现新的行业独角兽。
“大江大河都是水,小河都是水”,声网有意识地扮演着实时互联网推广和布道者的角色,占据着这个未来风口的关键位置。
老板作弊
1.本次大赛哪些领域是实时互联网的重点?
事实上,本次大赛的参赛作品非常丰富多彩,就连入围的10家也非常多元化,广泛分布在在线教育、企业协作、VR、音乐教育、AI、AR等不同方向。在我们看到教育类社交直播依然非常活跃的同时,在IoT、企业服务、产业互联网方面也有很多新的机会。
本次比赛亮点颇多。作为一个曾经和他们一样的创业者,我有很多感触。例如,在远程办公和音乐教育领域,我们看到了一些创新型企业,以及像祁鸣无障碍科技有限公司这样的企业,他们通过RD AR眼镜为视障人士提供帮助。我觉得他们都很可敬。
2.实时互联网行业的具体场景有哪些?

比如医疗场景,目前主要靠医生的努力看病,但如果能让所有患者不盲目涌向医院,医生的负担就能大大减轻。比如现在可以通过视频在线咨询医生。哪怕只有50%的人是轻度的,医院的医疗效率也会提高很多。
比如保险行业,如果你的车出了点问题,或者你出了点小事故,为什么需要有人到场检查?视频通话可以解决所有问题。从消费者到保险公司,效率会大大提高。我们相信这些都将在未来实现,并变得非常流行。
传记笔记
赵斌,1992年毕业于北京大学,1997年加入Webex,担任创始工程师。Webex目前是全球知名的在线会议服务提供商。2005年,赵斌回国创办Mudnet,带领团队在企业级P2P流媒体服务领域取得突破;2008年,他以首席技术官的身份参与YY风险投资,该公司于2012年在纳斯达克上市。
2013年,赵斌创办音网Agora,并担任CEO,开创了全球实时互动云服务。事实上,实时音视频API已经帮助超过21万个应用和企业实现了全球实时音视频交互能力。公司于2020年6月26日在纳斯达克正式上市交易,股票代码为“API”。客户遍布社交、教育、物联网、金融、医疗等行业。是目前世界上应用最广泛的实时音视频交互SDK。2015年,RTC实时互联网大会由声网和赵斌首次引入中国,已连续在中国举办六届,成为中国实时互联网行业最大的行业交流平台。2020年,发起并举办中国首届实时互联网创业挑战赛。


