1
36氪今天早上发布了一篇推文，让孤陋寡闻的我重新认识到了一个名词“孤寡”，开篇就是提问，你被孤寡了吗？我怀着大大的疑问，把全篇文章看了一遍。
终于了解到，原来所谓的孤寡就是用一个悲伤蛙头像的微信号加你为好友，然后立即发送一长串悲伤蛙的表情和“孤寡”两个字的信息。
在七夕节当天，根据淘宝给出的数据，竟然有30多万人搜索过这个词。这也就意味着，有搜索往往就会产生交易。
当天，有不少网友收到了来自损友的“线上青蛙礼物”。
与其说是礼物，倒不如说是“线上慰问服务”，像比较常见的有晚安，早安，表白，夸赞等等。一般需求者的心里，会事先定制这样的服务，再让客服人员用微信发送给自己喜欢的人。
或者是自己去定制，自己使用。比如说，有淘宝店主推出了线上恋人的服务，他们会根据客户的需求，把微信号的头像改写成自己喜欢的明星，再营造出一种明星在跟自己对话的假象。
并且，类似于这样的服务在淘宝上有很多，有淘宝店主透露，小一点的店铺一年可以挣个几万，做的好一点的，几十万都很正常。
我惊讶了，原来跟别人聊天也能挣钱啊！
其实可以从营销的角度来思考一下，为什么“线上慰问服务”需求的用户会这么多？它的底层逻辑是什么？抓住了用户什么样的痛点？
不难发现，买的人大部分都是年轻人，就拿“孤寡”来说，无一不折射的是当下年轻人单身多的现状。
还有一部分买给自己的用户，从本质上来说，并不是没事找事做，而是内心太孤独了。想谈恋爱又怕被伤害，于是就借助虚拟的聊天对话营造出一种自己正在恋爱的假象，以此来获得情感上的满足。
换个角度来说，如果这群年轻人摆脱了单身，有人天天会跟他们互道早安晚安，等等关心的话题。我相信，这样的业务也不会出现在淘宝上面。
正是因为商家洞察到了用户的痛点，才有了淘宝上的订单数据。
毕竟虚拟的需求都是现实生活的反射，只要孤独存在，那么线上慰问服务就不会消失。
2
再谈一下痛点，什么是痛点？在网上会找到很多的答案，只要你稍微有一点搜商。
有人说，“痛点多是指尚未被满足，而又被广泛渴望的需求”。
就拿共享单车来说，为什么几乎当下的人都知道它？为什么有的共享单车不到半年时间就被品牌化了？越来越多的人选择骑行它们？
记得前些日子，我骑着共享车等红绿灯的时候，有一位年轻的妈妈骑着青桔共享车，对着站在前面的小女儿说，我们骑的是青桔共享车，它是一个品牌。
当我听到这句话的时候，就产生了思考，青桔共享车出现的时间不长，为什么它已经在人们的心中留下了品牌的印象？为什么现在骑行它的人越来越多？
追其原因，是因为它解决了人们到家一公里的距离，这是公交车，地铁无法实现的。
从小一点的角度来说，就是咱们国家的经济发生了极大的变化，企业也越来越多，人员的流动性也越来越大。而共享车的出现，不仅能够给人们提供便利，还能减少开支。价位跟公交车差不多，既能锻炼身体，还不用担心堵车的风险。
所以共享单车为什么这么火，就是因为它抓住了用户的需求点。只要每个人都在上班或者是出行，共享单车就会存在我们的生活中。
很多人都说，现在是一个共享经济的时代，有共享充电器，共享雨伞等等，这些产品为什么会出现，最底层的原因，是它能解决用户的需求。
这也就衍生了一个定论，有需求的地方，往往就会存在市场。
3
在很多80后，90后的记忆中，对脑白金的洗脑文案“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”记忆尤深。可以说，它是伴随我们长大的广告台词。
脑白金在前期的时候，就写过一些营销类型的文案，包括以情感为路线的软文广告，比如说《女性的苦恼》都是围绕女人的身体而展开的，再运用到了一些专业上的知识，进行产品上的宣传。
再到了后来的一句，今年过节不收礼。不得不说，脑白金的当家人史玉柱，不愧是玩转营销文案的高手，深感佩服。
那么，为什么脑白金会很火呢？经历了这次疫情，很多人都在预测未来很火的是什么，其中就有包括大健康，教育等。
先说脑白金，众所周知，它是一款保健品，把它跟大健康关联在一起，非常的可取。
正是因为洞察到了年轻人压力大，失眠导致记忆差，习惯性熬夜，平时又会注重养生，这样一来二往，人们就会对这方面产品感兴趣。
再加上，脑白金当时在传统的纸媒投放了大量的广告，包括各大电视平台都有它的身影。逐渐的，它在人们的视线中出现的越来越多，自然就被品牌化了。
就像青桔共享车，为什么在她的认知里，青桔共享车是一个品牌，也就是因为它不断出现在了自己的视线，对她已经形成了一个品牌观念，在她跟别人说到这个产品的时候，自然会把自己的观念传达给另外一个人。
这个时候，品牌效应也就形成了。
所以说，在当下充满竞争力的时代，要想玩转营销，首先就是要深挖客户的需求点，俗称痛点。再进行品牌化的包装，如软文推广，问答营销，自媒体营销，seo优化，入驻B2B，相信你，一定能把产品卖的更好。
作者：小凡姑娘，分享职场正能量，让你摆脱困扰，赶走坏情绪。未经允许，不得转载。
