电商在中国已经发展了很多年。从最初被人质疑,到后来被热捧,时至今日,突然之间越来越多的卖家都开始卖惨,说电商越来越难做,赚不到什么钱了。
难道是因为作为消费者的买家需求大不如前了?并不是,作为买家,消费者也有很多委屈没处讲。自己的线上消费账单逐年增长,原来1元钱的东西,现在可能要花两元钱。除了物价的因素,另一方面行业及商家倡导的商品附加值等所谓的高品质需求,也让消费者的客单价逐年上升。

那消费者总体的趋势是钱越花越多,为什么卖家还说生意不好做?难道钱都让平台们赚走了?我看也未必。物流快递看看某些知名快递企业经常性“被破产”,再看看快递行业小哥的待遇,可想而知,快递业其实没有我们想的那么赚钱。作为几方面对接处的平台赚了?也未必。看看各大电商企业花式裁员。经济效益好,工作量多的话,怎么可能裁员这么严重,招聘都来不及呢。所以平台日子也并不太好过。

那这个事情不禁有些奇怪,卖家哭惨买家叫屈,平台物流都喊自己没赚钱,钱去哪了?今天我们就来研究下,一笔订单产生后,这笔消费的资金去哪了!
一件衣服看透电商资金流向我举个例子,可能不是特别的恰当,但是也八九不离十。卖家一款出厂成本20元的衣服,参加满150减50包邮活动。如此,消费者实际向平台支付100元即可!我们以不远不近的中位数邮费成本来算。快递要拿去10块钱。除了快递平台要抽成,我们就以比较低的提成比例5%算。平台要拿走至少5元。100块钱这样拆分一下,卖家店主到手85元。这85是卖家纯拿到的么?并不是,为了让自己的产品获得曝光率,在平台进行推广,卖家是以前预付了一定的推广费用的。这个费用价格不定。但是总体来说,一笔订单收益大于推广费用的商家,是少数。更多的是保本或者赔钱了。
我们先来分析快递不赚钱是真的吗?快递公司其实算是一种劳动密集型企业,因为他要依靠大量的网点和人力来解决配送问题。每个参与的网点和快递员都等着瓜分这10元的快递费,对于快递公司来说。要支付快递员的提成。要承担企业运营的房租水电交通设备商务往来等费用。扣除这些,快递公司赚多少不好说,但我觉得利润甚微!所以快递公司说自己不赚钱我是信的。
物流是劳动密集型企业再来看平台不赚钱没撒谎?平台虽然赚了抽成5%,外加商家参与活动或者推广产生的宣传费用。但是,为了让平台拥有足够的流量,保持买卖的活性,平台要组织各类拉新、留存等活动。这些活动虽然平台有一部分成本转嫁给了商家,但是自己还是要承担一定的成本的。所以平台的很多收益,都用来搞这些了。尤为明显的就是每逢618、双十一、双十二等促销时段,线上各大门户里充斥着电商平台广告,甚至你单位和家小区的电梯里都市场看见平台的广告。所以平台这部分钱,很大程度上被各类促销玩法给稀释掉了。而且平台的工作人员,单个人力成本是相当高的,因为这些从业者不论编程还是运营等,都是要有一定技术含量的,而且这类企业996可能是家常便饭。钱不到位,谁玩命?所以单看电商交易,平台不赚钱是有可能的!
那钱岂不是都被卖家赚了?也未必,上文我们提到,卖家一笔订单收85块钱回来,这85还要扣除他的宣传成本。宣传本身就是个烧钱的事情。所以电商平台内宣传费大于利润。这是常有的事情。因此卖家想赚钱,要维护好这次烧钱引来的客户,让他们产生复购才真的有利可图!
商家越来越难做另外,以前电商不受待见,所以参与进来卖东西的人相对不多。但是后来随着最开始吃螃蟹的赚到了,越来越多的同行涌入电商平台。这就导致线上的竞争并不比线下的少多少。而且大量同行的涌入,又势必导致宣传成本的上升,没办法,你不多宣传,你就要被淹死在同行的宣传攻势中!所以卖家赚钱越来越难我是信的!
那卖家、平台、物流都没赚钱,是不是就意味着消费者得到实惠了?这个还真不一定!刚才我们说了,出厂价20元,活动标价150元。消费者参与平台玩法实际100元到手。看似便宜了50块。但是大家要注意,100元的到手价和20元的出厂价对比,翻了五倍!这稍微有那么一点暴利了吧。虽然所谓的高利润被种种原因稀释掉了。
激烈竞争下赚钱的只是少数有时候一些知名品牌商品会比线下便宜的出售。但是那是在赔本赚吆喝,宣传炒作抢占市场份额的动机。他不算是纯正的电商,就因为有一些电商创业平台把这种宣传炒作抢占市场当成了电商利器,所以才导致众多电商创业企业最后入不敷出,项目散伙。电商应该是让交易参与方能进行常态化交易的,这样买卖才能持久!以现在的电商市场来看,如果这件出厂价是20元的衣服,通过线下渠道销售,可能跟你线上差距并不大。甚至有可能还便宜些。所以有时候我们买到了一些东西验收后,并没觉得抛开外在华而不实的东西之后,它本身的品质比线下抢了多少,便宜了多少!
赔本促销支撑不了常态电商交易这个奇怪的电商怪象,我认为是电商行业发展到瓶颈期的产物。供大于求之后,平台为了盘活自身,要变着花样的搞事情才能帮商家卖出去更多东西,但是搞事情都是需要成本的。最终羊毛出在羊身上,消费者买单是常见情况!即便消费者愿意为此买单,这些资金也因为商家到消费者线上中间环节过多,层层盘剥,利润被企业运营成本稀释,最后大家都没赚钱!微薄的利润通过各种渠道流入相关人员的口袋,然后相关人员同时又是电商消费者。如此循环往复!


