产品是否有辐射?
安顿预警手表已通过“ ccc ”认证,满足安全使用要求。其辐射量远远低于手机的辐射,可以放心使用。

安顿预警手表出现异常怎么办?
1.重启手表;
2.恢复出厂设置;
3,以上操作均无法解决问题,建议您致电客服或地服务中心为您排查原因。

恢复出厂设置方法如下:点击开机按钮点亮屏幕,连续快按4次 sos 按键,当屏幕出现恢复出厂设置的文字提示,点击“确定即可恢复出厂设置。重启手表:可以清除掉多余的程序、数报使得系统运行更快、更稳定。
恢复出厂设置:让安顿预警手表回到刚出厂时的状态,不影响已经采集到的数据,可以解决大部分操作失灵、数据错误等问题。恢复出厂设置会清除 Wi - Fi 数据,需要重新填写密码进行连接。
用户无法接到安顿客服电话?

主要原因:安装安顿 App 时未允许在通讯录中添加安顿客服号码。
部分安全软件中电话号码只要被一位用户标记为骚扰电话,就会自动同步到安装有该安全软什的所有手机,在用户不知情的情况下直接被拒接。
为确保用户的正常服务权利,请大家在服务过程中正确传达 App 的安装须知,在安装安顿 App 时请允许存储或读取用户通讯录。
此操作不会获取任何用户的隐私信息。
8.3.64怎样连接无线网络?安顿预警手表3A、3S等在2G网络信号无法保证数据传输的情况下,可以利用附近的无线网络保证手表正常工作。为避免频繁切换网络影响设备续航,在有2G网络的情况下,设备再次进入该无线网络覆盖区域,不会自动切换到无线网络。若无2G信号或2G信号较差,手表会自动连接 Wi - Fi ,以保证手表可以正常传输数据


