居家办公怎么有质量做到这三点!

核心提示1 居家办公逐渐成为一种正常工作方式疫情发生至今已2年多,很多人也都被迫体验过居家办公。居家办公有不少优点,比如节省了大量通勤时间,让人能够更好平衡家庭、生活与工作,还可能更利于创作。有不少调研数据反馈,相当部分的居家办公人员认为工作效率有

1 居家办公逐渐成为一种正常工作方式

疫情发生至今已2年多,很多人也都被迫体验过居家办公。居家办公有不少优点,比如节省了大量通勤时间,让人能够更好平衡家庭、生活与工作,还可能更利于创作。有不少调研数据反馈,相当部分的居家办公人员认为工作效率有提升,传闻Facebook、Twitter等前沿企业也已决定永久接受居家办公这种工作方式。

居家办公也不是现在才有,SOHO-Small office and Home office,上个世纪80年底就已在纽约兴起,只不过刚开始主要流行于自由职业者。

随着信息技术的发展,居家办公可能会发展成为未来不可或缺的工作方式。通过几轮应防疫要求的居家办公实践,政府、企事业单位,或许也能发现部分岗位并不是需要每天到岗,未来发布招聘需求时,或许还会出现明确某岗位可以居家办公的说明。

2 马斯克对居家办公说“不”

这两天,马斯克却对特斯拉员工下了最后通牒,连发两封邮件,第一封主题是“不再接受远程办公”,表明态度:“任何希望远程办公者,每周都必须进办公室工作至少40个小时,否则就离开特斯拉”。

同一天晚上,马斯克又追加一封电邮,“把话说得超级清楚”:“特斯拉每个人每周都必须在办公室至少花上40个小时。此外,这个办公室必须是你的同事身处之所,而不是什么远程假办公室。如果你没有出现,我们将假定你已经辞职。”

面对网友质疑,马斯克则霸气回应:“他们应该去别的地方假装工作”。有人认为,马斯克其实说出了许多老板们说不出口、隐忍了两年多的话。虽然居家办公已逐渐成为一个重要的工作方式,但不少老板、管理者可能会认为,员工远程工作,不可能像在办公室工作那样高效、创新或协作良好。

有国内外的不少机构做过调研,比如艾媒咨询2020年一季度就发布过《2020中国职场新春居家办公行为状态调查研究报告》,有超过40%的居家办公受访者日均办公时长延长,也有超过40%的受访高管/负责人认为居家办公弊大于利,多数高管/负责人有出于对员工个人效率、相互协作效率及公司商业机密等因素的顾虑。

3 怎么让居家办公有质量?

居家办公者可能会有很大的疑惑,为什么明明工作时间已经延长了,工作也没有耽误,公司或者上级,还不满意?带着这个疑问,给居家办公的同志们一点建议,破除“居家办公没有质量”的错误认知。

需要先说下假设前提,这个前提就是受限框架下争取效率、效益最大化,即在被迫居家的情况下,如何提高质量。

1.单位充分研究,为居家办公全面适配战略,并辅导员工。

既然疫情防控常态化,全体或部分人员的居家办公在未来或许会成为常态,这是传统工作方式的一个重大变化,也需要单位自主、主动的做出匹配的相应变革。变化和变革永远在路上,今天的传统办公方式也不是自古以来就有的,单位就有必要深入研究,找到居家办公与本单位战略目标、业务模式、制度流程等匹配的最佳方式,主动适应变化,转危为机。

这项工作不可能靠员工个人去匹配、去完成,需要单位认真的去做

战略适配,并形成一套

居家办公指引体系,解决:居家人员与时间怎么安排、任务怎么推进、怎么沟通、审批流程怎么安排、怎么处理生活与工作边界、长时间居家封闭心理怎么疏导...,制度化、标准化、信息化,以备不时之需,定期应时而变,并充分培训、辅导员工。

多说一句,既然都居家了,有些单位也不要费尽心思去监督员工是不是时刻在工作了,之前还有要员工摄像头定时打卡或离线不超过多少分钟的新闻,在平时你都很难控制员工摸鱼,居家了怎么可能做到?再说,居家也是被迫,单位应该多点谅解。这时候单位应该转变思路,转为结果导向而不是过程过度控制,就很必要了。

2.个人规划好办公时间和办公空间,避免混同和焦虑。

在单位充分辅导的基础上,个人也需要注意工作时间和空间的界面平衡。鉴于居家办公是工作与生活的空间和时间混同,很多人刚开始不一定能适应这个变化,往往导致工作时间忙于生活、生活时间忙于工作的窘境,心理上认为工作时间加长了但上级却不认可效果。

为了降低这种困扰,首先,在时间上,比如与单位或团队,约定固定的时段必须在线忙于工作,争取集中时间把工作处理完,或至少分段区分工作时间、生活时间;其次,在空间上,规划出来一块地方,一块与主要生活区域分开的地方,专门用于工作,找个舒服的椅子。我就不建议在床上工作,睡觉本来是很个人、很美好的事情,最好不要别的事情去打扰。

即使居家,工作也好好工作,生活也好好生活。

仪式感是个好东西,大多数人毕竟不是老板,还是希望生活时间能好好的生活。

3.与身边人约法三章,做好心理预期管理。

对普通人来说,居家办公对个人或身边人来说,都是个新东西。家人或许会认为居家办公等同于放假,于是生活空间、时间开始侵入你的工作时间,可能身边人还会有都居家了还不帮帮这、帮帮那的抱怨。

这时就有必要,把单位关于居家办公的要求、任务需要以及自己关于工作时间的规划,先告知身边的人,取得理解,避免各方心理期望不一致引起不必要的矛盾,避免陷入都希望对方体谅的陷阱。

 
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