解读三星逐渐失去中国市场的前因后果,是不屑中国,还是被淘汰

核心提示解读三星手机为什么在中国大众眼里性价比不算高,凭什么卖得和苹果一样贵?先来学习知识:手机之父——马丁库帕。民用手机这个产物自从1973年被摩托罗拉公司马丁库帕发明以来,一直被称作是20世纪最有意义最成功的的发明之一。在1973年马丁成功实现

解读三星手机为什么在中国大众眼里性价比不算高,凭什么卖得和苹果一样贵?

先来学习知识:

手机之父——马丁库帕。民用手机这个产物自从1973年被摩托罗拉公司马丁库帕发明以来,一直被称作是20世纪最有意义最成功的的发明之一。在1973年马丁成功实现了民用便携设备第一通移动通讯之前,这个世界还停留在我们经常在抗战电影里看到的电台时代。

三星手机的发展史和里程意义

三星手机发展史:直到摩托罗拉在1983年正式拿出量产的8000X后,手机这个产物开始走上了发展的快速路,之后便有了众多独立的手机品牌出现,包括后来的诺基亚、爱立信、宏达HTC、LG、三星、苹果,每家几乎都拿出了自家开创性的产品。但我们今天主要就三星手机展开讨论,所以就给小伙伴们大概罗列一下三星手机的发展史,看完,你就知道为什么三星至今是可以和苹果售价几乎平齐的安卓高端手机了:

1、2000年发布全球第一款MP3手机 三星SGH-M188

2、2001年发布全球第一款双显示屏手机三星SGH-A288

3、2008年第一款千万级像素级别拍照手机

4、2010年6月,著名的GalaxyS系列的首款手机在这年出厂,使用4寸的SuperAMOLED面板,分辨率一样是800*480,仅次于同期分辨率最高的iphone4。

5、至今GalaxyS和GalaxyNote系列几乎是成为标榜安卓最强性能旗舰手机。

三星兴衰史——三星手机性价逐渐比跌去的前因后果

那么看完上面的三星手机发展史,可能会有小伙伴们觉得它就是一个安卓,又有什么资格问鼎安卓手机价格之最呢?其实源于三星是个超级集团,三星集团旗下含括:三星电子、三星物产、三星人寿保险等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。确实可以在一定的程度上可以成为全球唯一一家自给自足的手机制造商!但是,也正是这样的一个无论历史意义还是实力宏厚、价格确实有资格问鼎安卓之最的的手机制造商,在我国大众的眼里性价比逐渐跌去?那么下面,我们就细细分析一下造就三星如今局面的前因后果吧!

1、三星对中国市场市场定价过高是直接原因

在90年代初期,三星已经成为韩国最著名的财阀之一。旗下的公司遍布韩国建筑、造船、能源、电子、制糖、制纸等产业。也是从那个时候开始,三星旗下的三星电子迈出了进军中国的步伐。智能手机时代到来,在三星和苹果的PK中,三星最终赢得了中国市场。主要原因是在10年前,iPhone 正式进入中国时,只有iphone 3G和iphone4两款产品,乔布斯认为,3.5寸是最适合智能手机的屏幕尺寸,大屏幕会让手机又大又笨。然而三星的第一款Galaxy智能手机Galaxy S选择了4寸屏,正是这些乔布斯看不上的设计,再加上比苹果稍微低廉的价格帮助三星手机攻城略池。到2013年时,三星的市场占有率已突破20%,坐稳了中国手机市场的头把交椅。

然而在2014年苹果推出了4.7寸的 iPhone 6 和5.5寸的iPhone 6 Plus,同时随着中国电商的壮大,市民已经可以买到更多廉价的水货苹果手机,让三星失去了中国市场第一把交椅。有印象的小伙伴还会记得当初必须筹钱咬咬牙上苹果手机的愿望么?从那时起,搭配着当时体验差苹果一筹的安卓系统的三星依旧在销售体系中维持过高的价格并没有选择让利迎接劲敌,导致一部分消费者转投其他品牌。

这也是三星一直以来的销售策略,至今我们依然可以看到占着三星主要销量的中低端产品,比如搭载着高通750G的三星A系列A52与F系列的F52,在1999-2500的价格区间,依然可选的机型已经太多太多,甚至还有1999的高通870的摩托罗拉,这个性能直接就拉了一个档次。然而如今主要的高端产品Galaxy系列S21ultra与Note20Ultra的价格优惠后也高达8千,同为安卓体系的国产骄傲华为同配却仅在6299起步,更别说还有一众优秀的国产厂商的旗舰产品,也仅仅在5999价位以内。所以三星的售价过高是造成三星销量疲态逐渐失去中国市场的直接原因。

2、国产手机品牌崛起增加了三星手机被替代性

国家战略上,中国推出了一个类似韩国六年计划的战略部署,这可是三星手机命运的第一个重要的转折点!随着2014年交出了中国手机销量第一的交椅后,三星遭遇了更多的困难!随着国家政策的强力扶持,国产手机行业也在茁壮发展,比如异军突起的小米!此时智能手机产业链已经很成熟了,一部安卓智能手机,曾经要3000元以上才能拥有,2014年时只要1000元左右,甚至七八百块钱就可以买一部不错的安卓手机。于是,在那短短几年间,国产厂商用三星无法做到的价格,将三星主要销量的中低端市场瓜分殆尽。

3、Note7事件严重伤害中国消费者感情

相信note7电池爆炸事件无人不知了,但是可能还有小伙伴并不清楚当时的三星手机对中国消费者的处理态度,也是直接导致后来三星S9在华第一月销量仅有9万台,还不及当时oppo同期销售的新机型一天的销量。

9月2日,三星就被迫在全球召回已销售的250万部note7,但不包括中国市场,三星说中国版note7电池没有问题,无需更换。甚至在电池爆炸门不久还要起诉中国消费者,直接导致三星在华口碑一落千丈!三星如此区别对待中国与欧美消费者,很多国人对三星没有了任何好感。至今为止,三星依旧不肯真正意义上真诚地对中国消费者道歉,不承认在中国市场实施双重标准。而随后三星还逼迫中国员工向订货商下跪,处理危机。这种傲慢的态度彻底引起国内消费者的愤怒与厌恶,所以三星在国内市场份额的下落也就顺理成章了,只从此事件后三星中低端市场早已全面溃败。只有高端市场,尚存三星的一席之地,顶着苹果的压力苟延残喘。

4、故障率频出加剧用户转投其他品牌

2019年英国夫妇发现三星Galaxy S10手机指纹识别有问题。在给手机装上网购的硅胶壳后,任何人的指纹都能解锁手机,登录银行APP进行付款。

经过网友的试验,果真还能顺利解锁付款,后来那款硅胶壳直接卖断货!随着而来的当然是各监管机构对此时间的风险提示,紧接着就是微信、支付宝、银行等陆续关闭了该型号的指纹支付功能,成为第一款被各平台官宣关闭指纹支付交易的品牌。这已经不是三星手机第一次出现问题了。再加上此前电池爆炸门、fold折叠屏裂痕等质量问题,公众对三星手机好感度下滑严重。

5、连续撤离关厂三星售后能力遭怀疑

2019年9月底,三星手机关闭了距今已存在了近30年的惠州工厂/研发中心。

10月初,三星电子称该公司已停止在中国生产手机产品。

11月,三星中国被爆裁员,裁员比例高达三分之一,三星手机在中国的一线销售人员几乎全被裁掉,三星在中国的11个分公司和办事处最终会合并成5个。

12月17日,据媒体报道,三星手机正在彻底退出“中国制造”,后续可能会对位于苏州昆山的三星电机清算。而伴随着三星这一系列的动作,至此三星在中国的市场份额仅剩下0.8%,成为了Others。

哪个消费者会买一个快要退出中国市场品牌的产品,如果买了,售后问题可能都解决不了,就算一个消费者对三星再喜欢也可能考虑再三。所以这也是导致三星手机在国内销量严重下滑的原因之一。

6、三星企业自身问题及人才流失

2014年,掌管三星帝国的李健熙突发心梗住院,持续昏迷,后李在镕继承了遗产。

三星太子爷李在镕为了逃避50%的巨额遗产税行贿罪入狱。

三星小公主李尹馨爱上贫民被棒打鸳鸯为情自杀。

同时,在三星中国区,中国人很难爬到高位,管理层多为韩国人。而这样一个韩国高层,显然玩不明白现在这种错综复杂的中国市场。也使得国人员工层和韩国或朝鲜族高层有割裂。使得在三星中国有能力有志向的人才永远到不了权利的核心,所以人才就很少会选择为三星效力了。

写在最后:三星手机仍旧是全球出货量第一

根据市场研究公司Canalys的“智能手机品牌全球季度出货量”数据报告:2020年第三季度,三星手机出货量8020万部,遥遥领先于排名第二华为的5170万部,三星销量全球第一的地位不可撼动。我想这也是它从手机发展史上的贡献以及自身庞大的集团能力把持的,但值得玩味的是,在整个中国市场,三星手机市场占有率却已从中国第一暴跌至不足1%,几乎彻底消失。三星在全球销量第一,却在中国连other都算不上,难道这不就是三星在国内性价比不足等众多原因一一导致的结局吗?

 
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