日本女科学家、社会学家千冢上野在纪录片《最后一课》中分享了克服无力感的方法:
不要贪心，量力而行，一件一件去做，建立一点点成功的经验。
今天整理了进化岛的10个问答，和大家聊聊我所理解的，一个现实主义者的“修养”。
— 1 —
从2C切换到2B。有什么建议吗？
耐心，稳中求胜。
我们从事企业IT人才的培训服务。我们之前一直是C端用户，最近推出了2B业务。
但是发现很难获客怎么办？
to销售的核心是产品和流量。把流量沉淀在一个好的产品上，持续不断的击中消费者的内心，最终赢得。
但是，B端的决策就不一样了。
你面对的不再是一个人，而是一个组织。
对你来说最重要的是稳定。
难而稳，易而稳。
现在一旦成交，收入就稳定可观了。
难点在于B端决策非常复杂，时间很长。可以说是一场持久战。
你需要在这场战斗中持续稳定地比赛。
或许，可以从以下几点入手。
首先，找到关键问题。
你需要思考的是如何提高公司的整体效率。
一定要为公司创造坚实的全球价值。
第二，充分了解决策过程。
b的决策过程非常非常漫长。龙，已经打消了所有购买的冲动。
所以，要有耐心。
经历审批、立项、招投标、公示等一系列流程。
第三，了解对方的预算。
想从企业赚钱，就要知道企业是怎么花钱的。
每年，企业都会制定自己的年度预算。包括开发、购买、推广、宣传等等。并分发给各个部门。
你必须了解你的目标客户会把钱花在哪里，他们的预算在哪里。
第四，了解组织架构。
你面对的不是一个人，而是整个系统。
2B转型困难重重。我该怎么办？
耐心点，慢慢说，慢慢磨，稳中求胜。
— 2 —
社群运营，有窍门吗？
最大化价值倍数。
很多微信社区只能维持一周到半个月左右就死掉了。
我该怎么办？
我没有什么好主意。就是有点傻。社群运营的关键是什么？
有发现。
怎么才能有所收获？
最大化价值倍数。
你什么意思？
比如一个100人的小组，如果一个人输出一篇内容，理论上剩下的99个人全部获得一份的价值。
如果每个人贡献1条有价值的内容，加起来，每个人可以获得99条价值。
一个人的付出得到99个回报。99倍，是这个群体的价值倍数。
如果团队中只有一个人在付出，而99个人只是在收获。
对于贡献的人来说，他将得不到任何价值。久而久之，你会累的。
因此，要使社区活跃起来，就必须不断地反思过去和接受新的东西，并鼓励每个人做出贡献。
这样才能增加价值倍数，社区才能健康运行。
很多时候，很难坚持一个直白又愚蠢的道理。
— 3 —
对于判断品牌能否加盟有什么建议吗？
寻找隐藏的信息。
想加盟一个品牌，不知道该不该继续？
选择品牌，要解剖两层信息。第一层，写在表面。
比如加盟费，产品的收益和回报周期，装修辅导等等。在官网上，明明有。
二楼，藏在角落里。
加盟品牌。他开过直营店吗？
他之前的生意状况如何？
有顾客抱怨过他的产品吗？
后来投诉是怎么处理的？
入驻电商平台了吗？
平台上的反馈如何？
……
这些才是你真正想挖掘的。品牌实践是长期的吗？它们是试金石。
你有没有静下心来做好一件事？
你在产品的供应链上获得了比较优势吗？
你建立了产品的核心竞争力了吗？
团队不靠谱，够卑微吗？
……
这些问题都需要试金石来一一验证。如何找到这些信息？
有一个有效的判断标准。
就是找到之前加入的人，问他们有没有赚到钱？他们对这个品牌有什么看法？
如果你守口如瓶，就不会细说。大概率很难说。
隐性信息总是迂回的，隐藏的。
花点时间想清楚，他们可以帮你判断。
— 4 —
有什么打造自己优势的想法吗？
先想想你想帮助谁。
我们代理中国品牌出海。手头有30-50个客户资源。但是现在现金很浅。
应该如何找到立足点，打造自己的优势？
在你找到自己的优势之前，你首先要想清楚你要帮助谁。帮助上游，开拓市场？还是帮助下游买到更好的产品？
如果是针对下游，比如你联系的30-50个客户。你们是绑定的伙伴。
你必须为你的搭档着想，
他们的需求到底是什么？要解决什么问题？
做他们的代言人，找好的厂家和品牌。
尽力让顾客信任你。觉得自己很靠谱。
至此，你的优势触手可及。
反过来呢？
如果你帮助了上游，你和品牌就是绑定的合作伙伴。
同样，你也要想他所想。假设，他想航行到欧洲。
那你一定要摸底欧洲的供应链，用游标卡尺量一量。
你在帮谁？这个选择题应该怎么回答？
看谁稀缺。
如果你遇到一个品牌，特别好，你会眼前一亮。你认为它应该出去。那你必须帮助他。
如果你看到一个市场，它非常大，但许多中国品牌不知道如何进入。
你应该帮助这里的顾客了解和选择中国品牌。
弄清楚你想帮助谁。
在你手里，未必真的有自己的产品。而合伙人就是你必须为之努力的“产品”。
— 5 —
品类被挤压。你有什么想法吗？
找到正确的关键词。
我是一名中国酿酒师，从业十余年。
最近有没有对自己的定位有点迷茫？国货潮来了，你担心会影响到酒类吗？
我对酒只是一知半解，只有一些零星的感受。国货和消费升级可能会挤压葡萄酒市场。
我该怎么办？
从自己的标签开始。让我们做一个假设，
把自己，中国酿酒师，这七个字。分为三组关键词，中国，葡萄酒，酿酒师。
你喜欢哪一组？
如果有，专攻葡萄酒养殖。
你应该做的是，也许，想想如何在国外销售葡萄酒。
如果是，中国。
那么你想问的问题是，站在上游，看看现在中国消费者喜欢喝什么？你的偏好是什么？
比如现在的年轻人开始喜欢喝低度白酒。那么，我们是否可以转让技术，开辟其他酒类呢？
如果是的话，酿酒师。
所以你想的问题是，我酿酒师的能力能不能服务更多的工厂？
品类可能被挤压，怎么办？
在你独一无二的标签上，找到一个切口，延伸更多的可能性。
— 6 —
老板不同意。有什么建议吗？
展望未来，思考如果。
在林业公司，
管理者看好无人机的未来用途，想加大投入。
因为老板前期投入太大，所以犹豫了。我该怎么办？
与经理和老板意见不一致是很常见的。对于管理者来说，他看到的是未来。
对于老板来说，他看到的是，以防万一。
也许在未来，没有人有机会在农业和林业上更广泛地使用它，比如喷洒农药和施肥。
我个人是相信的。但是如果呢？
比如老板一次性投资1000万。有80%的可能性会成功。
对于管理者来说，如果“赌”对了，大家都高兴。如果亏了，大不了重新开始。
对于老板来说，踩剩下的20%就亏了。
丹尼尔·卡内曼有一个投资逻辑来决定效果。
在做决策的时候，大多数人会在确定收益和赌博之间选择确定高收益。
对于老板来说，也许他明白无人机的未来。但是，万一失败，费用是他无法接受的。
因为他是最终责任人。
这件事只能由老板决定。
你可以抱怨，这个老板没眼光。他前途光明。他为什么不投票？如果是我，我会投票。
你也可以选择离开这家公司，这是你的决定自由。你要对自己负责。
经理的职责是给出建议，分析投不投。剩下的交给老板。
这看起来很不厚道。
然而，我们打个不恰当的比方，
你责怪你的老板不想卖掉新车，不想投资新业务。
但是，我忘了，我老板创业的时候，连自行车都卖了。
— 7 —
对于判断创业项目的可行性有什么建议吗？
计算全局增量帐户。
现在城市里很多阿姨都是农村来的，导致农村的空筑巢老人更多。
如果城市老人去农村养老，或许可以平衡城市和农村的养老问题。
这个想法可行吗？
创业项目能否成立。有一个核心标准，是否能创造全局增量。但不仅仅是你能赚多少，还要帮用户节约成本。
看看你的计划。它创造了哪些增量？
第一，护士阿姨的价格更便宜。在城市里，雇一个阿姨一个月可能要5000元。
在农村，可能变成3000元。你通过帮助老人日节省了2000元的开支。
但是，老人还是有损失的。比如医疗资源少。远离我的家人。环境陌生，感觉不舒服。等等等等。都是亏损。
如果你是老人，面对失去和积蓄，你该做出怎样的选择？
没有大样本的研究，没人能替他们做决定。
纯粹从个人角度，我猜测。
如果是我父母，我会把他们从南京老家接到上海周边地区生活。应该是舍不得让他们离开原来的生活圈子。
可能有很多老人也有同样的坚持。
所以，一定要做研究，看看这个项目是否真的创造了全球增量。
日本社会学家上野千祖子说，
我们的目标不就是创造一个弱者可以安心生活的社会吗？
我们要的是一个可以心安理得，变得软弱的社会。一个生活不能自理后还能安心生活的社会。
对于需要帮助的老人来说，回归他们的内心，真正听到他们的诉求，可能是回答你困惑的最好方式。
没有全局增加，不仅有实际的账户规章制度，还有利润的增减。
也是一种感觉，社会效率最大化的感觉。
— 8 —
竞争很激烈。你有什么想法吗？
充分竞争可以让所有人受益。
同行之间的竞争太激烈了，
怎样才能和对手和平相处？如何避免陷入恶性竞争？
只要符合法律和行业规范，从来不存在什么竞争，这叫恶性竞争。竞争之下，效率低下的公司离开。高效的公司才能生存。消费者可以获利。
是一件好事。
在经济学中，有一个概念叫做充分竞争，或者自由市场。
每当你所在行业的利润率高于其他行业的时候，就会有人冲进你所在的行业。直到利润和其他行业一样，甚至更低。
如果在一个充分竞争的市场中，所有卖家的平均利润都很接近，那么谁也不可能有更高的利润。
竞争最根本的原因是你所在行业的利润比别人高。
反过来说，和平相处真的是一件好事吗？
不一定。
和平共处也可以翻译成价格联盟。这是垄断。
所以，竞争不是坏事。
在竞争中，应该如何继续赚钱？
提高效率，还是找差异。
祝你找到适合自己的路。
— 9 —
你对消除负外部性有什么想法吗？
外部成本内部化。
现在，在我们的生活中，我们随处可见塑料，快递，外卖，等等。产生了大量不可降解的塑料废物。
它太污染环境了。我们做什么呢
经济学上有个概念:负外部性。你什么意思？我们生活在一个集体中，一举一动都会对自己和他人产生影响。
对别人不利的是负外部性。
比如化工厂，它要排放污水。
对他来说，直接排入河道是成本最低的。但是，对环境的破坏尤为严重。
如果要购买设备，净化，达标后再排放，成本会变高。对于他，我觉得没必要，也肯定不会做。
化工厂节约了成本，但对环境造成了负外部性。
但是，寻找最短路径，选择成本最低的方法，几乎刻在了我们的基因里。天生如此。
像塑料袋一样。很方便，也很便宜，很多商家都会主动提供。
但是它造成了污染。我该怎么办？
让外部成本内部化。
例如，该州的限塑令要求商家停止免费提供袋子，必须花钱购买。
比如垃圾分类要求，可回收垃圾，可燃垃圾，不可回收垃圾等。，应按规定放入，违者罚款。
这一系列措施就是将外部成本内部化。
用人性来消解人性。
— 10 —
想要自信，有什么想法吗？
《起死回生》。
怎样才能变得自信？
我觉得有必要做一件我认为不可能的事情，我已经完成了。不一定是你在做的工作，而是试图攀登珠穆朗玛峰，穿过马里亚纳海沟。它不断地被训练。
是的，自信，死者的纹身。
你认为你如何能完成它？
这次肯定完了。
然而，他又活了过来，安然无恙。
这样，信心就会像海上的维纳斯，冉冉就会诞生。
初中体育课上，面对鞍马谁最差，老师突然说，谁能从侧面跳？
天啊，半年前，我刚从鞍马上跳下来，受了伤。我在家躺了两个星期。
我已经在瑟瑟发抖了，但我还是侧着身子，拉长了要穿越的距离。怎么可能完成？结果，经过一番内心的旋转，我顺利着陆了。
我有了新的生活。自信就像一个纹身，刻在了全新的我身上。
当我在微软GTSC公司做技术工作时，凌晨三点钟，我独自一人在黑暗的办公室里。一个来自康柏的CIO打来电话，信誓旦旦地说:“我在剑桥和你们的全球CFO一起上学，天亮前你们解决不了我的问题。我马上给他打电话！”
巨大的精神负担和劳累如泰山压顶而来，我几乎崩溃而死。
无数个，一个个，死而复生的自信纹在身上。
那么，如何培养自信呢？
做一些你不敢想的事情。
