基于云计算的POS智能管理终端项目计划书

核心提示一、项目研发的背景2007 年云计算这一概念进入中国市场,经过三年多的发展,中国云计算产业链日渐清晰一个以需求为导向、以国家政策为支撑、以上下游商品为脉络的核心产业生态环境日趋成型。云计算服务提供商、软硬件、网络基础设施服务商以及云计算咨询

一、

项目研发的背景

2007 年云计算这一概念进入中国市场,经过三年多的发展,中国云计算产业链日渐清晰一个以需求为导向、以国家政策为支撑、以上下游商品为脉络的核心产业生态环境日趋成型。

云计算服务提供商、软硬件、网络基础设施服务商以及云计算咨询规划、交付、运维、集成服务商、终端设备厂商等构成了建设中的中国云计算产业链架构。过去三年中中国云计算还处于技术储备和概念推广阶段。对于实际解决方案和应用模式只有少量尝试。截止到 2011 年 9 月在中国仅有 3%的中小型企业和 5%的大型企业使用了云计算服务。2012 年国内外各大信息技术领域厂商加紧运营模式向云计算转型。云计算产业高速发展业界专业人士开始在促进学术交 流、普及理论知识的基础上,探索成熟的行业应用解决方案。

据工业和信息化部电信研究所 2011年4 月发布的《云计算白皮书》显示,2011 年全球云计算服务规模约为900亿美元,其中美国云服务市场规模约占60%,远高于欧洲的24.7%和日本的10%。而我国云计算服务的总体规模较小,约占全球市场的4%左右,但年增幅能达到40%。面对国际上风起云涌的现状中国政府也开始积极布局云计算产业发展,大力推广扶持这一新兴产业的政策方针。近年来无论中央和地方政府都为云计算产业的发展部署了实质性的工作内容。2010年10月10日国务院发布的《国务院关于加快培养和发展战略性新兴 产业的决定》明确指出: 新一代信息技术产业要加快建设宽带、融合、安全的信息网络基础设施推动新一代移动通信、下一代互联网核心设备和智能终端的研 发及产业化,要加快推进三网融合,促进物联网、云计算的研发和示范性应 用。2010 年 10 月工业和信息化部、国家发改委联合印发《关于做好云计算服务 创新发展试点示范工作的通知》在北京、上海、深圳、杭州、无锡5个城市先行开展云计算创新发展试点示范工作。试点的范围包括了针对政府、大中小企 业和个人等不同用户需求研究推进SaaS、PaaS 和IaaS等服务模式创新发展建设云计算中心面向全国开展相关服务。这一具有标志性意义的文件直接推进了我国云计算产业的发展和试点应用进程进一步明确了国家发展云计算的总体思路和战略布局。

本项目产品立足面向中小型连锁企业,主要从以下方面考虑,过去的企业信息化建设往往要购买服务器、存储和网络设备等,而中小企业很难花重金购建这些高端设备,而实际上中小企业管理水平相对较低,他们对信息化管理的要求更加旺盛,因此如何去满足这些中小型企业的信息化管理需求成为本项目产品的初衷。本项目产品旨在为中小企业打造公共信息化平台,让其共享信息化服务。这就好比有一群人都想从甲地去往乙地,对于大企业而言,他们实力雄厚有自己的IT人员和相关技术设备,所以他们自驾车的方式到达目的地;而对于中小企业,他们也希望能够快速到达,但他们买不起私家车,所以项目产品则相当于为这一批人打造一个公共高铁,让这些中小企业支付一定的小额费用,就可共同抵达目的地。

云服务使中小企业更好地将精力集中在业务上,而那些足以媲美大企业级别的IT 技术,则可以使他们随时获取、按需使用、随时扩展,并且使用户终端的功能大大简化。因此,我们预判:面对中小型企业的云计算产业和服务必然具有十分广大的市场。

物联网,也是近年来的新型理念和热点技术,指的是将各种信息传感设备,如射频识别装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等种种 装置与互联网结合起来而形成的一个巨大网络,其目的是让所有的物品都与网 络连接在一起,方便识别和管理。物联网是利用无所不在的网络技术建立起来的,其中非常重要的技术是 RFID 电子标签技术和激光扫描技术。在这个网络中,系统可以自动地、实时地对物体进行扫描、识别、信息传输、追踪、监控 并触发相应事件。

物联网前景非常广阔,它将极大地改变我们目前的生活方式。物联网利用嵌入式技术、射频自动识别技术、激光条码扫描技术,通过计算机互联网和无线网络实现物品的自动识别和信息的互联与共享。可以说,物联网描绘的是充满智能化的世界。本项目是基于 ARM 架构及 ANDRIOD 平台的物联网收款机就是针对商业流通领域中物联网的一种典型应用。

本项目产品是集合了嵌入式技术、物联网射频识别技术、激光条码扫描技术、无线通讯技术、软件工程等先进技术为一体的新型物联网智能设备。可实现商品信息采集、条码识读、收银管理、零售进销存管理、零售数据统计管理、会员管理、促销管理、供应商与消费者信息实时动态管理等系列商业需求。本项目采用“ALL IN ONE”设计理念,集多种技术与功能于一体,与市场同类产品具有信息化集成度更高,更智能化;可一站式采购,成本更低;资源利用率更高,信息实时传递;性能更稳定,节能环保等一系列优点。项目产品在行业内的广泛推广后,对于促进物联网技术的应用、嵌入式技术的发展、信息化资源共享、企业信息安全、促进节能环保均有广泛的示范作用和带动作 用。

对于促进云计算技术应用的意义:如前文所述,虽然云计算服务在我国仍处于起步阶段,但作为一种新兴产业浪潮的重要驱动力必将在发展进程中对我国经济和社会产业广泛深远的影 响。通过高效处理海量数据的机制、和公共信息化管理平台的搭建,推动企业尤其是中小型企业的信息化管理进程、提高资源利用率、减少人力资源浪费和能源功耗、提高企业管理水平。云计算的科研创新历程不仅会推动 IT 业的进步,科研成果的产业化转型将带动信心技术相关产业的发展,云计算产业链涵 盖了服务器、芯片、网络设备、计算机、软件、中间件、硬件设备等运营商用户覆盖了政务、企业、个人和运营商等庞大的产业生态链将推动整体 IT 业产值的大幅提升。但仍面临以下问题:服务质量不规范、广泛的成功案例、对于数据安全的担忧等问题。本项目产品首期面对小型零售连锁企业,为其提供进销 存管理、销售数据分析、会员及促销管理、收银及财务分析等服务。此类服务在传统行业有较为成熟的技术和应用,可推广型强、推广速度快,风险低。可尽快实现有效应用并形成示范效应。

对于促进嵌入式技术应用的意义:同传统的通用计算机系统不同,嵌入式系统面向特定应用领域,根据应用需求定制开发,并随着智能化产品的普遍需求渗透到各行各业。随着硬件技术的不断革新,硬件平台的处理能力不断增强,硬件成本不断下降,嵌入式软件 已成为产品的数字化改造、智能化增值的关键性、带动性技术。但同时,尽管嵌入式设备有种种优势,但受限于用户使用习惯影响,嵌入式设备在实际应用领域仍然面临最后的障碍。在市场调研中发现,普通用户对嵌入式设备产品存在不同程度的认知障碍,比如系统运行速度、功能拓展、软件升级等方面。而实际产品在上述三个方面均已经达到甚至超过传统 PC 机的相关性能。

因此物联网收款机如能够迅速推入市场,并能够在用户的使用中得到验证。必能够在行业内形成示范效应。对于嵌入式软件设备在其他领域的应用起到推动作用。

对于促进物联网技术应用的意义:通过 RFID 技术、激光条码扫描技术、无线通讯技术,可以使供应链畅通无阻。当智慧商店收到货物时,员工把货盘从卡车上搬运着穿过商店后门的另一个 RFID 门。扫描器可以每秒最多识别35个标签。这时,商品状态变为“店铺已收货”。然后大多数商品在仓库临时存放。每个存放位都安装了一个智能芯 片。在将每个货箱放在货架上时,用一个手持扫描器读取、匹配箱子上的芯片和货架上的芯片。员工现在能准确地知道每件商品放在哪里了。当货物被运到销售区,箱子穿过另一个 RFID 门时,在这里读取芯片并把商品状态改为“上架”。当员工把箱子清空并把商品都放上货架时,从箱子上取下智能芯片并在将空箱子移到仓库以前使其状态变为失效。

顾客在进入商店的时候可以得到一个电子导购,又叫作:个人购物助理,也就是一个小的便携式电脑。电脑嵌在购物车的手把中。在得到授权后,顾客可以获得许多个人服务,例如:顾客可以查看到自己在离家前上传的购物清单、近期的购物清单等。PSA 通过内部的无线局域网和商店的中 央数据服务器进行数据交换。

物联网收款机的成功应用将在商业流通领域带来革命性的变化,物联网带给人类的是更加智能化、更加信息化,供应商、商家、消费者实现共享信息,为下一代商业智能化打下基础,提供各种增值服务,更进一步促进物联网技术 在人类生活中的各个方面的应用。

对于商业信息安全的意义:嵌入式收款几乎囊括了目前市场上自动识别技术的全部领域,如条码识 别、RFID 识别、指纹生物识别等系列技术。用于实现管理员权限管理、会员管理、物品进出管理。通过对人和物的信息化管理,对保障企业客户信息安全、价格信息安全、销售信息安全、物品安全实施全方位的保护。

此外,相对传统 PC 收银管理系统,嵌入式收款软件可免受病毒侵害。从根本上杜绝由于病毒感染导致的商业信息外泄。

另一优势还在于物联网收款机可具备内置电池功能,可在突然断电的情况下,仍能从容储存、保护信息。

物联网收款机不仅可应用于民用商业领域,政府机构、国家机关也需广泛使用。因此对于国家信息安全也极具重要意义。

对于降低用户使用成本,提升社会效益的意义:同等功能的嵌入式收款设备相对相对传统产品,仅在材料成本上即可降低35%左右。且用户更可实现硬件和软件的一站式采购,可大幅降低用户的整体采购成本;项目产品运行稳定、杜绝病毒侵害,使用过程中基本不需维 护成本;

由于采用云计算服务,单个用户分摊的软件成本非常低,且免去IT人员的维护成本。

对于减少资源占用、降低能源消耗的意义:项目产品整机无硬盘无风扇设计,电路板使用同 PC-POS 收款机相比可减少60%,可减少对稀土等自然资源的使用量,以及大幅减少产品使用后造成的电子工业垃圾。

相对传统 PC-POS 同类产品,功率降低 90%,可大幅度节约电力能源;软件系统服务采用云计算的公共平台,减少软件重复开发,节省社会资源。

对于深化企业管理,提高企业运行效率的意义:项目产品虽然命名为物联网收款机,而公司在设计、研发思路上将其定位为:“以收款为主功能的商业智能管理终端”。项目产品不仅仅用于收银管 理,还可实现企业进销存管理、销售数据统计分析、促销信息发布、促销效果 评估、客户消费习惯分析、客户评级等系列功能。为企业客户管理、销售管理 提供数字化依据。提升企业营销能力。不仅如此。项目产品还可实施店面监 控、远程监控、远程通信、员工考勤等系列功能。让企业主降低管理成本,并实现“甩手掌柜”。

项目实施方案

2.1项目的目标、研究范围和主要内容

2.1.1

项目目标的确定及其主要依据

预计的目标成果

项目形成的新产品

预计项目完成后,根据项目研究情况,可以申报 2 项发明专利和 2 项实用新 型专利;发表 1 篇论文;研制新产品:嵌入式 POS 机设备 1 套,基于 POS 机的嵌 入式 Android5.1 系统软件 1 个,基于 Android5.1嵌入式商业信息化管理软件标 准版软件 1 个。具体如下:

2.1.2

项目范围的选择及其主要依据

1)智能终端的开发

a) 通过智能平台实现传统 POS 机的功能

b) 应用 Android 系统替代 Windows 系统

c) 高度一体设计理念,真正的“ALL IN ONE”设计

d) 高可靠性与稳定性的硬件设计思路,提高设备的抗干扰性

e) 工业级选型

2)智能系统的开发

f) 采用新型的 B/S 架构代替传统的 C/S 架构

g) 采用云计算与云服务的新技术与平台,实现操作简单,功能强大,维护成本低

h) 采用本地数据与远程数据库相结合的技术,实现断网正常工作,同时也保证了数据的高度安全

i) 通过采集回来的数据进行大量的分析与处理,数据的深度挖掘,为企业管理层提供准确的数据以供决策

j) 硬件与软件的模块化设计,满足不同行业与不同客户的需求,为后续功能的完善和强在大打下基础。

2.1.3

项目的主要内容

1. 云架构的研究

1)宽带网络的发展

真正的云存储系统将会是一个多区域分布、遍布全国、甚至于遍布全球的庞大公用系统,使用者需要通过 ADSL、DDN 等宽带接入设备来连接云存储,而不是通过 FC、 SCSI 或以太网线缆直接连接一台独立的、私有的存储设备上。只有宽带网络得到充足的发展,使用者才有可能获得足够大的数据传输带宽,实现大量容量数据的传输,真正享受到云存储服务,否则只能是空谈。

2)WEB2.0 技术

Web2.0 技术的核心是分享。只有通过 Web2.0技术,云存储的使用者才有可能通过 PC、手机、移动多媒体等多种设备,实现数据、文档、图片 和视音频等内容的集中存储和资料共享。Web2.0 技术的发展使得使用者的 应用方式和可得服务更加灵活和多样。

3)应用存储的发展

云存储不仅仅是存储,更多的是应用。应用存储是一种在存储设备中集成了应用软件功能的存储设备,它不仅具有数据存储功能,还具有应用软件功能,可以看作是服务器和存储设备的集合体。应用存储技术的发展 可以大量减少云存储中服务器的数量,从而降低系统建设成本,减少系统 中由服务器造成单点故障和性能瓶颈,减少数据传输环节,提供系统性能和效率,保证整个系统的高效稳定运行。

4)分布式技术

云存储系统是一个多存储设备、多应用、多服务协同工作的集合体,任何一个单点的存储系统都不是云存储。既然是由多个存储设备构成的,不同存储设备之间就需要通过集群技术、分布式文件系统和网格计算等技术,实现多个存储设备之间的协同工作,使多个的存储设备可以对外提供同一种服务,并提供更大更强更好的数据访问性能。如果没有这些技术的存在,云存储就不可能真正实现,所谓的云存储只能是一个一个的独立系统,不能形成云状结构。

5)数据编码技术

为了保证用户数据的安全和存储设备的高效利用,云存储系统都使用了很多的数据编码技术,如数据校验技术、数据压缩技术、数据自动配置技术等。这些技术支持实现安全、高效的数据存储。云存储系统提供的高安全性是用户放心使 用云存储的心理保障,也是建立用户安全对云存储的信心的保证。同时,云存储系统提供的高效存储,在高效提供对外存储服务的同时也提高了物理设备的利用率。随着数据编码技术的进一步发展和应用,云存储也将得到进一步的发展和普及。

6)存储虚拟化技术

云存储中的存储设备数量庞大且分布多在不同地域,如何实现不同厂商、不同型号甚至于不同类型的多台设备之间的逻辑卷管理、存储虚拟化管理和多链路冗余管理将会是一个巨大的难题,这个问题得不到解决,存储设备就会是整个云存储系统的性能瓶颈,结构上也无法形成一个整体,而且还会带来后期容量和性能扩展难等问题。

云存储中的存储设备数量庞大、分布地域广造成的另外一个问题就是存储设备运营管理问题。虽然这些问题对云存储的使用者来讲根本不需要关心,但对于云存储的运营单位来讲,却必须要通过切实可行和有效的手 段来解决集中管理难、状态监控难、故障维护难、人力成本高等问题。因此,云存储必须要具有一个高效的类似与网络管理软件一样的集中管理平台,可实现云存储系统中设有存储设备、服务器和网络设备的集中管理和 状态监控。

云计算与云数据库的研究

作为一种基于互联网的超级计算模式,云计算同时也构建起一种全新的商业模式。云计算使用的硬件设备主要是成堆的服务器,企业和个人用户可以通过互联网获取计算能力,未来也可能出现一些超大型企业内容通过广域网获得计算能 力的模式。这种运算模式从表面看是避免了大量的硬件投资,更深层次的优势是对运维成本的节省。其基本原理为,通过使计算分布在大量的分布式计算机上,而非本地计算机或远程服务器中,从而为更大范围的用户提供“足够用”的计算能力。

虽然运行方式存在很大差别,但与现有的应用一样,云环境下计算的主要对 象仍是数据,因此“云+数据库”的结合产生了两种模式。一种模式为运行在“云”中的 DBaas。另一种模式为云数据库。

比较而言,DBaas 更接近于关系数据库管理系统。实施方面,我们跟运营商说需要一个运行在云中的数据库实例,MySQL也好、Oracle 也好,他们

基于云存储体系完成后提供给我们一个连接许可,然后我们使用这个实例即可。 反观云数据库,其与现有的 RDBMS 存在较大差别,虽然都是关系数据模型,

但我们不应该也无法做出其是 MySQL 还是 Oracle 的假设,它就是一系列的二维 表格,操作方式也是基于简化版本的类 SQL 或访问对象。

虽然云数据库看似相对“简陋”,但在使用上它的扩展性却更好。因为数据库实例对于并发用户的支持是有限的,即便是在基于近乎无限的云存储环境中进行操作;而云数据库的使用就同我们打开水龙头一样,水从城市的哪个水库调过来,甚至从哪个城市调过来都与我们无关,我们只需按照流量付费好了。与我们以往购买托管服务器、自己安装和维护数据库不同,你不能控制运行数据的机器,不知道也不必关心它所处的位置。基于云数据库的这些应用便利,它将成为本文 讨论的重点。

3. 云 POS 重点领域的研究

1)云 POS 标准化

显然,对于“一家对多家”的云 POS 服务,建立技术标准是能否健康发展的 一个决定性因素。统一的技术标准使云 POS 提供商缩短产品开发周期,集中力量优化产品,以及降低开发成本;使云POS 的用户缩短部署时间,简化维护,以及降低 POS 系统的总拥有成本。然而,从目前云 POS 的发展看出,要达到技术标准化,任重而道远。

云 POS 是一种基于Web App的POS系统,因此,应用软件采用什么语言编写,瘦终端采用什么浏览器与云环境通信,自然成为技术标准化方面首先被考虑的课题。2011 年提出的 HTML5 具备图形与多媒体处理能力,使软件开发人员能在浏览器上创建丰富多彩的互动环境,包括音频、视频与动画,同时还增加了错误处 理能力,对设计 Web App 这类应用软件,有着极其重大的意义。HTML5目前受到了许多云 POS 开发商的关切与青睐。最近推出的一批云POS 系统几乎都采用了HTML 5浏览器,包括Stella Nova 在2012年NRF大展上展示的 HTML 5 移动云POS、2011年11月Torex 推出的云 POS 以及新西兰 Vend 2011年推出的零售云POS。微软宣布IE9.0将支持HTML 5 M Mobile,目前多数智能手机浏览器也在 一定程度上支持 HTML5。以上这些关于互联网标准的动态似乎给云 POS 标准化的基本建设带来一丝曙光。另一方面,由此引起的浏览器之争也将会显得更为激烈,支持 HTML5的程度将逐渐成为争雄的一种重要手段。但世界 Web 组织 W3C 宣布,要到2022 年才能颁布计划推荐版本的 HTML 5,届时只有2个浏览器能完全支持HTML 5。

在云 POS 系统的瘦客户机中,浏览器的作用如同传统 POS 终端中的操作系统。 传统 POS 系统里,操作系统之争已历时多年,经过长年累月的大浪淘沙,Windows、 Mac、Linux 等,几种胜出的 POS 操作系统,无疑已成为技术标准。未来云 POS 中的浏览器也许会步其后尘,经过一定时期优胜劣汰的角逐,胜出者将成为被零售业接受的标准。

2)互联网可靠性与安全性

在云 POS 系统里,零售业用户终端与云服务提供商服务器之间是通过互联网来联接的,互联网联结的安全性、可能性以及有效性,也是一个发展云 POS 的关键要素。在云 POS 工作环境里,互联网联接必须安全可靠,必须具有足够的带宽以保证多台 POS 终端的工作速度。采用云 POS 后,企业的全部经营信息将暴露在互联网上,成为零售业盗窃犯的作案重点。因此,网络数据安全性的问题显得更为严峻。

4. Android 系统平台的预研

Android 是一种以 Linux 为基础的开放源码操作系统,主要使用于便携设备。目前尚未有统一中文名称,中国大陆地区较多人使用安卓或安致。Android 操作系统最初由 Andy Rubin 开发,最初主要支持手机。2005 年由 Google 收购注资,并组建开放手机联盟开发改良,逐渐扩展到平板电脑及其他领域上。Android 的主要竞争对手是苹果公司的 iOS 以及 RIM 的 Blackberry OS。2011年第一季度,Android 在全球的市场份额首次超过塞班系统,跃居全球第一。2011年11月数据,Android 占据全球智能手机操作系统市场52.5%的 份额,中国市场占有率为 58%。

在 android 操作系统之中,一共将体系结构分为四层:应用层、应用框架层、系统运行库层、liunx 内核层

Android 的应用程序组件

Activity

Service

Broadcast Receiver

ContentProvider

View

Intent

5. WIFI、RFID、磁卡阅读器、3G、以太网、激光条码扫描枪的研究

1)WIFI 模块

Wifi 模块为串口或 TTL电平转 WIFI 通信的一种传输转换产品,Uart-Wifi模块是基于 Uart接口的符合wifi无线网络标准的嵌入式模块,内置无线网络协议 IEEE802.11 协议栈以及 TCP/IP 协议栈,能够实现用户串口或 TTL 电平数据到 无线网络之间的转换。

Wifi无线模块M-300包括两种类型的拓扑形式:基础网和自组网,要说明无线网络的拓扑形式,首先要了解两个基本概念:1:AP,也就是无线接入点,是一个无线网络的创建者,是网络的中心节点。一般家庭或办公室使用的无线路由器就一个 AP。2:STA 站点,每一个连接到无线网络中的终端都可称为一个站点。

2)RFID 模块

RFID 读写器又称为“RFID 阅 读器”,即无线射频识别,通过射频识别信号自动识别目标对象并获取相关数据, 无须人工干预,可识别高速运动物体并可同时识别多个 RFID 标签,操作快捷方 便。我们目前选用 13.56M 的高频模块,一般叫做 HF,保密性强,是近距离 RFID 保密性好,经典优秀的方案,性价比高的读写器有 YW-605 系列,SDT系列读写器。

3)磁卡阅读器

磁条读写器可联接任何具有 RS232 串口的电脑或终端,用于读写磁卡或存折 本上的磁条信息。操作简单舒适,读写均一次刷卡完成,具有读、写双重校验功 能,性能稳定可靠,并且兼容性好,有更好的通用性。可广泛用于金融、邮电、交通、海关等各个领域,特别是银行系统的信用卡发行、磁卡和银行柜台的存折的磁条读写。

4)4G 全网通模块

4G 第四代移动通信技术,是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。4G服务能够同时传送声音及数据信息,速率一般在100Mbps 以上。目前应用最广泛.

激光条码扫描枪

扫描枪为家庭娱乐提供了新的融洽亲情的方式。扫描枪作为光学、机械、电子、软件应用等技术紧密结合的高科技产品,是继键盘和鼠标之后的第三代主要的电脑输入设备。扫描枪自80年代诞生之后,得到了迅猛的发展和广泛的应用,从最直接的图片、照片、胶片到各类图纸图形以及文稿资料都可以用扫描枪输入到计算机中,进而实现对这些图像信息的处理、管理、使用、存储或输出。

常见的平板式扫描枪一般由光源、光学透镜、扫描模组、模拟数字转换电路加塑料外壳构成。它利用光电元件将检测到的光信号转换成电信号,再将电信号通过模拟数字转换器转化为数字信号传输到计算机中处理。当扫描一副图像的时候,光源照射到图像上后反射光穿过透镜会聚到扫描模组上,由扫描模组把光信 号转换成模拟数字信号,同时指出那个像数的灰暗程度。这时候模拟-数字转换电路把模拟电压转换成数字讯号,传送到电脑。颜色用RGB三色的8、10、12 位来量化,既把信号处理成上述位数的图像输出。如果有更高的量化位数,意味着图像能有更丰富的层次和深度,但颜色 范围已超出人眼的识别能力,所以在可分辨的范围内对于我们来说,更高位数的 扫描枪扫描出来的效果就是颜色衔接平滑,能够看到更多的画面细节。

6. 基于云计算的进销存收银管理系统的开发,主要研究:

1)支持批发、连锁、零售等多种经营方案的企业,可按需配置相应模块。

2)自定义单据输出格式,要求个性化的您可以随意定制各式各样的单据输出样式。

3)多帐套、多部门、多仓库、异地域的集中式管理。

4)形式多样的数据输出方式,包括Word,Excel,Txt,XML,Html等。

5)各方位穿透式的销售、采购、库存、成本、收入、毛利、业绩等功能统计与分析,实时掌握总公司、分公司、办事处以及其它各连锁店、加盟店、专卖店的业务数据。

科学的应收应付结算管理。

6)贴心、全面的会员管理。

7)及时的库存报警和信用额度控制。

8)针对批发客户可定义多种价格体系设置,针对不同级别客户,可设置不同价格体系。

9)客户的销售价格,系统自动记忆,下次同一个客户、同一种产品,其销售价格自动调出。

10)商品调价系统。

11)数据录入方便,快捷。如:销售商品时可以输入商品的编码、条码、拼音码,以及商品部分名称等其中的一项,系统都会自动匹配相应的商品资料。方便销售人员入单。

12)功能强大的报表系统,可自定义报表,以及按需定义报表。

13)POS 收银系统,支持扫描枪、客显、钱箱等。

14)最低价格控制系统,当一个商品低于系统设置的最低价销售时,系统会 提示输入授权人员密码,经过授权才可销售。

2.2项目的技术方案

2.2.1

主要技术内容及基础原理

1、需求调研:通过网络杂志信息收集、客户访谈、请调研公司进行调研、市场研究、竞争对手产品技术研究与分析、相关行业标准、国内外相关文献,形成详细的需求调研报告并编写需求规格说明书;

2、云计算研究: 研究云架构、云服务器的搭建、云计算与云数据库技术,通讯网络,数据安全加密技术的研究;

3、理论研究:根据需求规格说明书要求、研究国内外行业技术发展趋势、国内外产品的软硬件平台,同时获取 ARM Cortex-A8 处理器原厂的技术支持,提供相应的评估板和技术资料,进一步验证平台选择的合理性;

4、模拟验证:通过 ARM 评估板及相关例程,模拟硬件功能、Android 5.1系统平台移植、Android 5.1平台数据库的实现、图形界面的开发、网络通讯的验证、标准键盘的模拟测试和验证、输入法的开发,通过模拟开发与评估,并对其关键功能进行验证,避免平台选择的风险;

5、硬件设计:完成硬件设计方案、概要设计、详细设计,最后开发完成硬件平台;

6、系统移植与驱动开发:完成 Android 5.1的系统裁剪与移植,同时开发出所有驱动程序,保证硬件功能的实现;

7、仿真实验:充分利用合作单位现有仿真平台,对云架构与云计算实现商业信息化系统与设计方案进行仿真试验,发现问题,完善研究方案;

8、系统实现:实现云计算服务平台与 Android 5.1应用端的应用;

9、系统集成与测试:通过硬件平台、Android 5.1系统平台、基于云计算 的商业信息化管理系统进行系统集成,完成系统测试;

10、项目验证与试用:本项目全面进行需求的验证与功能、性能指标的实 现,并对期进行试用;

11、项目结项与总结:项目结项,对研究成果进行归纳总结。项目技术路线图如下:

2.2.2

拟解决的关键问题

采用云计算技术实现商业信息化管理远程智能化,需实时交互数据;

采用云计算安全加密技术,保证商业信息化数据的安全应用;

采用 32 位 ARM 架构的硬件技术与 Android 5.1操作系统结合的嵌入式技术,实现系统方案成本更低、性能更稳定、故障率更低等;

项目成果提供信息采集硬件平台、信息分析、信息处理系统平台、远程多方无线通讯平台的三大集合;

嵌入式硬件平台、操作系统、RFID、激光条码、3G 无线通讯的一体化设计。

宽电源设计:65VAC-420VAC 正常工作

2.2.3

主要创新点

云架构与云服务器应用在商业信息化IT解决方案上

云计算与云数据库技术的研究开发应用于商业领域

商业信息化数据安全加密技术的应用

真正的嵌入式技术应用在 POS 机上

Android 5.1应用软件的开发,实现同一系统平台的可移植性,与硬件无关

解决传统上PC 机才能实现的功能,在 Android 平台上实现所有ERP进销存管理系统功能

打破只有国外品牌厂家才能做高档稳定的POS 机

项目的阶段与进度

项目资金计划

本项目计划执行期为:2013年1月到 2014 年 12月,具体投资如下:

资金使用计划

经济及社会效益分析

5.1市场前景

5.1.1

项目

产品市场概况和需求情况

项目产品目前在市场上相对较多的应用还在零售、餐饮业收银领域。中国从上世纪 80 年代开始引进收款机,历经30多年的发展,收款机已广泛应用于各类商业收款系统中,收款机是现代商业企业所必需的辅助管理设备。随着近十年零售行业的持续繁荣,收款机使用需求持续增长。目前国内生产保有量为280万台每年,合计10亿元以上的市场规模。且每年以25%的增长速度逐年递增。

5.1.2

项目产品的主要竞争者

传统竞争者

物联网收款机仍属新型技术产品,目前市面上主要收款机仍以传统 PC 收款为主,存在以下竞争品牌:

国内主要品牌:海信、桑达、中崎,

台湾主要品牌:拍档、宝获利、伍丰、顶尖等

国外主要品牌:IBM、惠普、东芝、富士通、爱普生

其中,国外品牌占 14%,台湾品牌占 14%,国内品牌有 72%的比例。

直接竞争者

目前对于物联网收款机,国内外大部分企业均处于研发阶段,已经成功开发并形成商品化的产品仍然未发现,曾有报道中崎、桑达有嵌入式收款机研发成功,但并未在市场上发现销售,据行业协会了解,该两个品牌受限于对嵌入式技术领域涉足较晚、人力资源储备不足、重视度 等问题,研发进度缓慢,仍然处于研发前准备工作。我司产品已经进入样机试 制阶段。基于云计算的物联网收银终端,则在市场上更属于全新概念。

国外品牌在销产品均以传统 PC-POS 为主,尚未介入嵌入式物联网收款机领域。该项目产品将填补该领域国内外空白。

5.1.3

本项目产品的竞争优势

项目产品同传统产品相比较,在市场推广、销售渠道等营销层面不存在明显产品,其竞争优势集中体现在技术优势:

PU 平台:市场主要竞争对手的收款机基本上都是采用基于X86 架构的 Intel Atom 系列的 CPU 或直接采用台式电脑主板、笔记本主板的平台,捷宝公司项目产品创新采用高端 64 位 ARM Cortex-A17 内核的 CPU,相比 Atom CPU 或其他平台 CPU 性能更加稳定,成本更加低廉,可以判断,使用 ARM 内核的 CPU 是收 款机的未来发展的趋势。

操作系统:现在市场主流的操作系统均采用 Windows XP 的操作系统,而windows XP 操作系统容易感染病毒,系统易出故障和崩溃,稳定性不强项目产 品创新采用安卓操作系统,对比 windows XP 操作系统,安全性更高,性能更加稳定,不用担心病毒困扰。Android 5.1 一般用于工业高等级的产品。

3)存储:对比主要竞争对手同类产品。项目产品采用无硬盘设计,在保证和竞争对手存储容量相当的情况下,提升了机器的防护等级、性价比更高,突然断电的情况下数据不会丢失,数据安全性更强,耗电量更低。

4)功耗:项目产品采用嵌入式技术,基特点是功耗低,无风扇设计,对比主要竞争对手同类产品,发热量更小,噪声更小,功耗是竞争对手同类产品的1/10 甚至更低,真正意义上实现了节能减排。

5)工作条件:主要竞争对手的工作电压一般在 150V-240V,项目产品的工作电压为 65V-430V,在用电压环境不稳的情况下能够保证机器的正常运作。在静电防护等级方面达到国家电磁兼容等级 4 级以上标准,是同行产品的三倍以上,保证机器不会因为人体或空气干燥被静电损坏。防雷击达到 4kV 以上标 准,完全不用担心雷击损坏机器。

6)速度:项目产品采用高端 ARM Cortex-A17 和安卓5.1 平台,系统简捷稳定,同时开机速度与运行快速快,采用的内存 FLASH 存储器响应速度高。而竞 争对手采用 X86 架构与 Windows 系统,安装软件复杂同时需要安排多个软件,操作系统消耗大量资源导致系统运行速度慢。

7)体积:项目产品同比传统 PC-POS 在体积上平均可缩小 70%,一方面大幅度减少材料使用降低生产成本;另一方面,在用户使用时可大幅度减少产品占用空间,增加营业面积,提高店面使用效率,对于单一品种的大型连锁零售机构意义非常重大

8)软件成本:因为基于云架构模式,顾客不需承担高额的软件费用和后期 系统运行维护费用。

5.2产品单位售价与盈利预测

5.2.1

项目产品生产成本的主要构成因素分析

该项目主要原材料如下:

热敏点行打印:深圳研科 T58K:280 元左右

激光扫描器:280 元左右

钱箱:150 元左右

VGA 接口 TET-LCD:300 元左右

CM203 磁卡阅读器:70 元左右

外壳:100 元左右 加上其它元器件,产品的成本在 1800 元左右。

5.2.2

项目产品

的价格

针对本项目产品,我们将采用直销为主,个地地区实行代理的方式,而且该项目产品的优势在于,性价比极高,故我公司的定价策略,同类产品市场上中等价位。故我们的定价是在产品成本的基础上加成 30%的方式。单台售价为 2400-3000 元左右。

5.2.3

项目产品的定价策略

针对该产品,我公司仍打算以自营销为主,代理为辅,故我公司的定价策略上偏向于从消费者的角度关注产品的性价比。 同时我们也考虑两方面的因素:一是产品的运营成本;另一方面是参考目前市场上同类产品的销售价格,同类产品市场上中等价位,属性价比极高的一款产品。

5.2.4

项目投资静态分析

项目 3年内各收入、利润如下:

1、很显然在项目开始后的 3年内能收回全部投资 1000 万。

2、3 年来累计净利润为 1040 万,年平均净利润为 346.66万元,故项目的投资利润率为 346.66/1000=34.7%,收益水平较为可观.

5.3社会效益分析  

成功开发出物联网收款机云计算平台管理系统,为企业或商家、个人大大提高工作效率,减少维护成本,同时节约能源,降低采购成本,带来非常乐观的经济效益。具体表现在:

1)硬件和软件的一站式采购,可大幅降低用户的整体采购成本;

2)项目产品运行稳定、杜绝病毒侵害,使用过程中基本不需维护成本;

3)可引导全行业对嵌入式软件技术的关注和使用,促进嵌入式技术的应用;

4)相对传统 PC-POS 同类产品,功率降低 90%,可大幅度节约电力能源;

更加环保:整机无硬盘无风扇设计,电路板使用同 PC-POS 收款机相比可 减少 60%,可减少对稀土等自然资源的使用量,以及大幅减少产品使用后造成 的电子工业垃圾。

云平台模式,大幅减少企业的系统购买成本,免除系统维护成本。

风险分析

6.1技术风险

本项目为国内首创的基于 Android 智能终端与云计算结合的智能商业管理 系统,首次在商业管理上应用 Android 系统,主要解决好 Android 系统可靠运行 的问题,同时大量的数据库相结合,保证数据的安全性。在数据存储技术、数据 查询技术上与传统的 Windows 操作系统不同,需要保证大数据的查询效率,数据 不丢失、不错乱、不重复等安全问题。但目前我们采用的方案是本地数据与云数 据同步存储,在 Android 上也采用成熟的 MQSQL 数据库,在智能终端上操作基于本地数据库,在网络连通的情况下或系统定期存储时与云数据库同步,既保证了 数据的安全性,也保证了数据的实时性。

6.2管理风险

我公司在企业规模上,尚属于中小型企业,在管理机制上,从公司从立之初就坚决摈弃“家族式管理和任人唯亲”的现象,“任人唯贤”是五位自然人股东,自公司成立之日起立下的长期不变的管理思路。同时公司实行标准化管理及目标 管理的垂直管理的方式,这些不仅为公司的发展起到良好的推进作用,同时公司也在很多方面还存在不足,特别是在公司快速发展的进程中,我们还有很多地方需要改进。

1)任人唯贤,坚决反对家族式管理。这使公司为员工提供了更多更加自由的工作环境与升职空间,员工在公司也更能获得更多施展才华的空间,其个人价值也能更大程度地得到公司认可。我公司很多岗位的中层管理者,都是从公司基层员工一步步成长起来的,他们在公司获得了极大的认同,与公司共成长。

在用人上,公司一贯主张:能者上,庸者下,平者让。但受公司规模的制约,公司一样也面临人才流失的问题,捷宝是科技型企业,对人才都是放在公司管理 的首位,薪酬、发展空间是目前公司人才流失的一个主要原因。

针对一问题,公司在 2012 年推行了《内部员工持股方案》,目前自愿加入《内 部员工持股方案》的涵盖了公司所有部门的中高层、研发中心的核心研发人员、营销中心的骨干营销人员及其它各部门各岗位的精英员工;同时在外在环境方面,公司也做了相应的改善,2011年公司整体搬迁到高唐开发区,全部办公司面积达 4000 平,为员工提供上下班交通班车,定期组织年度旅游、部门活动、体育比赛、年度体检等活动,多次组织中山大学、华南师范大学及社会各种培训机构上门来公司进行科研、技术、管理各方面的培训与交流。仅 2012 年上半年 就组织过多达 10 余次的培训活动。

2)在管理方式上,公司自2011年尝试目标管理,到2012年初开始实行目标管理与激效相挂钩的方式。这一管理式方式非常好地保证了公司目标的实现,有效地提高了公司的执行力,提高了公司管理的效率;也在不同程度上给予中层干部及下级员工相应的权力,不再是总经理独揽大权,小权也不分散;目标管理启发了自觉,充分调动了员工的主动性、积极性、创造性,将人人利益和公司利益紧密联系起来,提高了士气。

目标管理经过半年运行,我也还发现和总结的这其中我们疏略的地方,还有待改进,这此不足的地方,公司也在进行着不停的改进。主要总结是以下几个方面:目标设置如何量化,行别是许多技术或事务性工作;目标商定中,如何统一思想,避免本位主义和急功近得的倾向;有时奖惩不一定能和成果相配合,如何保证公正性。

3)在作业方式上,公司从2010年开始推行标准化管理,并且形成了岗位、 职责、流程、质量、制度标准化体系手册。通过实施标准化,给公司带来了非常明显的作用:技术的传承,标准化把好的方法留在了公司,所有后来者都能找到 解决问题的办法;提高工作效率,所有人员的操作一致,提高操作的熟练度,提高效率;防止问题的反复发生,书面成文的标准化手册让的所有人对问题的发生和处理进行了解,防止复发;有利于处理问题时避免争议,标准化明确了各岗位 的职责,避免了扯皮的现象。标准化工作是一项长期的工作,标准化阻碍了创新,公司非常明确:要坚持创新的基础上进行标准化。

6.3市场风险

本项目产品在市场环节还存在着如下的一些不可控因素

1)本项目产品的一个重要特点是采用了安卓操作系统和云计算软件模式。目前在市场上属于新兴产品,消费者的认知需要时间和过程。消费者的使用习惯和购买习惯需要品牌商的广泛和长期的培育;

2)目前市场上所配套的行业应用收银软件以及零售管理软件等基本针对于

传统 PC-POS 所开发;能够直接应用于物联网收款机的行业软件相对较少;

3)捷宝公司由于历史原因,对传统渠道式销售经验不足、对于经销商开拓、渠道开发、网络拓展等新课题需重新探索.

捷宝公司针以这些不可控因素,会从以下几个方面来减少这些因素带来的 风险:

1)针对市场对项目产品认知需要过程的问题。公司特在营销策略方面采用推广先行的策略,在产品上市之前即通过各种网络媒体、行业协会、行业期刊等媒介加快推广宣传;普及嵌入式产品知识和产品技术优势,加快市场对这一新兴产品的接受;

2)公司特组建了软件开发团队,采取市场一线实际调研和对现有收银管理软件进行深入剖析两种方式,分析市场软件需求,独立开发嵌入式收银管理软件。开发成功后同收款机硬件设备整体销售。

3)公司大力招聘相应领域的高级营销人才,目前已经初步组建了20人的营 销团队,待产品正式上市后团队人员达45人。同时公司在各类展览会、行业技术交流会等各种场合,积极拓展业内经销商人脉资源;提前做好市场网络储备。

 
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