文 | 数字化转型与创新评选组委会
来源 | 首席数字官
2022年，由数字产业创新研究中心、锦囊专家、首席数字官，联合全国20多家CIO组织机构、行业协会，共同发起的“中国数字化转型与创新评选”在沉淀与积累了四年之后再次启动！作为国内数字化领域极具影响力的评选活动之一，共同见证了海尔、招商局、碧桂园、联想、小米、京东、圣戈班、沃尔玛、京博、广州友谊等数百家头部企业典型案例荣获各大奖项，本届评选活动将继续秉承专业的态度为大家呈现更多标杆案例。
第五届中国数字化转型与创新评选设置了案例组、产品组和人物组三大组别奖项，其中案例组面向数字化转型中各行业企事业单位、原生数字化企业，基于“中国数字企业模型“中提到的五个概念层和十二个子要素，设置了“数字企业案例奖”和“行业典范案例奖”共17个细分奖项。
目前，“2022数字化转型与创新评选”申报通道已经正式开启，2022年9月30日前均可登录“2022数字化转型与创新评选”官方网站：file/tupian/20220806/ 进行在线申报。快带着你极具创新的数字化案例来Battle吧！获奖案例将有机会收录进数字产业创新研究中心发布的中国数字企业白皮书、案例集或相关图书中，也将有机会进入北大光华管理学院案例库。
在如火如荼的数字化转型浪潮中，已经涌现出了诸多先锋及创新案例。从2018年到2021年的“中国数字化转型与创新评选”中累计获奖案例256个，其中，数字化战略典范案例奖26个、数字化技术典范案例奖41个、数字化运营典范案例奖52个、数字化营销典范案例奖9个、数字化服务典范案例奖28个、数字化生态典范案例奖11个、数字化创新典范案例奖35个、数字化资产利用典范案例奖9个。
以下是精选的往届获奖企业标杆案例：
01 数字化战略
转型“深”计划，数智深投控
深圳市投资控股有限公司
深投控公司牢牢把握新机遇，提出了“转型‘深’计划”，确立了2025年建成“数智深投控”的转型目标，以“1324”为蓝图，搭建面向全投控系统的数字技术底座，建设面向各业务单元的应用管控体系，打造面向管理决策的投控智脑，通过数字技术引领管理变革、发展变革。通过数字化转型实现决策分析智能化、业务运作协同化、投资管控全面化和企业服务一体化，构建灵活高效的一体化运营管理新模式和内外协同的业务发展新格局，打造互利共赢的投控新生态。
荣获2021年“数字化战略典范”奖
数字京博战略推进企业经营管理高质量发展
京博控股集团
数字京博战略，本着数字化转型以促进价值创新的目标，通过两年时间实现京博从信息化到数字化的全面转型，真正做到战略与执行统筹、技术与业务双轮驱动、自主与合作并重。数字京博战略，打破信息化时代以软件产品为重要依托来构建业务信息化支撑平台，而要建立自有的数字化团队，基于业务转型需求量身打造新型“数字核心”赋能平台——四中台战略，彻底摆脱过去信息化投入大、见效短、沟汰快等不足，真正实现经营与管理的随需应变能力。
荣获2020年“数字化战略典范”奖
“智慧茅台”基础设施平台建设
中国贵州茅台酒厂有限责任公司
茅台集团“智慧茅台”工程，以创新驱动为核心，两化融合为主线，以提质增效为中心，实现茅台集团信息化“行业第一、中国一流”的全新定位，是茅台集团向建设集约共享、高效安全的新一代数据中心迈出的第一步。如今，“智慧茅台”的基础建设工程稳步推进，各个信息孤岛正在打通，数字车间、智慧园区两个专项攻坚小组均取得了明显成效；原料基地平台、人脸识别系统、生活服务APP、全面预算系统等项目进一步提升了协同工作效率，15.6万户茅台酒原料种植农户从中受益。
荣获2019年“数字化战略典范”奖
“双+”战略下的数字化全面实践
TCL电子控股有限公司
在TCL集团“双+”战略转型方向下，TCL电子将数字化作为基础，用数字化驱动运营、流程及经营改善和模式创新，提出智能制造、基于零售驱动的智能供应链、新零售的数字化转型的业务战略，IT以“T+”战略实现全价值链打通，构建基于智能终端业务的生态型企业，为用户提供极致体验的智能产品与服务。通过T-MES对生产执行的质量、计划、设备、工艺流程进行优化，整体效益提升10%；工厂现场管理的数字化，使管理效率整体提升7%-15%,全方位保障设备运维，设备综合效率提升5%-8%,多维度数据资产沉淀，设备运营优化综合成本减低2%-5%。
荣获2018年“数字化战略典范”奖
02 数字化技术
联想全球RPA+AI 数字化转型项目
联想有限公司
联想集团在多年的转型实践中，发现在生产制造、供应链、内审、财务及人力资源等诸多领域存在着大量重复的手工操作，不但费时费力、效率低下，而且容易出错，严重阻碍了集团的数字化转型。同时，面临当前人口老龄化、劳动力成本上升及后疫情时代对企业降本增效的现实要求，联想集团清晰的认识到，需要应用相关技术，将这类重复性的手工操作完全实现自动化，才能在全球化竞争中保持领先，加速数字化转型。因此，联想集团基于自身业务实践，采取了多种方法，其中应用RPA+AI技术，打造了一套RPA智能化解决方案，帮助集团降本增效，涵盖人力资源、生产制造、供应链、审计、财务等端到端全业务流程。
荣获2021年“数字化技术应用典范”奖
广州友谊集团“5G+商贸”应用
广州友谊集团有限公司
广州友谊集团大力实施“实体零售+互联网”创新发展，积极探索5G技术、物联网技术和人工智能现代信息技术在实体零售经营上的应用，引进“5G+AR”营销应用项目，积极推进“5G+品质商圈”的规划部署，利用“5G+消费大数据”的探索，实现“5G+直播电商”、“5G+人脸识别”、“5G+专柜数字化管理”的服务场景和模式。其中，“5G+专柜收款”系统上线以来，试点专柜开单率100%，带来了一线商场收款员人力资源的节约，每年将能为集团公司减少300多万的人力资源费用支出。
荣获2020年“数字化技术应用典范”奖
RPA非银企直联账户管理
碧桂园控股有限公司
碧桂园RPA非银企直联账户管理项目，本着为业务提效减负的目的，结合当下热门的RPA、OCR等创新技术，实现了网上银行的账户余额、交易明细和电子回单查询下载，以及网银转账业务的自动化操作，是碧桂园实现实时全面的银行账户管理提供高效低成本的创新解决方案。其中，银行电子回单识别，智能物理操作设备的应用，当前在业界鲜有案例，属于较为领先的实施案例。
荣获2019年“数字化技术应用典范”奖
物联网助力打造数字化精益制造工厂
青岛中集冷藏箱制造有限公司
青岛中集冷藏箱制造有限公司，近些年着力推进具有离散型制造、全价值链信息平台集成特点的数字化精益制造工厂，将践行多年的精益管理、卓越绩效管理模式融合。目前，其自动化程度高达70%，信息化系统与其深度融合，不但实现了制造过程透明化，而且利用物联网平台实现了能耗实时量化，生产过程中的关键工艺全程监控，实现质量全价值链追溯。
荣获2018年“数字化技术应用典范”奖
03 数字化运营
食品供应链数字化运营解决方案-E建单平台
厦门建发股份有限公司
建发通过整合多方资源，为上下游客户提供物流、信息、金融、商务等一站式服务。借助“E建单”，建发食品供应链将不断拓展线上线下渠道和消费场景，并通过优化系统和提升供应链服务能力，做全消费品行业背后的强大服务体系，上游助力品牌，下游赋能终端，协同整合供应链上的各方资源实现消费品产业链的可持续、高质量的生态搭建。
荣获2021年“数字化技术应用典范”奖
小米全球数字化供应链管理平台
北京小米移动软件公司
小米全球数字化供应链管理平台，覆盖小米全球供应链的全流程，支撑小米在全球20多个国家的业务开展，服务于小米5000多人以上的供应链团队，为手机、电视等部门高层管理者提供决策支持。该平台不仅是小米内部管理的提升工具，也满足了上千家合作伙伴的数字化服务需求。目前已逐步发展为小米伙伴生态协同平台，通过网络化供应链的不断优化和重构，端到端的供给需求从小米需求层逐步转变为产业链供给和需求的互补型融合，在各自融合数据中建立数据标准，实现数据化中台服务，形成小米特色的工业互联网平台。
荣获2020年“数字化技术应用典范”奖
海大集团数字化运营实践之路
广东海大集团股份有限公司
海大集团的数字化运营，现已构建完成了集团级跨系统的业务流程集成总线，建立了财务共享系统和IT共享服务体系，实现了高效财务管控和IT服务。同时，基于物联网、大数据，研究养殖技术和养殖模式，海大集团搭建起了全面的养殖服务体系。通过高效的IT实施能力支撑及驱动业务创新，海大集团正逐步从单一的饲料为主的生产商，转向集完整水产、畜禽饲料、苗种、动物保健产品，规模养殖和健康食品研发和生产的高科技集团。
荣获2019年“数字化技术应用典范”奖
良品铺子自动化复合一体仓
良品铺子
国内线上、线下最大的零食连锁品牌“良品铺子”，是零售品牌“数字化”或是“新零售”转型的先锋。在前端努力实现消费者全渠道体验、全触点在线的同时，其物流仓储也在进行一体化的改造。作为良品铺子首个自主研发的“自动化复合一体仓”，实现了线上线下货物混合存储，同时能够开展线上平台仓和分仓调拨业务，支持良品铺子线上线下多元化业务，是良品铺子未来业务拓展的创新性项目，也为同行业提供极佳的示范。
荣获2018年“数字化技术应用典范”奖
04 数字化营销
上汽大通面向用户的数字化营销
上汽大通汽车有限公司
上汽大通通过数字化重写店端运营业务，迭代新的在线管理指标并接入店内经营看板，形成对店端业务的高效更新、管理同步，建立店内“人、货、场”新的经营管理标准，支持了直营店快速复制，形成约10W的在线直联用户资产。同时，建立了新的店端业务的数字化运营管理的指标框架，结合AI模型自动识别核心问题，形成业务状态的智能诊断、预警自动推送。这套由数据驱动的“四层一致、三端统一、每日拉动、目视预警”的数字化平台，协助业务建立了高效透明的管理机制，形成了多级组织经营诊断的智能映射、数字孪生。
荣获2021年“数字化营销典范”奖
数智驱动，生态协同
广州立白企业集团有限公司
立白集团从过去的封闭组织，逐步转型为线上线下一体化，携手1000+经销商伙伴、50万终端共同构建面向未来的通路平台，其 “数智驱动，生态协同”项目，是涉及组织、流程、技术的全方位变革尝试，涉及上下游商业关系的一次重塑性数字化转型。该项目科技赋能20000+业务员，使得在店作业时间平均由30分钟下降到8分钟，门店覆盖数据提升40%；终端的各类场景数据实时汇集和分发至各业务组织与层级，推动终端表现持续改善；从执行层到管理层都有丰富的数据，帮助其快速发现和改善问题，数字化工具已逐步下沉到末端作战单元。
荣获2019年“数字化营销典范”奖
05 数字化服务
传统企业的数字化转型
圣戈班建筑材料中国
圣戈班建筑材料中国成为集团石膏建材乃至行业中第一家使用在线订单的企业，通过ERP、E-shop、BPM、TMS、WMS、Qlik等系统的交互，覆盖全公司所有业务流程，高效服务了100%以上的订单增长，公司及外部客户效率提升超过30%。正在搭建的大数据能力开放平台，已通过机器学习算法、整数规划算法、数据挖掘、仿真软件模拟业务流程等数据分析方法，对产品分析体系、生产、备货计划、最优运输路径提出建设性建议，提高内部运营质量，从而维护客户的切身利益。而这些，仅仅是圣戈班中国数字化变革的起点。
荣获2021年“数字化服务典范”奖
招商随行
招商局集团有限公司
招商随行，是一款面向招商局集团全体员工的工作协同产品，同时也是一个面向成员公司的应用开发平台，支持多场景、跨组织协同，提供一站式、场景化的移动办公体验。招商随行的开放协同能力与底座能力已成型，提供了为各级公司生产经营应用集成的标准能力，任务集中处理的对接标准，以及客户端能力的标准接口。目前，招商随行已上架应用200余个，活跃用户超过4万。
荣获2020年“数字化服务典范”奖
基于数字化转型的共享服务场景迭代
海尔集团
海尔集团基于数字化转型的共享服务场景迭代项目，以用户体验为中心，为用户提供业务办理的一站式场景服务。该项目通过微服务架构升级，打破原有的部门墙和按业务域垂直运营的模式，从用户角度提炼应用场景，以场景组合服务，以服务整合流程，以流程驱动业务，打造了微服务的运营模式，从而助推传统共享部门转型为智慧化生态共享平台，实现以新技术驱动流程重塑，以无感化体验提升用户满意度，智能审核、精益核算融入业务场景，倍速提效增值的目标。
荣获2019年“数字化服务典范”奖
沃尔玛小程序“扫码购”
沃尔玛投资有限公司
沃尔玛致力于成为中国真正的、领先的全渠道零售商，重点围绕顾客体验，以数字化创新为突破，加强技术和服务赋能，打通线上线下，以先行者的姿态抢占行业制高点。通过与腾讯合作，沃尔玛中国2018年4月正式上线的小程序“扫码购”，解决顾客痛点，成功试水智能门店，并成为首家零售商超拥有突破千万级用户的小程序。截止2018年10月，“扫码购”在沃尔玛中国门店的最高渗透率可达38%，拥有用户人数突破1500万，累计访问量超过6.6亿，创行业新高。
荣获2018年“数字化服务典范”奖
06 数字化生态
爱建云供应链管理平台助力建筑业数字化转型升级
济南一建集团有限公司
济南一建集团建立以“爱建云供应链管理平台”、“综合项目管理系统”、“智慧工地”系统、“BIM综合应用”为主体的数字化管控平台，解决当前工地现场管理实际问题，围绕现场阳光招标、商城集采、供应链金融服务、劳务管理、材料管理、设备管理等多项重要资源的集中管控。通过现场相关信息的采集和分析，为管理层对于项目成本管控提供决策依据。已经形成数字化管控＋企业战略的全新高效的管控模式，为当前企业高速的业务增长带来新的动能。
荣获2021年“数字化生态典范”奖
打造行业科技创新生态：证券期货业金融科技中心
深圳证券交易所
证券期货业金融科技研究发展中心，是证券期货行业首个经中国证监会批准的金融科技创新服务平台，由深交所建设运营，以服务行业为导向，聚焦金融科技创新发展，助力行业数字化升级发展的行业公共研究平台。自2017年12月正式揭牌运作以来，金融科技中心紧密围绕证监会赋予的职能要求，扎实开展各项基础设施建设，建立行业科技创新协同机制，组织推动行业金融科技创新实践，为行业数字化科技创新发展建设取得了卓越成果，促进行业科技创新生态的形成发展。
荣获2020年“数字化生态典范”奖
数字蓝光
四川蓝光发展股份有限公司
四川蓝光发展股份有限公司将“科技”纳入核心战略，打造最优秀的IT+AI管理能力以及新技术、新经济思维应用能力。蓝光从战略规划、架构设计、建设实施、组织保障等多方面入手，通过智慧物联大平台、蓝光产业互联网等重点项目的落地与实施，纵向打通企业内部各业务链条，整合企业自身资源；横向贯穿上下游企业，形成产业生态链，赋能地产产业链，构建产业生态，进一步助推蓝光集团数字化转型。
荣获2019年“数字化生态典范”奖
筋斗云数字生态项目
长安福特汽车股份有限公司
长安福特向“以客户为中心”开展数字化转型，通过与阿里云合作建设筋斗云中台，实现经销商与主机厂的直连和主机厂与客户的数字实时互联。中台筋斗云2018年6月上线即获得15万注册用户，截止11月成交车辆2000余台，11月5号—11号“双11”期间，获取参与活动用户数据8000多人，实现销售1996台。
荣获2018年“数字化生态典范”奖
07 数字化创新
5G+智慧矿山应用
天瑞集团股份有限公司
天瑞集团信息科技有限公司针对矿山实际管控痛点，将矿山作为一个有机整体，从稳质、提效、增产、降本、安全等要素为目标，从宏观上对生产流程进行再造，形成了智慧矿山一体化解决方案。通过该项目对矿山进行改造后，可使矿山规划管理具有更高的效率、更丰富的表现手法、更多的信息量、更高的分析能力和准确性，从而提高矿山生产和管理的时效性、有效性、资源优化配置水平，提高矿山整体效益、提高市场竞争力及适应能力，促进矿山可持续发展。
荣获2021年“数字化创新典范”奖
“梧桐树”碧桂园集团IT能力开放平台
广东博智林机器人有限公司
梧桐树平台，是汇聚碧桂园集团IT能力建设的能力开放平台，构建了以云计算、安全、大数据、自动化等为主的产品中心；以设计、运营、测试、研发、运维、安全等专业赋能服务的人力资源中心；汇聚集团内外优质API服务的API市场；及以支付解决方案、在线办公解决方案、智慧签章解决方案为主的解决方案中心。平台有效提升集团用户的工作效率，为降本增效起到了重要作用，同时为集团内IT能力的建设降低了系统投入和运营成本，为企业数字化建设提供全方位的IT能力支持，成为企业数字化转型的摆渡者。
荣获2020年“数字化创新典范”奖
京东7FRESH数字化转型
京东
7FRESH七鲜超市，作为京东旗下的美食解决方案超市，实践过程中的各个环节充分发挥数据化决策价值。消费者方面实现了精准营销、精细化管理、定制化服务等，提升了消费者体验；业务方面，为门店打造了数字化协同的DMS系统，实现了智能排班、多门店多节点自动补货、店内前后场自动补货、订单快速履约交付等，极大的降低了门店用工成本、提升了门店的效率。7FRESH还将业务的品类管理模型进行数字化管理，帮助业务在货架陈列上有效落地品类管理思想，并做到可监控、可追溯、可执行。
荣获2019年“数字化创新典范”奖
互联网+印刷新商业模式
山东世纪开元电子商务集团有限公司
山东世纪开元电子商务集团有限公司，作为互联网+印刷的典型性企业，以数字化转型为驱动，助推商业模式不断升级，其“印刷+电商+中央工厂”的模式对传统印刷企业改革具有创新型指导意义。2018年打造了国内印刷行业首个新零售体验店，首次对外界发布了“十百千万”战略，正式吹响了迈向新零售的号角。世纪开元还连续7年获得天猫双11个性定制类目冠军。
荣获2018年“数字化创新典范”奖
08 数字化资产利用
基于数字孪生的工程全过程周期管理
国网上海市电力公司
基于数字孪生的工程全过程周期管理是将资产形成过程作为整体业务协作和管理管控的重点环节，在业务数字化的基础上应用数字孪生技术根据工程全过程实际业务建立可视化、可预测、可反馈的虚拟经营空间，通过对工程全过程业务链的不断寻优，全面支撑电网投资与公司经营的高效和安全。借助此次工程财务的创新性建设，国网上海电力创新性地将经营数字孪生理念与财务管理相结合，构建了“经营最优”的数字孪生管理体系，推动国网上海电力智财务体系迈入2.0 阶段，实现效率、效益双提升，确保资产保值增值。
荣获2021年“数字化资产利用典范”奖
心连心大数据项目
河南心连心化学工业集团股份有限公司
心连心大数据项目，以围绕“ 信息资源集成”和“ 数据资源服务”两个核心，具备数据、语言、图像和视频等信息传输功能，数据分析、辅助判断、知识应用库功能，以及应急管理智能联动功能，实现用全面精准的数据分析辅助决策管理。大数据平台建立了“一个网络，三个平台”，通过农技服务站、配肥站网络等“一个网络”的建设，实现土地、土壤、农户等相关信息的收集和管理，实现数据的标准化和智能化。
荣获2020年“数字化资产利用典范”奖
鞋服行业数据应用体系
特步有限公司
特步有限公司经过多年的数据基础建设，积累了大量的业务数据。特步将HANA内存计算数据仓库平台首次引进鞋服行业企业，此举为特别的数据化应用打下了坚实的平台基础。在数据化应用上，通过“高管看板”从集团至终端门店进行贯穿，特步实现了从上至下的数据统一，减轻了整条链上，各层级人员大量的手工统计工作量。
荣获2018年“数字化资产利用典范”奖
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