从技术上讲，便利店的每个货架上都设置了RFID，每个角缝都做了密封和屏蔽，识别率比较高。流程很简单，用支付宝扫码开门，拿走就走，支付宝会自动扣款。未来，便利店希望在门把手上进行掌纹识别，消费者“拉门”即可识别。
从概念上讲，便利店更接近自动售货机，但它是对传统自动售货机的改进。一方面，大多数传统自动售货机主要销售固定包装的饮料和零食，而便利店则以“生鲜”为主，符合健康趋势。在新鲜食物的情况下，它们可能会在掉落过程中变形。而便利家则可以随时使用，可以堆放密集，空间利用率更高。
“在同一个区域，我们可以放两倍于传统自动售货机的库存。”
便利之家的选择逻辑是根据不同的地方选择不同的产品，比如满足写字楼白领早午餐的需求，提供
便当、三明治、沙拉等；在大学里，提供零食、卤味、面包等。与全家的平均单价相比，便利家将平均单价定在10元左右。此外，通过小程序，消费者可以反馈自己想吃的食物，并根据数据，反向引导品类选择。
除了中小便利店，便利之家还有第三个业务方面——传统夫妻店的转型。线下夫妻店的特点是规模和面积不同。便利之家提供无人便利店改造方案。一种是让夫妻店共享网站资源，分得销售额，另一种是让夫妻店增加更高比例的收入。
一方面，小店主不需要每天在店里逗留十多个小时。另一方面，除了无人销售外，还可以延伸其他业务以获取更多利润，比如奶茶、咖啡等。
“无论是无人零售，还是有人零售，本质上都是零售业务。”既然是零售企业，在网点的布局上，就要站在整体的角度，“我最怕东有锤，西有棍”。
合理的点、线、面布局可以最大限度地降低运营和物流成本。这需要考虑两个重要因素：一是人流，二是布局点的协同。便利家的思路是在人口密集的地区铺设一个中型无人便利店，然后在周边100米范围内铺设10家微型无人便利店，形成一个“最小补货单元”，其中一人可负责补货20台设备。
至于RFID标签的成本，我看好RFID标签的成本。目前标签的成本在0.5-0.6元之间，但是随着RFID在零售市场的普及，RFID标签的价格肯定会下降。
