西关街道:打造党代表工作室 开辟党群联络直通车

核心提示为增强党代表为民服务意识,提高解决问题能力,西关街道在苗圃一路7号楼打造西关街道党代表工作,驻室党代表15人,其中市级党代表1名。依托党群服务中心打造党代表工作室,听民意、解民愁、促发展,拓宽了群众反映民意的渠道,提升了党代表履职能力和服务

为增强党代表为民服务意识,提高解决问题能力,西关街道在苗圃一路7号楼打造西关街道党代表工作,驻室党代表15人,其中市级党代表1名。依托党群服务中心打造党代表工作室,听民意、解民愁、促发展,拓宽了群众反映民意的渠道,提升了党代表履职能力和服务水平。

按照“资源整合、一室多用、共建共享”的要求,将党代表工作室建立在社区服务中心,更加密切联系群众;明确“一制度两职责”标准,建立党代表工作室运行保障,确保工作规范有序开展;张贴“党代表接待党员群众工作流程图”,让党员群众对办事流程一目了然,享受到更广泛、更专业、更优质的服务。

“一制度两职责”

畅通民意反映渠道,开展三种接待模式。

一是定期驻室接待群众,各党代表轮流在每月1号和15号开展驻室接访活动,倾听群众诉求,解决群众的急难愁盼。

二是主动走访,各党代表利用自己的专业知识,开展政策解读、法律援助、职业培训、医疗服务、创业指导等方面的讲解活动,“走出去”实地解决群众困难。

三是探索线上服务群众新模式,利用“潍城服务365”热点问答功能,确保群众意见“上得来”,问题办理“下得去”。形成“党员群众有需求,党代表有反应,党组织有行动”的良性循环机制。

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