掌上春城讯12月31日，记者从美团获悉，中国社会科学院财经战略研究院和美团点评联合课题组日前发布中国景区旅游消费便利度指数，这是国内首个衡量旅游消费便利度的量化评估指标。云南有4家景区入选全国5A、4A景区TCI榜单。
云南4家景区入选TCI榜单
TCI指数从消费者景区旅游消费全链路定义便利度，梳理出消费者从出发地到景区涉及的四个主要旅游消费环节：信息获取、交通、入园及游玩。TCI得分越高意味着该景区的经营管理环境越利于消费者旅游和消费。
中国社会科学院财经战略研究院副院长夏杰长介绍，此次研究先期选取了全国5A及4A级景区进行数据分析，并根据分析结果公布了5A和4A收费景区TCI50强、5A和4A免费景区TCI30强、全国自然风光类景区TCI20强、全国文物古迹类景区TCI20强、全国主题乐园类景区TCI20强、全国博物馆类景区TCI20强、全国动物园类景区TCI20强、全国水上项目类景区TCI20强、全国温泉类景区TCI20强等分类榜单。
云南4家景区入选全国5A、4A景区TCI榜单。普达措国家公园入选全国5A收费景区TCI 50强；丽江古城入选全国5A免费景区TCI30强；云南元谋土林、彝人古镇入选全国4A免费景区TCI30强。
目前，基于全国景区TCI系列榜单形成的《2020景区游玩便利指南》已上线美团App，消费者可随时通过线上指南查询、了解哪些景区游玩更为便利。
国内首个衡量旅游消费便利度的量化评估指标
随着中国经济和旅游业的发展，游客对旅游体验品质的要求越来越高，景区旅游消费便利度成为旅游体验的重要评价指标。加强对景区旅游消费便利度的量化评估和动态监测非常重要。
中国社会科学院副院长高培勇说：“作为服务消费的‘生力军’，我国旅游业发展空间很大，是最能释放消费潜力的领域之一。利用最新的互联网数字技术，提高景区旅游消费的便利度，可以增强游客的旅游消费需求，对游客消费升级进行引导，进而对扩大内需发挥积极促进作用”。他还说：“课题组综合运用多种方法，科学地确定了TCI指数的评价指标体系及权重。指数的发布对于提升我国景区旅游便利程度具有指导意义。”
文化和旅游部政策法规司巡视员周久财表示，对于景区来说，对便利化的追求一直是主旋律之一。TCI指数的发布不仅仅是一个研究成果，更是为中国景区转型发展，实现提质提供了重要基础工作。期待指数未来与国家政策相衔接，实现落地和应用，进而提升景区质量、引领消费需求。
基于TCI，中国标准化研究院联合美团点评、部分景区管理部门和科研机构等，正在研制《旅游消费便利度评价指南》团体标准，该标准已在中国国际贸易促进委员会立项。
近七成5A景区已实现互联网随时购票
TCI报告发现，目前国内5A和4A景区的信息获取便利度已达91分，近2成景区的此项得分获得满分。越来越多的游客可以很方便的通过手机查询景区的营业时间、票务信息、儿童票、老人票等优待票政策等。
与此同时，入园便利度也在“互联网+”的多种措施下有所提升。报告显示，66%的5A景区已通过美团“闪入园”平台功能实现互联网随时购票。
但是，有部分景区门票还做不到当天随买随用或快速出票，有的网络购票后还要到景区换纸质二维码，同样需要排长队。同时，部分景区虽然开放了夜间游览服务，却面临景区规划与公共交通不匹配的问题。
对此，中国社会科学院财经战略研究院和美团点评集团联合课题组，有针对性地提出提升我国景区旅游消费便利度的对策建议：整合各方力量完善景区交通设施和管理。结合“互联网+”模式提升景区信息化水平，加强景区信息在互联网上的展示，大力推动景区门票销售线上化，运用技术手段解决游玩项目排队问题。合理设置旅游吸引物标识、旅游设施标识、旅游地理环境标识和管理标识等各类标识，优化景区周边的餐饮服务环境，完善夜间游览配套设施。对旅游消费便利度高的景区给予适当的奖励和激励。
昆明日报全媒体记者：张晓莉
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编审：周婷
