互联网的出现让科普载体、受众、作者等各个方面都发生了天翻地覆的变化，对科普的需求从“你能给的”变成了“我想要的”。
当互联网遇到科普，就像氧化钙遇到水一样，化学反应非常激烈。热点、健康知识、谣言……一时间，你可以在这里找到所有你想知道的科普内容。互联网信息容量大、更新速度快、传播渠道广，这些固有的传播优势给科普工作者带来了新的挑战。
为了全面掌握中国网民的科普需求，预测科普趋势，中国科学研究院历时三年对互联网上的科普数据进行了收集、分析和研究，发布了《2017年中国科普互联网数据报告》。这份《报告》为科普工作者精准定位科普受众、推送科普内容提供了建议。
“信息社会已经进入数据时代，报告通过对互联网数据的挖掘，在互联网上记录了我国科普工作的发展。”中国科学研究所所长王康友说。
了解大众需要哪些科普内容。
“传统的科普方式大多是自上而下的灌输，受众主要是被动接收，主动性比较低。”中国科普研究所研究员钟琦一直从事科普信息化研究。她告诉经济日报记者，互联网的出现让科普载体、受众、作者等各个方面都发生了巨大的变化。对科普的需求也从“你能给的”变成了“我想要的”，“大众真正需要什么样的科普内容成为了最重要的话题”。
钟琦团队通过中国网民的搜索行为，反映了科普的真实需求。在确定主题和种子词的基础上，他们以搜索为数据平台，抓取并分析相关数据，进而得出研究结论。“所谓的种子词就是一个数据抓取的标准。我们和科技人员反复讨论，筛选出了一批普通人应该知道的科学词汇。”中国科普研究所助理研究员王黎明解释说，“根据近年来的科普热点，我们确定了八大科普主题:医疗保健、食品安全、航空空航天、信息技术、前沿技术、气候与环境、能源利用、紧急避险。每个主题都有种子词，如白细胞、温室效应和红外线。”
报告显示，2016年中国网民最关注的前三大科普话题分别是:医疗卫生、信息技术、紧急避险，其中医疗卫生搜索占比53.78%；最受关注的科学知识前三位分别是:生命与健康、地球与环境、物质与能量，其中寻找生命与健康占65.62%。可见，与人们健康密切相关的知识是大众最感兴趣的话题，这些数据为科普工作者今后选择科普内容提供了依据。研究还得出一个有趣的结论:女性搜索科普的意愿高于男性，她们特别关注养生、抑郁症、宫颈癌等身体健康问题。男人痴迷飞机、碳纤维等“黑科技”。
“与此同时，我们也发现，一些科普元素往往被热点新闻所掩盖。这些新闻播出后的两三天内，公众对这些知识的科普需求强烈。”中国科普研究所助理研究员王艳丽说，比如中国成功发射世界首颗量子科学实验卫星墨子号、人类两次发现引力波、神舟十一号飞船与天宫二号对接、“阿尔法狗”横扫李世石等...这类新闻中蕴含的科学原理和前沿技术，极大地激发了网民的科普热情。
科普内容与新闻发布相结合，是未来科普工作非常重要的发展方向。独立的新闻报道或者简单的科普文章，传播效果并不理想，但是如果在新闻中穿插一些科普知识，再以短视频、小动画等生动活泼的形式呈现，效果会更好。这种新的传播方式不仅让大众更容易接受晦涩难懂的科学知识，也达到了科普工作“蹭热点”的效果。
要把握好发布科普信息的最佳时机。
在了解了公众对科普的需求后，什么时候是发布科普内容的最佳时机，这就给研究者提出了新的课题。对此，2015年，中国科协、中国科普研究所与新华网合作建设了科普舆情数据监测系统——科普中国实时探针，实现了数据实时采集和在线分析。
研究表明，每天上午9点和下午3点左右以及每周三、四是网民对科普信息关注度最高的时段。在此期间，科普文章的阅读量、转载量、评论回复数均达到一天或一周的峰值。从月度舆情趋势来看，用户平日生活通常比较规律，使用网络也比较方便，会更积极地阅读、分享、评论科普信息。在周末，用户通常会选择休息、娱乐或者看一些“轻新闻”，对科普信息的关注度会降低。
“这一成果对我们选择重要事件或热点新闻发布的时机具有一定的指导意义。”钟琦以科普日为例说，目前每年9月的第三个星期六是全国科普日，当天会举办很多科普活动。“为了提升科普日的影响力，我们建议在9月的第三个星期三和星期四开始预热宣传，调动公众参与当天活动的积极性，提升科普日的传播效果。”
科普在舆情监测中的另一个重要意义是，针对网民的回复和评论，发现新的科普需求，从而进行二次传播和深度解读。“2017年12月，中国首颗碳卫星发射成功，我们对2000条网友评论进行了抽样分析。"关于调查结果，王黎明表示，24.8%的网民期待中国为全球大气污染治理做出贡献，15.9%的网民对碳卫星的功能和意义表示感兴趣，但仍有20.6%的网民吐槽雾霾。
通过对这些观点的分析，无论是正面的还是负面的，我们都会得到一个新的科普方向。比如碳卫星如何解决空气污染问题，雾霾与碳排放的关系，航天技术的各种应用等等。这种不同角度的传播内容根据网友反馈进行细分，加速了科普工作向精准化、精细化发展。
明白科普形式要因人而异。
我国早期的科普读物是针对中小学生、农民、市民等群体的。互联网尤其是移动互联网到来后，受众结构发生了很大变化。数据显示，在移动端的科普受众中，超过57%的用户来自23至40岁的年龄段，18岁以下的青少年比例相对较低；20至29岁网民在2016年中国网民科普搜索中占比最大，达到43.82%。
此外，45.5%的移动科普用户具有大专以上学历，新科普的受众群体已经年轻化、高学历化，覆盖范围也扩展到了白领、大学生、企业管理者、人文学者等。
“对于这部分人群，我们通常会用有深度的文章来满足他们的求知欲，但同时也不能忽视中小学生、老年人和学历低的人群的科普需求。”在钟琦看来，中小学生是一个社会化程度较低的群体。他们有自己的“小圈子”，交流用QQ而不是微信，二次元氛围浓厚……“如果我们用他们的思维逻辑制作科普内容，用他们的语言制作科普视频，传播效果肯定事半功倍。”
虽然老年人对智能手机不再陌生，但他们通过看电视获取信息的习惯很难改变。在小区里安装有科普频道的电视，可以让老人们在闲暇之余掌握一些科学知识，这是一种潜移默化的科普手段。
在一些偏远地区，由于当地居民受教育程度较低，很难通过网络渠道获取科普知识。“这就需要我们加快完成科普信息化落地工程，尽量以展板、海报、音频等形式为他们提供更多的科普内容。”中国科学研究院相关负责人表示。
