最近几天,腾讯视频和爱奇艺视频又上热搜了,因为他们也开始对VIP用户收费,相当于VIP名存实亡。
12月11日,爱奇艺和腾讯视频同时对《生活的乐趣》提前播出收费。在VIP会员收费的基础上,这两个视频平台推出了提前点播服务。腾讯的收费标准是50元可以看6集热播电视剧《生活的喜悦》。如果用户不想一次性支付50元,也可以按集付费。VIP用户交三元就可以提前看一集。

很多会员不满腾讯和爱奇艺二次收费的做法。他们每个月已经交了几十块钱的会费。为什么这些视频平台要额外收费?是否违反了用户协议的相关规定?
其实这些视频平台对VIP会员二次收费已经不是第一次了。近两年虽然有人交了VIP会员费,但是想看一些热门内容还是需要交费的。比如有些电影刚上映,会员要交一定的费用才能正常观看。如果不想付费,只能等电影上映后再看。
除了热门电影收费,还有一些热门电视剧。这些视频网站还对VIP会员进行二次收费,已经尝到了很大的实惠。比如之前腾讯视频靠卖《陈情令》提前点播大结局,迅速盈利7500万。
其实很多用户都忍不住对这些视频平台的VIP会员进行二次收费,因为他们已经在用户协议里留了一手,可谓套路满满。例如,腾讯的视频用户协议规定“腾讯有权随时修改服务条款...如果您继续使用腾讯提供的视频服务,将被视为您已接受本协议的所有修订”;拟签署的用户协议有类似内容:“爱奇艺有权基于自身运营策略单方面决定和调整VIP会员服务内容”。
视频网站敢对VIP二次收费,我觉得主要有三个原因。
第一,视频资源相对垄断。
目前国内能提供正版影视资源的主要有三大平台,分别是腾讯视频、爱奇艺视频和优酷视频。三大平台分别背靠腾讯、阿里,目前付费视频用户占市场90%以上。
目前很多电影电视剧的版权基本都是这三个视频平台买断的,所以如果想看一些优质的内容,只能通过这三个平台观看。因为资源相对集中,这三个平台都有很大的话语权,可以随时根据自身情况调整收费情况。即使VIP已经收费了,他们还是会对一些热门的优质内容进行二次收费。

如果市面上有更多的渠道可以看到这些影视内容,相信这三个平台也不敢这么明目张胆的收费了。现在很多优质的内容都是签了独家版权的,能买得起这些影视版权的一般都是财大气粗的巨头,那些小平台根本买不起。这样一来,用户就集中在这三个平台,给了他们很大的话语权。
第二,内容成本高导致视频网站常年亏损。
近年来,视频内容非常受欢迎。目前国内视频用户众多,各大平台为了吸引更多用户,都会花大价钱购买各种影视的版权。这些版权费用很高。
目前包括爱奇艺和腾讯视频,他们支付的版权费用和平台自己创作的内容成本都很高。保守估计,这两个平台一年的内容成本至少达到200亿元。
相对于高昂的内容成本,目前这些平台的盈利相对较差。这些平台目前的盈利模式比较单一,一方面是广告的收入,一方面是VIP用户费,最后才是付费内容。在这里,广告对平台营收的贡献越来越小,因为现在很多人都不愿意看广告了。例如,2019年,腾讯视频广告主营销预算的预计增长率将从去年的27%下降到今年的19%。
随着广告收入来源的日益减少,各大平台只能将收入寄托在VIP用户和付费内容上,于是各大平台不断拉长广告时间,逼迫用户购买VIP并付费。比如爱奇艺和腾讯视频刚上线的时候,广告时长只有15秒。但由于开通VIP躲避广告的用户并不多,这些平台逐渐将广告时长提高到30、60、80甚至120秒。
这些视频平台确实增加了VIP用户,收入也上来了。但是就相对较高的内容成本而言,现在各大视频平台基本都是亏损的。例如,2018年爱奇艺实现营收250亿元,同比增长52%,但净亏损达到91亿元,较2017年增长近2.5倍;腾讯视频和优酷视频的预算亏损也超过80亿元。
在持续且过度亏损的情况下,各大平台只能通过发展各种收费模式,向用户寻求利润,扩大收入,从而弥补亏损的缺口。

第三,优质内容的稀缺。
目前网络不缺内容,无论是文字还是视频内容,缺的是优质内容。过去,一些电影和电视节目太差了,以至于有人看。一些普通的电影和电视剧,只需要几个流量明星就可以获得上亿甚至几十亿的票房。但是最近两年,随着用户的觉醒,人们对内容的识别能力越来越强。以前靠流量明星忽悠观众的做法已经行不通了。
所以现在真正能产出优质内容的导演和影视机构并不多,所以一部优质的影视剧一旦上市,就能得到大量观众的认可。比如老戏骨陈主演的《一生的喜悦》,最近很火,全网收视率最高,所以吸引了大批观众。面对如此优质的内容,很多用户都愿意花钱去看,甚至花50元提前看完6集电视剧。
如果市场上有很多优质内容,用户有很多选择,那么我相信很多用户不会为某部电视剧或者电视剧过度还原付费,那么平台就没有底气收费了。
现在各大视频平台不惜得罪VIP用户,进行二次收费,一个最直接的原因就是优质内容太稀缺,由于没有选择,用户只能付费观看这些优质内容。


