思维灵感:
这是一个自我认知的问题，考察的是考生对所应聘职位的了解以及对未来的思考。考官会通过考生的回答来判断人与岗位的匹配程度。这就要求考生对办公室工作有一个清晰的认识，不仅要回答出所需要的素质，还要提出具体的提高方法。
答案分析
办公室工作是一项综合性、系统性、非凡性的工作，是一个单位的“窗口”和“门面”。办公室工作水平代表着一个机构的形象和声誉；办公室负责承上启下，连接左右，服务大局；是单位的后勤部门，具有协助领导处理政务、管理事务、服务大局的综合职能，是保证单位正常运转的日常办公室。作为上班族，你必须具备六大素质。
在工作中要积极主动。一方面，要积极围绕本单位工作大局，准确把握领导意图；另一方面，要主动给单位领导出主意、提建议，当好参谋、助手。要多沟通，多汇报，随时跟进工作进展。
实事求是。办公室人员首先要树立“苦是福”的观念，勤勤恳恳，甘于干事。其次，要积极参政议政，严格管理事务，尽力提供服务。三是要做到难、急、不乱，力争在最短的时间内，以最快的速度，高质量、高效率地完成领导交办的具体任务。
工作要严谨细致。办公室人员要有责任心，认真细致的做好每一项工作，不琐碎，不凌乱，不焦虑盲目，不怕困难的事情。既要坚持按程序办事的原则，又要讲究快捷高效的效率。
做事要灵活创新。办公室的样子很普通，但是如果墨守成规，僵化教条，不善于创新，就很难完成领导交给的应急任务。作为上班族，要敢于突破传统模式和思维误区，既要有严谨的工作作风，又要有开阔的思想视野；我们不仅要有创新的理念和意识，更要有创新的思维和能力。
好好学习，努力练习写作。办公室里最难的任务是写材料，这是一项非常辛苦的脑力劳动。为了提高写作水平，工作人员必须努力工作，坚持多学习，多思考，多练习。只有认真学习，努力练习，积累好的知识，才能熟能生巧，达到“下笔如有神”的境界，才能写出高质量的材料。
态度就是敬业。办公室工作人员应始终坚持认真负责的态度，保持良好的向上精神状态，忠于职守。同时，我们要保持一颗平常心，能够承受孤独、贫穷和诱惑。只有你愿意做一个“无名英雄”，你才能做好办公室的工作，做一个有名的上班族。
