作者沈三
编辑信陵寝

元当兔宠创意
即使10多年过去了,赵静仍然记得2008年参加《创业邦》第一届创业大赛时的场景:刚出门,就被一家教育公司拉去谈收购。
他高考志愿填报的是服务业,刚开始从业者很少,所以北京的服务成本很多年都停留在地段较好的半平米物业的价格。
然而,近两年来,这个行业越来越火。据统计,中国目前有2785家企业涵盖这一业务范围。
以每年高考为截止日期,2020-2021年该行业将新增500家企业;2019-2020年新增400家。2013年之前,每年的注册量只有个位数。
2020年,10年以上历史的企业只有28家。
赵静是最早的实践者之一。
赵静于1985年毕业于北京大学数学系,然后去了美国学习。2001年回国,2005年开始担任高考志愿。至今已超过17年。
他对这个行业有很多话要说:
比如按照往年的分数和排名来看,其实有不小的风险,但市场上的大部分服务并不了解这一点;
再比如,他认为BAT等大公司还在为了流量进入市场,很难真正做好这个行业。
而他自己的公司,有一次被新东方2000万收购,他也不同意。
如今临近退休年龄,他放不下自己运行了十几年的制度。他想把公司交给余,但新东方不再愿意接手。
高温下良莠不齐。
高考志愿填报绝对是个技术活!
专业、学校、分数线+招生政策,这是要掌握的基本信息;另外每年还有不同的考试,专业热门,招生变化等等。
除了以上,城市、专业、学校哪个优先?如何平衡应聘者的兴趣和未来就业?没有什么不让人头疼的。
这也是高考志愿填报服务存在的市场空。
不过这个行业虽然企业很多,但是提供的服务都差不多:网站服务,一对一服务。
网站主要卖卡,一张卡一般300-600元。考生可以在这个网站上查询考试所需的各种信息,也可以输入自己的分数、专业等。用他们的信用卡账户获取考试建议。
一对一服务由高考志愿规划师在线完成。根据考生个人需求制定方案,收费价格从几千到几万不等。相关机构最高套餐价格达到9.8万元。
然而在历年的高考志愿服务中,业内负面新闻不绝于耳。
高中女生在考场上努力。来源:图宠创意
一方面,确实有考生在规划者的建议下,压线进入自己理想的学校和专业;但也有很多考生听从建议,遭遇了换挡、调剂等“噩梦”。
2021年,贵阳的赖女士花了6980元请服务机构帮女儿填志愿。女儿虽然考上了北师大,但入选了学校的“优秀教师计划”,毕业后需要在边疆服务6年。
赖女士非常气愤,认为高考志愿填报机构“影响了女儿的一生。”但她的诉求只是退款和道歉!
另一方面,市场上销售的系统给出的建议有多大的参考价值一直是个谜。高考志愿计划者鱼龙混杂。
在很多媒体的报道中,市场上有这样的策划者,他们只需要几天的培训就能快速通过。
他们在县城的一家宾馆租了一个房间,一台电脑,一张办公桌,开始挂牌服务。一对一的咨询,根据系统提供的方案,往往只是几分钟的建议。
也有考生可以询问自己的兴趣爱好,并根据家庭情况给出建议。但为了提高申请的成功率,又倾向于保守,完全无视“一分都不要浪费”的标志来制造家长的焦虑。
中国裁判文书网包含关键词“高考志愿填报服务”的文献有177篇。
其中有家长对服务机构的诉讼,也有“高考志愿策划师”与培训机构的纠纷,甚至还有机构之间的攻击。
十年发展,与专业风险投资绝缘!
高考志愿是典型的低频高并发市场。
一年一次,除了复读生,不能有回头客。同时,全国高考志愿填报集中在同一时间,行业主要收入大多在此期间“一拍即卖”。
正是以上特点,让那些只接受过短期培训的人得以进入市场。
但随着越来越多的家长愿意为更满意、更靠谱的高考买单,市场规模也在不断扩大。
所以在很多乱象的同时,行业内也有发展了十几年或者进入资本市场的创业者。
赵静,当她2005年开始高考志愿服务时,很难在市场上找到专业的机构。
由其创办的中美桥牌计数公司率先采用成绩排名法构建报告体系。据他介绍,在10多年的发展中,已有不下50人离开吉桥自主创业。
2014年进入赛道的耿忠诚,创办了优志愿。2015年至今,已获得5轮融资。最新一轮是2020年5月浙江创想文化产业基金和苏州回流山投资的B轮。
此外,赛道较早的创业者和项目还有2015年创立百年人才的韩雪;同年进入市场的完美志愿者等。
现在进入APP store,搜索高考志愿,会出现几十个APP,比如优秀志愿、好志愿、大象志愿、高考志愿等等。
作者截图不构成任何推荐。
在实践中,成熟的企业除了六七月份打架,其余时间都会通过举办讲座来更新数据库、扩大市场影响力、销售等等。
服务对象,从直接面对高三考生,到很多已经涉足高一高二,甚至还有家长申请学习的创业项目。
比如有的机构推出了为高一高二学生提供学习进度规划的服务,并延伸回高考后的发展。
在业务方向上,除了传统的应用服务,游星还为其他机构提供独立的接口软件系统,并收取B端软件服务费。
一个显而易见的现象是,这个行业有很多营收几千万甚至上亿的企业,但是VC对他们并不感兴趣。
据赵静介绍,吉桥虽然是行业龙头企业,但规模并不拔尖,年营收几千万,最多的时候也只有100人左右。但行业内也有年营收过亿的企业。
根据野兽分析的数据,在这条赛道十几年的发展过程中,获得融资的企业只有十几家,投资方也以企业和非传统机构为主,以“赛道”为风向的VC很少涉足。
行业内除了少数企业获得了B轮融资,其他大部分项目只是并入了A轮,而且大部分都是在2019年之前。
但是行业赚钱并不难,很多企业进入新三板或者被收购。
2016年,百年人才获得A轮融资后,当年被李以2.85亿元收购。百年育才、旭德教育、丁英教育先后在新三板挂牌。
据一位创业观察人士分析,除了低频率、高并发外,高考志愿服务对于行业来说很难有延展性,受政策影响也很大。
同时,他认为,在运营方面,网络系统服务极难差异化,巨头介入容易导致冲击;
一对一的线下服务严重依赖专业人士,比如律师。员工离职创业容易,规模很难扩大。
十年来,已经有50多人离职创业,很好的证明了这一点。
同时,赵静还提到,自主招生曾经是行业收入中非常重要的一个板块,甚至有企业将其作为主攻方向——利用各种不规范的手段,一个考生就可以收费十几万元。
2020年国家取消高校自主招生,一些企业甚至经营不下去了。
BAT能提高入门吗?

BAT的进入,对于一个发展了十几年的行业来说,不过是几年的功夫。
原来是2019年,阿里推出相关服务。
以APP为入口;阿里放在夸克搜索下面,之前选择支付宝作为入口。就是小程序的形式,核心内容和功能差别不大。
2021年4月,腾讯推出“招生通”和“新高考通”两款产品,从“高考信息、院校/专业信息查询、模拟志愿填报”三个场景入手。流量端依靠微信和QQ小程序作为入口。
此外,涉足该领域的互联网巨头还包括:今日头条、网易等。
与此同时,在媒体要求规范市场的呼声下,一些政府也开始终止提供公共服务。
除了国家考试院提供的相关数据查询,河北省今年还推出了高考志愿填报智能参考系统,为考生提供免费服务。
BAT巨头的进入有哪些影响?
至少从2017年开始从事这一行业的重庆刘先生认为,这一行成了可做可不做的“鸡肋”:
“每年都等。将推出自己的服务。这些数据对他们来说很简单,而且都是免费引流……”
显然,对于中小机构来说,如果不能证明自己系统的优越性和独特性,大厂商和政府推出的系统会更容易赢得信任,家长也不用花钱。
来源:图宠创意
但是BAT能带来更好的服务吗?这样才能解决困扰大众的高考志愿问题。赵静不这么认为。
“目前市面上的大部分系统,包括大厂,每年都只是积累过去高考的数据。”赵静认为这作为申请的参考不够准确。
比如清华、北大今年扩招100人,人大、复旦等下面学校的招生分数和排名必然下降。
同样,如果减少清北的招生,后续学校的分数必然会相应上升。
比如2021年河北本科录取人数增加近万人,必然会对高校录取产生影响。专科生按往年排名填报显然不妥。
因此,赵静认为,每个服务网站不仅要收集历年的成绩和相关排名,还要对每年的招生计划进行详细的研究。只有对历年招生计划进行综合积累和判断,才能为考生提供更准确的建议。
但他也指出,现在平行志愿那么多,十几个到几十个都有,学生很难不去上学。但关键是在学校分数线附近的学生,尤其是有理想职业目标的学生,可以用更准确的数据提供更好的服务。
但据他了解,目前除了新桥,包括大厂,做相关工作的公司还是很少。
“仅仅按照往年的分数和排名显然是有风险的。”赵静说,目前的问题是,市场上的许多策划者对这种风险一无所知,更不用说提醒父母了。
但要想保证不会出现滑点和调整,甚至凭借高校招生系统中的一些冷门知识为考生找到定制化的“路径”,就需要策划者对我国高校、专业、招生的政策有非常深入的研究,“一对一”服务不可避免。
多篇分析文章认为,高考志愿填报是BAT流量竞争的新领域。能不能做好,取决于各自的投入和用心程度。
然而,根据赵静的说法,经过几年的服务,一些大工厂已经开始减少对相关项目的投资。
新机制:内蒙古是方向?
努力志愿!因为很多考生同时面临一个“信息黑匣子”,无法实时知道自己在所报考院校的分数。
如果改革注册机制,消除这个问题,注册的困境就解决了吗?
近日,一篇名为《内蒙古人志愿高考比纽交所炒股还刺激》的文章,详细介绍了内蒙古不同于全国的报考机制,以及激动人心的报考场景:
对于内蒙古考生来说,高考分数出来后,需要提前制定自己的报考计划,但这些计划是否有用,取决于最后一天的“决战”。
报名最后一天,系统会给出所有招生机构和专业的实时信息,包括招生人数、招生编号、考生排名等。——叫实时动态志愿者模式。
很多同学一眼就能看出是否能成功报考。被挤出招生线的考生可以快速更改志愿,选择填报其他院校或专业,更改次数不限。
最纠结的是那些临近录取线的同学。
比如某高校某专业在内蒙古招8人,那么不仅第8名会紧张,第6名和第7名也会同样紧张,因为谁也不知道其他高分考生什么时候会放弃原来的学校,加入这个专业的竞争。
网络截图ߐ来源@厨师Alex
这种情况发生在制度的最后一刻并不奇怪:一位网友说,自己曾经在一个只招三人的专业排名第一,但最后一刻却考了三本高分,只能接受继续复读的苦果。
在这种心理压力下,有的考生早早调整志愿,寻找更“安全”的高考;也有“艺勇”者,在最后一刻从招生线外上进,顺利完成梦想。
在这种新的报名机制下,在报名截止日,一个考生可能需要几台电脑服务来监控自己志愿的实时变化,并时刻关注报考多个备选的可能性。
另外,更重要的是保证电脑性能稳定,网速流畅,打字速度够快!
这种应用方式也催生了一些奇怪的操作。
比如一个考生想报考一所院校,但是分数略显不足。于是他请了一批超高分考生来填学院,然后把一部分本来有资格的考生吓跑了。最后时刻,超高分迅速退出,他再次填补空位置。
针对这种情况,内蒙古调整了报考政策,让不同分数的考生分段志愿,避免占坑!
那么,这种注册机制更好吗?
从之前网友的评论来看,几乎所有来自内蒙古的考生都自豪地认为这一机制领先全国。
但相关资料显示,该机制至少运行了10年,并没有向全国推广的迹象。
老兵的困惑
赵静今年59岁。
回想自己的经历,很多事情还历历在目。
2001年回国后,从事软件服务行业。2005年,我侄子高考志愿,问他的时候,发现只靠日常的资料做好这个是远远不够的。
然后他想出了建立一个软件系统的主意。
当时行业内从业者很少,收费的多是个别教育系统的专家。所以当他开始提供基于系统的一对一服务时,市场非常火爆,价格很快从500元涨到800元,再涨到1200元。
那时候关注高考志愿的大多是富裕家庭。所以桥数的过路费甚至常年稳定在北京较好地段的半平米楼盘的价格。
当时北京还是考前填志愿模式。赵静必须通过学生的平时成绩来估计他们的最终成绩和排名,然后填写志愿,这极具挑战性!
2008年,赵静参加《创业邦》第一届创业大赛后,刚出大赛大门就被拖走。有人说他有一个朋友在开会,并发短信请他过来看看赵静的公司。
这是一个教育团体。双方谈得很愉快,从意向、未来发展,到敲定收购。但此后因为公司的原因,即使所有的调整都快完成了,合作还是告吹。
2015年,新东方也想收购吉桥,价格2000万。但当时赵静年收入几千万,他觉得不值得。
来源:图宠创意
2020年后,新冠肺炎极大地影响了公司擅长的营销渠道,无法集中办公,也让公司里很多策划人更容易接私活。
赵静也打消了扩大公司规模的念头,转而继续做好自己积累了十几年的体系。他希望更多的志愿高考策划者可以使用他的系统。
赵静自己很清楚,他擅长系统研发——所以,新的吉桥系统肯定会签:赵静开发的,但是比营销弱,所以公司规模一直难以突破。
他希望通过融资找到一个擅长推广的团队。有人找上门来,要求5%的股份,但对推广效果不做承诺。赵静不能信任他!
当他接近退休年龄时,他甚至有了把公司送人的想法。

为此,他再次联系于,提出将公司交给新东方,自己只做技术总监。但是这次于拒绝了。
对于目前的高考志愿填报服务市场,赵静几次强调,市场上还是有很多优秀的策划师的。怎么找?口口相传可能是方式之一。
此外,他还为很多受困于高考志愿服务的家长提了两点建议:
第一,鉴于志愿填报的重要性,家长不妨多对比几个系统,甚至多买几张卡。不要盲目相信一个平台的结果。
其次,他建议每个中学可以拿出一个老师,了解一下每年招生政策和计划的变化,对市场上现有的服务机构了解一些,然后回学校为毕业班宣讲,这不失为一个避免家长“踩坑”的好办法。


