付费惹众怒,“屡败屡战”的视频平台变现有多急

核心提示来源:Tech星球  文| 翟元元  让网友为视频付费,这件事有多难?  腾讯视频、B站先后因为“付费”的事情被骂上热搜。  几天前,腾讯视频因为在热播剧《梦华录》大结局上推出点映礼包,被质疑变相复活超前点播。去年,“爱优腾”平台超前点播模

来源:科技星球

文|翟媛媛

让网友为视频付费有多难?

腾讯视频和哔哩哔哩被称为“付费”热搜。

日前,腾讯视频因在热播剧《中国梦》大结局推出点映包,被质疑变相复活、提前点播。去年,“爱优腾”平台先进的点播模式引起了巨大争议。舆论认为V“VIP”的收费模式过于丑陋,严重损害了会员的现有权益。

之后平台被消保委点名,最后在巨大的舆论压力下,提前需求被迫停止。如今《梦想中国录》提前解锁大结局需要支付18元,算是提前点播的回潮。

哔哩哔哩因推出付费视频功能并鼓励UPmaster测试付费视频而受到指责。日前,哔哩哔哩搞笑UP主持人“邓肯叔叔”推出了一系列付费视频“解释世界未解之谜”。十集视频30元,是哔哩哔哩大会员价格的两倍。

到目前为止,这个系列的第一个视频已经播放了3.5万,如果按一人一个球员计算,邓肯已经从中赚了105万。但代价也是沉重的。之前有118万粉丝,现在只有114.7万,还掉了3万多粉。哔哩哔哩被直接吐槽为“割韭菜”。

无论是付费视频还是名为变相提前的点播节目,平台都成为众矢之的,这反映了平台付费模式的探索与用户付费习惯的较量。

但当平台推出新的变现模式时,就会引起激烈的对抗。有人愿意买单,有人强烈反对。但即使有争议,平台似乎也很难放弃对付费模式的探索。

付钱让人生气

Advance VOD去年因为争议被叫停,但今年又以创新改版的形式回来了。

《中国梦》大结局前一周,腾讯视频推出大结局大礼包。一个是《寻找荣耀》大礼包,用户支付18元购买《现场点睛仪式》观影券,腾讯视频“赠送”《梦想中国》第33-40集观影券。另外两个是40元的“封面一样的礼包”和258元的“梅绮礼包”。不同的价格对应不同的权益。

追剧的高宇宁愿等到《中国梦》大结局免费,也绝不出一分钱支持视频平台提前点播。

高宇说,点播提前18块,未解之谜付费视频30块,大家也不是付不起,一杯奶茶定价都比这些内容高。现在年轻人的消费多属于感性消费,治愈消费。他们愿意为给自己提供情感价值的商品买单,面对几十块钱的盲盒,他们从不在乎价格。

但是她不想为除了“爱友腾”和哔哩哔哩会员之外的付费内容付费。她觉得这些内容不值得。

不仅仅是在高宇,在Duncan的视频从UP的弹幕里,很多用户也不买账。大家直接评论“太贵了”“别买了”。在这些拒绝付费的用户背后,更一致的逻辑是,什么样的内容才值得付费?

与用户的思维逻辑不同,内容创作者对付费视频的态度完全相反。哔哩哔哩的掌门人upmaster认为,付费视频在哔哩哔哩的推出对于很多没有变现渠道的upmaster来说是一件好事,意味着更多的变现机会。

但他本人作为广告变现效果更好的平视车主,是不会考虑这种付费模式的。最大的担忧是这种支付模式在中国还没有被采用。用户对付费视频的接受程度取决于UP主内容的质量和粉丝的粘性。像微信微信官方账号的付费阅读,虽然很多股票自媒体都用这种付费模式,做的也不错,但是大部分创作者是不收费的。目前无法判断哔哩哔哩能否走付费视频模式,也没有相关数据证明能不能。

此外,消费者在哔哩哔哩的消费意愿并不是很高,任达表示,用户为内容付费的习惯还没有大规模培养起来。而且除了价格,用户的支付能力和支付意愿,付费视频还有一个很大的问题,就是一旦向用户收费,就涉及到价值和售后问题。

一般来说,对于视频内容价值是否值得付费,用户很难达成统一的共识。说到内容价值或无价值,根本没有标准,不能简单定义创作者是否割韭菜。“属于愿意上钩的,就是看付钱的买家。他是干什么的?如果你买付费视频只是为了睡个好觉,那其实不叫割韭菜,”达人说。

付费视频需要和免费视频区分开来。哔哩哔哩科普UP的主烛告诉《科技星球》,如果创作者和用户事先明确了投放的内容适合哪些群体观看,那么付费视频的商业模式就不会受到批评。

付费视频《屡战屡败》

腾讯视频因为变相提前点播事件,再次被推上风口浪尖。事实上,这是一个意想不到的大胆尝试。

一项新功能和新模式的推出往往要经过几轮权衡。腾讯视频的一位内部人士告诉科技星球,在《梦想中国》这个节目播出之前,腾讯视频就有很多讨论。政策、盗版问题、公众反应都是平台必须充分考虑的要素。上述业内人士表示,提前点播会造成很多盗版问题,但对腾讯视频收入还是有很大影响的。

《中国梦》大结局直播前,近百万人预约了大礼包。按照每人18元计算,腾讯视频收入过千万。显然,为了营收,腾讯视频最终决定冒一次险。“如果再停,我们再商量,主要是为了给后面的电视剧让路,不会一直推下去”,该人士称。

腾讯拒绝叫停点点播套餐,但本质上,点点播套餐无论形式如何创新,叠加多少用户权益,仍然属于提前点播的范畴。平台从未停止过对点播提前的“觊觎”之心。

不仅是腾讯视频,视频平台也在伺机而动。

早在3月份,电视就尝试开放电视剧《尚石》的付费直播,观众只要付费就可以提前观看大结局。但由于社交媒体上反对声很大,该平台最终下线。但该剧至今保留了需要付费观看的“番外”,即会员之外需要用户二次付费的内容。

另有业内人士对科技星球表示,目前,大家都处于观望状态。提前VOD在法律方面没有问题,更多的是舆论压力。总有人因为一部剧提前点播而不满意,但也一定有用户愿意为自己喜欢的剧付费。那些专注于骂人的人,并不是《随选随进》的目标受众,他们是两类有真实需求的人群。这两年大家的知识付费或者内容付费的意识逐渐建立起来。

可以说,除了用户,几乎所有的内容利益相关者都在期待着点播提前的回归。

一家头部影视制作公司的制作人告诉Tech Planet,平台收取提前点播费,根据收益进行分配,最终不会进制作公司的口袋。因为制作公司只拿签约费,所以制作公司其实可以不在乎提前点播。但现在行业收入惨淡,视频平台一直在亏损。制作公司作为平台的供应商,愿意看到平台有一些新的渠道来扩大营收,从而一起把市场做大。

在制作方看来,当任何免费的东西都转换成收费的时候,反对的声音不会太小。

在UP Master Candle看来,用户很少从业务和成本的角度考虑问题。UP Master为了整个团队的生存和发展,探索不同的套现模式,无可厚非。与两年前相比,《平视》主要内容的进步还是非常明显的。哔哩哔哩知识区UP主内容创作的篇幅越来越长,背后的创作团队也越来越多。

有“解药”吗?

从会员制模式,到单芯片付费、点播推进、付费小品,视频平台对内容的探索从未停止过付费。与“爱优腾”和芒果TV的提前点播不同,哔哩哔哩对付费模式的探索主要体现在“付费视频”和“付费课堂”上。

但无论哪种付费模式,几家视频平台都走得异常艰难。

目前,哔哩哔哩因舆论原因暂停了付费视频项目,“爱友腾”急于再次尝试提前点播回报。

虽然娃娃式的提前点播稀释了部分会员权益,会员诉求没有得到满足,但对于平台来说,提前点播仍然是平台的有效变现方式之一。

提前点播其实是平台在月租费和单芯片付费之间找到的一个平衡点。一位行业资深人士告诉Tech Planet,订阅付费上限太低,效率太低,因为用户无法为自己喜欢的内容多付费,所以平台无法精细化,无法多收钱。另外,一出戏要开会员,本质上相当于“大锅饭”。好处是更安全。

单芯片支付是目前现金效率最高的模式。用户愿意为某部剧付费,一些网剧、短剧已经证明了这种模式的可行性。如果把“爱幼腾”比作迪士尼,迪士尼有很多免费项目。买一张票可以享受很多免费项目,但偶尔也有需要单独付费的项目。对应“爱友腾”,一个会员也可以看很多会员的内容,然后还有一些需要单独付费的项目。

但是单片付费的风险也很高,极大的考验了系列本身的内容能力。没有平台的自信,制作公司是不会接受的,因为谁也不能保证一部剧能不能成为爆款。"所以最终,我们推出了一款毫不起眼的具有中国特色的按需定制产品."

如今,按需分配的优势不复存在,该行业存在许多隐藏的劣势。平台更不愿意冒险,很多垂直创新剧都不愿意投资。以前一些创新剧是可以通过圈住一批精准粉丝来赚钱的。

点播和平台盈利之间始终存在不可逾越的用户鸿沟。

在提前点播兴起之初,平台也考虑过采用与影视制作公司的分成模式。制作公司需要对内容直接负责,所以平台可以完成风险分担,也就是在单芯片付费模式和订阅模式之间找到一个平衡点,双方都能接受。属于一定程度的“赌博”。

但是,这一套业务逻辑和用户的地位并不一样。“用户不关心平台的生死存亡,行业如何发展,很简单。我交了钱,权益没有以前多了,就骂你。”

恐怕哔哩哔哩的付费视频模式面临更大的挑战。哔哩哔哩想在版权内容之外推UGC内容付费模式,形成大会员+其他多元付费模式。但由于哔哩哔哩更多的是UGC内容,很难让用户付费。另外,如果不解决版权问题,这个潜在风险会很大。目前,UP主邓肯的付费视频因引用了其他版权内容而遭到众多网友的批评。

业内人士对《科技星球》表示,用户几乎没有为UGC付费的习惯。其次,UGC视频中很多内容涉及侵权,知识视频容易涉及洗稿,影视评论容易侵犯长视频。

另外,UP主推付费视频。谁会认定自己的内容值得付费?用户付费,要么是为了找乐子消磨时间,要么是为了学习节省时间。知识类的天花板很低,娱乐类视频的内容很难拼出太长的视频。

综合来看,不愿放弃的点播先行,以及未来积极探索的付费视频,虽然撑起了视频平台空的盈利,但注定不会太轻松。

 
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