“你见过哪个男生用卫生巾吗？”
一位CEO曾经问这个问题采访他的媒体。得到否定的回答后，他接着说:“我会用的，我会带领我们公司的男同事一起用。”
这是柴克。2012年创办女性健康类社区应用“大姨妈”，因此被广大女性用户所熟知。
柴
“最了解自己经期的男人”是柴柯的微博标签。他还喜欢叫自己“他姨妈爸爸”，语气中带着调侃和自豪。
从最初的记录和提醒月经数据，到现在一步步走向互联网健康产业和商业化，大妈APP的成长见证了柴柯的创业之路。
“富二代”创业？第七次变成了
其父是贵州宏宇制药有限公司董事长，毕业于加拿大卡尔加里大学。可以算是“富二代”的柴柯，其实没有创业的理由。但他觉得如果自己不做点什么，就会一直背负着父亲的烙印。
2010年至2012年，柴柯不靠家族支持，先后创办了糖尿病社区、中医按摩等6个创业项目，但都因为各种原因夭折。经过反思，专注女性健康的“大姨妈”成为了柴可系列创业之旅的第七个产品。
生理周期、月经、卫生巾一直是女性禁忌的私密话题。当被问及如何关注女性生理期这个市场的管理时，柴柯坦言是靠自己的理性判断和感性趋势。
“‘大姨妈’诞生的直接原因，可以说是为了解决当时女朋友每个月来例假总会头疼，却找不出病因的问题。”柴哭笑不得地说，她在精心护理中“意外”地发现，女性在经期有许多急需解决的问题。
从理性的角度来看，中国女性基数大，消费意愿强，消费能力强，这也是柴能选择女性市场的另一个原因。
公开数据也从侧面证明了这一点:CNNIC的统计报告显示，截至2016年12月，我国互联网健康医疗用户规模为1.95亿，占网民总数的26.6%；其中，健康管理的应用在健康医疗的所有子领域中用户规模最大。
此外，中国25-48岁女性人数已达4.7亿。按照人均每月消费个人护理品40元计算，每年市场规模将超过2000亿元。
根据第一财经商业数据中心此前发布的《2017中国女性身体健康白皮书》，中国女性卫生用品线上消费连续两年增长超过30%，2015年同比增长49.2%，2016年同比增长34.6%。
中国的女性私人保健市场正在爆炸式增长，没有人想错过这个巨大的蛋糕，当然包括“时期”。
除了商业价值，柴柯也看到了中国女性市场的痛点。“与国外市场相比，中国女性市场信息不对称，在身体健康方面大多是自学成才。此外，产业不透明等问题导致很多人陷入诱拐的陷阱。比如某微信业务产品，一年最夸张的时候能卖60亿，不仅没效果还损害健康，最后被食品药品监督管理局查了。”他说，“大姨妈”的创立就是为了打破这种信息失衡，为广大用户提供差异化、定制化的解决方案。
为了做一个懂女人的称职“大嫂”，柴柯在成立初期做了很多重口味的事情。
有一次，他和阿里的一个美女在咖啡厅聊到女性生理内裤。为了证明纳米技术生理内裤更吸汗，对方直接拿出一条包在柴科手里，让他过一会儿再闻一闻。最后他用剪刀剪开了裤衩，让不明真相的吃瓜人大吃一惊。
“大姨妈”拼的这么辛苦，“大姨妈”自然没让他失望。这款撼动女性健康市场的应用，上线6年多，注册用户1.2亿，日活跃用户550万。它被称为10亿美元的移动互联网公司。柴可以说大妈2017年已经实现了全面盈利。
高管扯住艾瑞的手，他在想什么？
不考虑数据和流量，很难做一个APP。在资本时代，这是衡量一个企业的重要指标。
对此，柴柯坦言，有快钱的时候，大家都想赚快钱，也确实买数据或者排名，但是现在不行了。光看数据会形成行业恶性竞争。
近日，“大姨妈”高管炮轰第三方数据机构艾瑞咨询的消息传得如火如荼，称艾瑞咨询“收钱胡说八道”，是行业毒草。他们强烈抗议艾瑞咨询与美柚联合发布的《2017中国女性生活方式研究报告》，称“美柚占经期管理类app总使用时间的95%以上”，而大业“被统计的月总使用时间不足5%。
当被问及对此事的态度时，柴柯毫不避讳，直言第三方机构的统计数据几乎没有可信度，因为第三方机构没有渠道收集准确的数据。“如果你通过第三方手段监控ios数据，苹果可以起诉你；如果只看其他渠道的下载量，很可能是不准确的。再说安卓，一个是样本数据，一个是全量用户。如何对样本数据进行采样可能比较棘手。如果你用足了用户信息，那么用户就敢告你侵犯隐私。所以，没有一个完整的用户样本，技术上是无法实现完整的用户监控的。这个数据的可靠性在哪里？”柴还表示，今天的互联网已经进入了一个更加务实的阶段。投资人不会因为你有18亿或者80亿用户而买单。他们看重的是企业的实际运作。
《互联网圈里的猴子论》是柴柯在网上发表的一篇文章，阐述了企业间恶性竞争的后果。他反复强调:“如果和花钱一样，花钱刷榜，花钱打击对手，回馈用户，那也是花钱。那么，为什么不真正把恶性竞争的钱花在用户身上呢？”
柴认为，信任是用户最大的价值，不低价卖流量是建立用户信任的重要标准。“健康行业的信任，从浅层次来说，就是先于客户知道她的需求，切实解决问题。把用户的问题和你的解决方案匹配起来，她就会信任你的产品，建立品牌忠诚度。”柴还表示，“大姨妈”APP推出的售前咨询服务被很多电商忽视，因为健康问题和深度信任问题过于个性化，需要经过深入沟通才能找到真正适合的产品，为用户提供更精准的服务。
靠卖流量变现？你出局了
作为工具类APP，无法避免流量变现的折磨。柴克对此思考得很透彻。
以墨迹天气APP为例。柴客认为现在它的推送做的太好了，导致用户没有打开APP的欲望，可以从推送中知道所有的信息。“每天看推就够了。我不会卸载，但我是墨迹的僵尸用户。我不产生任何价值，甚至不产生流量价值，但我还是活跃的。”
最后，工具类APP要想盈利，还是要靠帮助用户解决实际问题。从淘宝搜索重松面膜可以看出，价格偏高，但是今年的销量是盈利的，比墨水赚的钱多很多。
因为是卖解决方案的，雾霾来了怎么办？但事实上，没有人愿意花很多钱买一个口罩。如果同时播墨，会介绍防雾霾口罩行业的横向和纵向分析对比数据，推荐一款自有口罩。测评结果优秀，价格还是重磅的十分之一。“雾霾下周会来。你想买吗？我想了想，觉得还是买吧。”
面具只是问题的隐喻。空燃气方面，出行、车载、家庭、有无儿童的需求都是商业化点。“互联网公司太肤浅了，做工具流量太容易了，从来不去想用户当初为什么要用。在他使用和选择的背后，一定有一些他想解决的小问题。但是最后发现这些工具并没有很好的解决问题，这才是工具类APP流量变现的机会。”
在柴柯看来，互联网行业的规则在于频率，编辑成本低，频率高，维护客户的成本越低越好，这样才能提高利润；在行业的健康规则中，价格只是次要的，能否为用户解决问题才是关键。“我大妈想做一个重量轻，能解决用户痛点和问题的产品。”
柴透露，大妈并不急于商业化，而是要思考用户使用产品的背景。如果简单的把用户当成流量，通过广告、社区等来变现。，背后的逻辑会被忽略，但其实流量来源真的有商业潜力。
从这个角度来说，柴柯和他的“大姨妈”还有很长的路要走。
