提到“黄金十年”这个词，人们往往会从更广阔的视角来看待它的变化和不变。
世事变迁成为时间维度上的一个小小的研究样本，人们试图在其中探索规律，以发现支配未来的规律，从目前来看是必要的，因为我们无时无刻不在经历着拐点。
回顾过去20年中国经济事件的发展，中国加入世贸组织，非典的影响，外贸经济的高速增长，全球金融危机，扩大内需，经济转型升级等一系列政策的出台等等。，为当前的市场发展奠定了很大的经济基础。
2010-2020这十年，又是移动互联网高速增长的十年。只看这十年的变化，各种消费风口不断崛起，转眼间被新的洪流裹挟到新的方向。高速迭代成为时代下品牌的应对方式。
然而，竞争必然是激烈的。就在所有人都以为奖金结束的时候，新赛道诞生了一个财富神话，故事引人入胜，循环不息。
时代的故事乱套了，主角自然也就迷茫困惑了。再加上2020年黑天鹅疫情的影响，黄金十年的下一个断点自然会成为人们关注的焦点。
虽然市场整体受疫情影响较大，但在疫情常态化的防控下，目前经济指标在稳步回升，经济在逐步恢复，生产和社会消费的信心也在逐步恢复。
在这个临界点上，E智库发布了E智库2020年度分析师大会，指出未来的黄金十年将聚焦在三个方面:新市场、新技术、新人。接下来，让我们一起解读这份报告，深度挖掘下一个消费黄金十年。
01.那些值得关注的商家。
报告显示，目前奥特莱斯旗下有四大类业务，分别是跨境电商、社区团购、直播电商和数字零售。
其中，跨境电商在2020年将是一个“天时、地利、人和”的生意。一方面来自于中国强大的供应链和短环节出口，意味着成本低，生产周期短，为整个商业闭环大大降低了成本。
另一方面，世界受到新冠肺炎疫情的影响，外国对一些商品的需求急剧增加。疫情推动了普及率的进步。
而且报告指出，跨境电商出口的B2C模式正在不断加强，独立站将成为未来趋势。
大家对社区团购应该有很深的了解，从目前互联网巨头的布局也可以看出其市场潜力。“多快好省”一直是零售业进化的四个方向，社区团购的重点是“省”和“快”。
在社区商业零售服务业态中，社区团购可以在供给侧为消费者提供相对低价、新鲜、便捷、优质的高性价比产品。
虽然社区团购有很大的市场潜力，但是目前商业模式和运营模式的长期建立需要验证，目前的社区团购大部分存在于一二三线城市。如何布局下沉市场，需要品牌进一步探索。
直播电商是当前电商行业红利确定性最强的赛道。其用户心智确立，品牌投入大，平台资源倾斜。各方共同努力，推动行业快速发展。而且目前的直播电商产业链趋于成熟，平台方以“淘抖”为主。
其中，淘宝目前正在打造超级主播，将商品带到促进商家自播，改善良性商业生态的阶段。Tik Tok凭借强大的内容能力和广告能力，不断打造爆款故事。Aauto Quicker以老铁社区为基础，在粉丝和主播之间形成了强大的信任关系，敦促消费者听从主播的建议进行决策。
未来，直播电商将作为一种新常态的渠道存在，就像今天的“双微”，成为品牌与用户的日常沟通连接点，依然存在巨大的消费红利。
实体数字化的推进主要受新冠肺炎疫情影响。2020年新冠肺炎疫情爆发，对线下实体零售业态冲击较大，对电商、无人零售或数字化程度较高的零售企业影响相对较小。
这也间接使得传统零售模式逐渐向数字化模式转型升级，数字化手段从各个方面帮助新零售增加运营效率，从而降低各种成本。
零售数字化本质上是帮助品牌建立抵御外部环境动荡的壁垒，也是提升精细化运营效率的重要途径。
02.“家”经济可能会迎来新的变化
上门服务是未来的新趋势。一方面，家政服务是当前国家政策长期鼓励的重点行业，家政服务行业需求持续增加。
另一方面，我国人均消费水平的提高为家庭服务业的发展提供了空的增量，信息服务平台的发展也对家庭服务的供需匹配起到了关键作用。
在传播模式下，家政服务行业分为线下模式、线上平台、线上自营三种主流模式。
由于不同类型的居家服务对人员技能的要求明显不同，个体居家服务企业更容易在单一的垂直服务领域发展。不同种类的上门服务业务与消费者具有明显的一致性特征，平台型上门服务企业更容易向服务品类扩张，从而扩大业务量，形成规模效应。
家居行业一直是大众公认的传统行业。从整体业态来看，家居行业集中度较低，呈现“大行业、小企业”的格局。但由于行业整体发展良好，中小企业仍然是这个行业的重要参与者。
事实上，数字化升级将有助于家居行业的线上线下融合，比如公共领域流量向线下的分流，或者线下客户向私有领域流量的重新运营。
当然，除了运营层面的深入探索，技术层面的提升仍是关键。
随着国民消费水平的提高，共性特征中的个性化需求也得到了凸显。比如定制家具，已经从探索初期进入定制增长高峰期，然后2018年以后整体经济会放缓。定制行业的环境更加严苛，包括行业的高增长和优质盈利带来的激烈竞争，使得整体状态过渡到稳定发展阶段。
疫情过后，个性化需求必然更加强烈，如何提供更周到的解决方案和服务，或者是品牌新的突破点。
目前家装行业的数字化已经渗透到各个环节，行业数字化进程的渗透程度取决于各个环节的复杂程度和自身的标准化程度。
家装设计咨询的数字化和软装采购的数字化是家装行业最容易数字化的部分。这两部分是随着中国互联网信息和电子商务网购的兴起而出现的子类别。随着家装行业的逐渐成熟，后端工厂的制造和施工环节也孕育着新的商业模式和机会。
3.餐饮业终将打破“玄学”
受新冠肺炎疫情影响，餐饮业的收入可以用断崖式下降来形容。有网友说，这是餐饮最惨的时代，全国的餐饮规模可能要倒退三年。但也有人称这是最好的时代，因为疫情也加速了餐饮业的数字化改革。
目前进入门槛较低的餐饮行业，已经走过了粗放式发展的阶段，行业向纵深化、垂直化方向发展，这当然也意味着需要更加精细化的运营能力。
2020年一场突如其来的疫情，迫使大部分餐饮店拥抱线上，行业数字化程度大大提高。
这主要是从两个方面。一方面，餐饮行业进入门槛低，小夫妻店会演变成品牌连锁店。随着消费者对品牌信誉、服务、食品安全和质量的日益重视，连锁模式下资金雄厚、品牌知名度高、食品安全可控的特点将推动餐饮企业向连锁经营发展。
另一方面，传统的手工艺逐渐成为标准化的行业，因为目前的传统餐饮除了食物和服务的完善之外，在数据、供应链、组织、外卖等方面仍然是品牌发展的重点。
行业变革的背后，新人、新理念、新业态正在构建新的餐饮场景。其中，新消费群体成为餐饮消费的主力军，外出就餐逐渐成为餐饮的重要组成部分。
在理念上，注重健康成为餐饮消费者最关注的方向，健康饮食逐渐形成新的餐饮理念，从而形成新的餐饮消费市场。
巴克莱的研究结果显示，Z世代更注重营养和植物产品。目前餐饮行业正在突破场景限制，外卖、团餐、零售正在成为餐饮企业的发力点。
由于时间空的限制，餐饮行业的流量瓶颈和产能瓶颈非常明显，这就决定了餐饮门店在楼层效率、时效、人效等方面的天花板是很明显的。因此，零售成为餐饮企业“开源”的最佳途径。
除了零售，规模优势和数字化潜力也将是判断服务器机会的重要指标。每个环节的规模潜力取决于数字化程度和硬件基础设施的投入。从前端到后端，数字化程度越来越低，对硬件基础设施的投资需求越来越高。
行业数字化进程的渗透程度取决于各个环节的复杂程度和自身的标准化程度。营销和运营管理的数字化是目前数字化发展最快的两个环节，但随着行业的逐渐成熟，供应链环节的变革也会孕育新的商业模式和机会。
全场景运营或许会成为餐饮行业的新趋势。未来，线上线下营销将是一体化的全球营销方式。对于服务商来说，现阶段的重点是做好餐饮企业的全球营销。
当然，全部依靠集中的流量平台，成本会很高。随着品牌数字化运营模式的成熟，私域流量和中心化平台的结合可能成为新的运营策略。
04.赢得教育行业的下一个十年
2020年初，疫情推动教育与互联网深度融合，教育行业新词不断。随着“停课升学”政策和高考研究，国家对教育的关注度急剧增加，教书和升学成为全民关注的焦点。
虽然疫情推动了教育行业的数字化发展，但科技才是推动教育行业进化的主线。其中教育线上线下场景融合、短视频营销、智慧教育深度开发等。，这背后的核心离不开技术的进化和提升。
随着教育行业的蓬勃发展，资本对教育行业的青睐越来越强烈，资本和资源正在向头部企业聚集。
这背后的原因，一方面是头部企业在疫情之前就开始布局在线教育，拥有成熟的商业模式和行业经验；另一方面，他们的产品、工具、硬件等方面经过初步迭代后，比新进入者更加成熟，种子用户资源也更加丰富。
随着行业竞争的加剧，To B和G的资源有限，靠营销投入挖掘To C市场越来越难。企业必须积极探索自己的业务拓展，加快与其他企业的合作。
在教育行业商业形态没有大的改变的情况下，组织管理和业务配置的效率、行业资源的整合能力、企业的技术硬实力是教育企业未来十年决胜的关键。
在这一点上，互联网巨头和科技巨头有望凭借自身的技术实力、行业领先地位和品牌渠道优势占据先机。
但品牌也要明白，教育场景的高渗透和深度应用需要核心技术的支撑，技术不是为了提高教育行业的门槛，而是为了真正促进教育目的的实现。
5.写在最后。
关于未来的趋势，我们总是要着眼于一些变化和不变，因为下一次将是短期的经济复苏，数字化浪潮的普及将成为大趋势。
在这样多变的背景下，品牌首先要做的就是保持“跟风”不掉队，为数字化战略升级做好充分准备；二是借助潮汐进入集中流量，同时借助私域进行最大程度的转化，对外引流，对内聚集流量。
简而言之，我们试图将流量掌握在自己手中，以应对市场的不确定性。
除了营销上的“变化”，后端产品和供应链也要根据市场和人群洞察实时调整。最好的例子就是近年来新消费品牌的崛起，开辟了一条全新的市场轨道。这种冲击让很多传统品牌陷入恐慌。
其中的“不变性”是什么？那就是保持迭代和创新，因为在不断变化的大背景下，时代的车轮会无差别地碾压所有人。
