微软刚刚确认了暂停升级Windows 10 2019年5月更新的另一个条件。windows 10 2019年5月更新将不会为运行旧BattlEye软件的设备提供更新，因为已经检测到可能的兼容性问题。微软在Windows Insider计划期间发现了这款反作弊软件的问题，并已通知游戏开发商合作解决这些问题。
在详细说明暂停升级操作的页面上，微软表示可以下载新版BattlEye软件，但只要不是最新版本的程序，就不会检测到Windows S10版本1903的升级。
“为了确保您游戏体验的安全性，微软已经将受影响版本的BattlEye软件与设备兼容。这意味着Windows 10版本1903更新将不会提供给这些PC，直到不兼容版本的Battleye被移除或替换。”微软表示。
虽然用户可以通过使用媒体创建工具跳过拦截来手动安装Windows 10 2019年5月更新，但微软建议不要使用这种解决方案，因为PC最终可能会遇到其他问题，这意味着更新BattlEye是唯一的出路。
在无法安装Windows 10 2019年5月更新的设备上，用户应该尝试一系列解决方案，例如将游戏更新到最新版本，重新安装BattlEye软件，重新启动PC，甚至完全重新安装游戏，以解决任何可能的兼容性问题。
