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27岁的亚马逊终于换帅了。
当地时间7月5日，57岁的杰夫·贝索斯正式卸任亚马逊CEO，亚马逊平台网络服务CEO安迪·贾西(Andy Jassy)成为亚马逊新掌门人。
在美国市值超万亿美元的四大互联网巨头FAAG中，贝索斯成为CEO职位最长的创始人。
放下权力，追逐梦想。
1994年，贝佐斯想为他建立的网上书店换一个更合适的名字。他必须找到一个以A开头的单词，以确保该公司在地址簿中始终排名靠前。当贝佐斯在字典里求助亚马逊时，他毫不犹豫地做出了选择。
在贝佐斯看来，“亚马逊不仅是世界上最长的河流，而且比其他任何河流都要大。它可以消灭任何其他河流。”这符合他的雄心，即他创建的平台可以包罗万象。
27年后，贝索斯以2000亿美元的身家成为世界首富，亚马逊也成为市值1.8万亿美元的巨头。
如果你成功了，追求梦想是理所当然的。
2021年2月，贝索斯发表公开信宣布将“让位”。他将专注于集团的“新产品和早期计划”，花更多时间处理Day1基金、贝佐斯地球基金、蓝色起源、华盛顿邮报和其他事务。
当地时间7月5日，57岁的杰夫·贝索斯正式卸任亚马逊CEO一职，全力以赴准备两周后的泰空之行。亚马逊网络服务首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)成为亚马逊的新掌门人。
贝佐斯说:“贾西在亚马逊的时间几乎和我一样长。他将成为一名杰出的领导者，我对他充满信心。”
对于大众来说，Jasi可能是一个比较陌生的名字，但是他带来的亚马逊云计算部门AWS却是闻名全球。
现年53岁的贾西出生于纽约，毕业于哈佛大学，获得工商管理硕士学位。
1997年，亚马逊上市前夕，贾西加入亚马逊，成为公司第一任营销经理。此后，贾西参与了亚马逊的所有重大决策。
2002年，贾西担任贝佐斯的技术助理，与贝佐斯共事。虽然Jasi不是技术出身，但面对贝佐斯开发技术基础设施的蓝图，Jasi敏锐地意识到，亚马逊可以向其他企业提供未使用的计算存储和标准化的基础设施服务。此后，Jasi带领一个57人的团队为亚马逊开发云计算业务。
目前AWS是亚马逊利润率最高的业务板块，连续多年保持30%以上的业绩增速，稳坐云计算市场份额第一。
2020年，AWS的年销售额达到540亿美元。虽然AWS营收仅占公司总营收的12%，却贡献了公司全年营业利润的60%。
财报显示，亚马逊2021年第一季度销售额达到1085亿美元，去年同期为755亿美元，同比增长44%。其中AWS贡献了近一半的营业收入。
根据亚马逊提交给美国证券交易委员会的文件，亚马逊将在10年内将6.1万股该公司普通股奖励给贾西。按照目前的市值计算，这笔奖励的总金额约为2.14亿美元。
据外媒报道，安迪·贾西(Andy Jassy)在AWS部门发出告别信，感谢他的同事多年来“聪明、有创造力、有使命感、客户至上、叛逆和行动导向”，未来将继续支持AWS部门在新岗位上的发展。
贝佐斯一直声称亚马逊能够成功有三个原因:顾客至上、持续创新和展望未来。一些分析师认为，贝佐斯选择Jasi表明他看好云和技术的未来。
贾在接受采访时也表示，亚马逊和AWS在各自细分市场的整体份额并不高，仍有广阔的增长空。
亚马逊已经进入低谷。
虽然处于行业领先地位，但亚马逊也面临着来自内外的诸多挑战，等待着Jasi的解决方案。
与硅谷大部分创业者崇尚的自由散漫不同，贝佐斯追求的是终极理性。他提倡“第一天”的精神，要求员工把每一天都当作创业的第一天去奋斗。
亚马逊崇尚严格的管理制度，甚至可以用“高压”、“冷血”来形容。员工不断在媒体面前抱怨，包括亚马逊使用AI系统监控员工，防止他们偷懒。
新冠肺炎疫情爆发后，亚马逊员工总数随着工作量激增而迅速增加。相比之下，该公司继续面临许多关于工作条件的批评，包括就业环境、工人保护、工资和其他问题。
可以说，在社会口碑方面，亚马逊处于低谷。
根据美国媒体对亚马逊员工的采访，与贝佐斯咄咄逼人的工作狂性格相比，贾西更加温和，愿意与员工沟通。一项调查显示，90%的员工认为Jasi上任后将实施新制度，有望改善工作与生活的平衡。
反垄断调查是亚马逊面临的另一大难题。
当地时间7月2日，HagensBerman律师事务所宣布对亚马逊提起集体诉讼。
起诉书称，2020年新冠肺炎疫情肆虐，人们在网上购买日用品遇到困难时，不得不求助于电子商务。作为行业巨头，亚马逊在此期间大幅提高了各种商品的价格。起诉书列举口罩涨价500%；消毒剂提高100%；止痛剂、面粉、感冒药等一些商品的价格。甚至增长了1000%。
亚马逊尚未对这起诉讼做出回应，此前亚马逊表示，它同意国会制定禁止价格欺诈的联邦法律。
2019年6月，美国众议院司法委员会宣布对亚马逊等四家巨头科技公司进行反垄断调查。
经过两年多轮的问询，美国众议院司法委员会开始审议6项反垄断相关法案，包括《平台竞争与机会法案》和《美国选择与创新在线法案》，旨在加强反垄断执法，恢复在线竞争。
面对舆论要求拆分互联网巨头的呼声，美国国会新的反垄断法可能会对亚马逊的业务产生重大影响。据美国媒体报道，亚马逊和其他科技巨头正在加紧游说，以尽量减少损失。
此外，欧盟委员会还对亚马逊发起了两轮反垄断调查，
2020年11月，欧盟委员会通报的首轮调查发现，亚马逊和该平台上的第三方卖家在零售业务上存在竞争关系。然而，亚马逊非法滥用其市场支配地位，利用这些第三方卖家的销售数据为自己的产品牟利，这已经违反了欧盟反垄断规则。
目前，欧盟委员会已经对亚马逊的购物车和Prime会员功能展开了第二轮反垄断调查。
亚马逊的混乱
在中国市场，亚马逊的to C业务在激烈的市场竞争中毫无优势，始终跟不上国内玩家的创新商业模式。2019年，亚马逊关闭了在中国的国内电商业务，专注于跨境电商和云服务。
考虑到亚马逊云服务在中国的主要客户仍是外资企业，跨境电商从业者受亚马逊换帅影响最大。
2020年，新冠肺炎疫情让很多跨境电商卖家发展迅速。今年一季度，我国跨境电商进出口4195亿元，同比增长46.5%。其中，出口2808亿元，增长69.3%。
繁荣背后隐藏的问题最近密集爆发。
或许刷单是国内电商从业者无法跨越的操作方式，但对于崇尚“消费者至上”的亚马逊来说，这是一种红线行为。在《亚马逊2020品牌保护报告》中提到，该平台已屏蔽超过600万个异常卖家账号注册，拦截超过100亿件可疑不良商品出售。
自2月正式宣布“换帅”以来，亚马逊一直在大动作，国内跨境电商从业者遭遇“亚马逊卖家圈地震”。亚马逊上大量大型卖家店铺相继被封，所有商品均已下架。涉及的公司包括正在进行上市辅导的奥吉科技和被称为“亚马逊三杰”的Patuxen。
需要强调的是，这一次亚马逊是直接的品牌封杀，相当于把一切都清了。品牌受阻，库存积压，资金冻结，营业额停滞，跨境行业岌岌可危，很多跨境电商龙头直接陷入危机。
7月6日，天则信息宣布，其主要跨境电商出口业务2021年新增约340个因涉嫌违反亚马逊平台规则而被屏蔽或冻结的网站。预计2021年上半年一棵树整体营收同比下降约40%-60%。截至本公告披露日，亚马逊平台受限资金中，有一棵树已知涉嫌冻结资金约1.3亿元。
消息公布后，天则信息股价暴跌12.2%。
对于国内跨境电商从业者来说，亚马逊是一个无法回避的重要平台。相比之下，他们也是亚马逊的重要客户和供应商。近年来，跨境从业者普遍认为，亚马逊虽然不满足于中国卖家的灰色产业链，但也不会以“一刀切”的心态游走在规则边缘，保持微妙的平衡。
这场“地震”的幸存者也在用“新官上任三把火”的理由自我安慰。毕竟2018年，中国卖家账号也遭遇了集体封杀的危机，但最后却成了行业的“洗牌”。
对于工作狂贝索斯来说，大概率是他会辞职，但他需要把别人推到台上去处理棘手的问题。
从全局来看，重塑企业形象和应对垄断调查是Jasi的重中之重，具体的业务和规则调整会体现他对未来的判断和对发展方向的把控。
外界都在等着Jassy的成绩单。
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