AMZ123了解到,根据非营利研究机构ILSR最近的一项研究,亚马逊向其第三方卖家收取的费用正成为其最大的收入来源,甚至远远超过其被称为“现金牛”的AWS业务。卖方成本增加的同时,也导致了产品涨价和市场竞争被打乱的连锁效应。
尽管亚马逊不同意该报告的结论,称该报告将其强制性费用与可选服务费混为一谈,但《ILSR研究报告》的作者米切尔(Mitchell)指出,许多卖家如果想维持业务,就必须支付这些看似可选的费用。

监管机构和立法者指出,亚马逊利用其优势地位压制卖家,对企业、竞争对手和市场竞争环境造成不利影响。他们表示,他们必须采取行动遏制亚马逊的权力,一些人已经在着手立法。
亚马逊从卖家那里赚多少钱?
根据ILSR的研究,卖家的成本每年都在增加,而亚马逊的利润却在增加。
ILSR的新报告发现,2014年,亚马逊的卖家费用平均占卖家收入的19%,这一比例在2021年几乎翻了一番,达到34%。亚马逊预计今年将从卖家那里获得约1210亿美元的收入,这是2019年预计600亿美元的两倍,当时预计占卖家收入的31%。
此外,2014年,卖家费用占亚马逊总收入的14%,2021年这一数字将升至25%。
这一收入带来的利润甚至超过了亚马逊AWS业务,后者被认为是亚马逊最赚钱的业务。AWS 2020年的利润为135亿美元,而亚马逊来自第三方卖家的利润为240亿美元。
值得注意的是,亚马逊并未披露这一财务数据。而是将卖家的巨额收入和其基础设施的建立造成的巨额损失进行了分类,只公布了两者之和。
卖家的钱都花在哪里了?
AMZ123了解到,第三方卖家销售额占亚马逊平台总销售额的60%。卖家可以通过亚马逊获得大量受众,扩大销售规模,但必须支付一定的费用。
卖家的费用主要来自三个方面:销售、物流、广告。你要为你卖出的每一件商品支付销售佣金,佣金一直保持在15%左右。根据ILSR的数据,在2017年之前,销售佣金占卖家支出的大部分,但现在大部分支出来自亚马逊的FBA服务。此外,随着越来越多的卖家支付更多的广告费,亚马逊的广告收入也在稳步增长。

FAB成本高的一个原因是它比自提更便宜更方便,但更重要的是它是大多数卖家获得Prime徽章的必经之路,拥有Prime徽章的商品更容易赢得“BuyBox”。当多个卖家提供相同的产品时,亚马逊的算法将优先考虑“BuyBox”产品,从而更容易获得销售。
除了FBA,卖家正在通过其他方式向亚马逊支付越来越多的费用,比如广告费。越来越多的广告也意味着越来越少的自然搜索结果,卖家将越来越需要广告来提高搜索可见性。这就造成了以前可以免费获得的展览空间,现在需要广告才能获得。
中小企业严重依赖亚马逊。
当卖家的成本上升时,他不得不提高价格来抵消亚马逊增加的成本,而他们往往会将这些成本转嫁给买家。此外,由于亚马逊的公平定价政策,卖家必须在其他平台上提供与亚马逊相同的价格。因为如果没有,亚马逊将暂停或限制他们的商店销售。
这意味着不仅亚马逊的价格会上涨,其他平台的价格最终也会上涨,这使得其他平台更难与亚马逊竞争,因为它们无法提供更低的价格来吸引更多的客户。这样,亚马逊就有了更多的消费者,卖家要想接触到更大的消费者群体,就只能选择亚马逊。
亚马逊目前拥有美国电子商务市场40%至50%的份额。在某些产品类别中,其份额要高得多,其最大的竞争对手沃尔玛只有7%。
美国反垄断议员表示,在数字经济中,小企业除了亚马逊别无选择,亚马逊继续利用其垄断力量压制竞争。
解决方法是什么?
一个解决方案是立法者和监管者进行干预,各国已经开始实施相应的措施。

例如,欧盟委员会去年宣布,正在调查亚马逊在决定谁可以获得BuyBox时,是否对拥有和使用FBA的卖家给予了特殊待遇。哥伦比亚对亚马逊的公平定价政策和互联网上的价格欺诈提起诉讼。美国国会议员也提出了相关法案,禁止亚马逊的一些垄断行为。
亚马逊对这一切的回应是否认这些措施是必要的,否认自己做错了什么。它一直在向卖家发送电子邮件,警告他们悬而未决的反垄断法可能会使他们很难或不可能在亚马逊上销售他们的产品。
经过多年对亚马逊商业行为的研究,ILSR的研究人员认为,最好的解决方案是政策制定者可以监督亚马逊的开支,并基本上将其作为一种受监管的购物垄断来接受,就像公共事业一样。但更市场化的做法是将亚马逊的主要部门拆分成独立的公司,比如第一方销售公司和为第三方卖家运营平台的公司。
朱晓/AMZ123
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