采写/夏虹、天南
编辑/陈继英
疫情过后，顾改了微信的签名，“越挫越勇。从头再来。”这是他主动吞下的“鸡汤”。
今年上半年，顾的工厂产能下降到50%，亏损几十万，但他必须挺过去——除了公司创始人，他还是村支书，不能让村民回去“靠天吃饭”。
顾并不是唯一一个克服困难的人。
广东省中小企业发展促进会的调查显示，52%的中小企业认为上半年疫情对企业经营的影响比去年更差，多重压力叠加。
困难是相似的，但生存、脱困、求变的方式是不同的。
《金融故事俱乐部》采访了六个子赛道的制造品牌，聊到了他们2022年的上半年，试图展现冰山一角。在疫情冲击波下，企业直面疫情冲击，积极求变，甚至突围。
其中一些企业在疫情中“受伤”。
总部位于上海的舞蹈服装品牌诗意花，工厂关闭了三个月，这推迟了新产品的开发和生产。推广期内，新SKU被迫比上年降低至30%；三年来，工厂不得不关闭大部分门店等等。
然而，也有例外。在一些子赛道上，也有爆款、成长、“炫耀”的好消息。例如，餐饮品牌新良记在今年5月疫情期间实现了45%的同比增长。
但无论如何，他们不是躺平了就是烂了:金诚地毯想靠内外双循环翻身；诗意花厂停业三个月，但为了保持高品质坚持不外包生产；每天洗衣线坏了，网上却发现新的数量；疫情压力下，内衣品牌好奇小姐，加紧优化供应链，稳定大后方；等一下。
作为稳定中国经济市场新生力量的代表，以下六家企业的故事展现了中国经济最坚韧、最有耐心、最有勇气的一面。
村产品销往欧美，产能减少50%。我们要靠内外双循环来翻身。
顾金城地毯有限公司董事长，地毯行业70后，山东人
这几年疫情不轻松。经常主动“喝鸡汤”，鼓励自己扛着。我工厂的工人都是村民。以他们的工资，不用靠天气吃饭。
今年上半年，虽然我们的产品销往美国、澳大利亚、俄罗斯等国家，但公司还是亏损了几十万，产能比去年同期下降了50%。
金城地毯厂
首先，原材料价格上涨了。占产品50%的树脂粉从每吨9000多元涨到17000元，之后慢慢回落到11000元左右。
成本高，售价也上不去，因为我们和客户签的很多合同都是提前锁定价格的。即使亏损，我们也要硬着头皮按时交货。
尤其是外贸客户，如果不守信用，就会被列入黑名单，再也没人跟我们玩了。
疫情过后，运费也上去了。该公司50%至60%的产品销往美国。2019年底，美国专线每吨运费约为1300美元，到2021年下半年，已飙升至每吨23000美元。随着全球解封，运费逐渐降低，现在每吨7000美元左右。
二是疫情来了，线下展会停了，传统的延伸渠道被打破。仅仅依靠老顾客是不够的。而且，老客户也受到了疫情的打击。
上半年一个特别重要的上海客户停工三个月，他们的深加工厂被迫停工。
后来我们想了一个办法，作为中介，帮他们撮合我们广州的老客户，让他们帮上海的客户做深加工，然后把货发到全国。
以前这两个客户是竞争关系，但是疫情来了，大家都在互帮互助。
虽然我们面临许多困难，但我们不能躺平。现在正打算通过线上转型，内外双循环来翻身。
线下展会没了，我们就去线上找增量，分别入驻阿里巴巴国际站和1688，面向国际和国内市场。
网上推广的好处是没有地域限制，不管你的人，不管你的工厂在哪里。只要产品好卖，就可以卖到全国各地，卖到世界各地。
此外，该平台提供自动实时翻译能力。例如，我们的潜在客户，他们可能是美国人、法国人、澳大利亚人和俄罗斯人，可以无障碍地交流。
当然，线上转型也不是一帆风顺的。
商务人士以前都是面对面，不知道怎么在网上销售。最近我们送了两个人去杭州培训，学习网络销售技巧和演讲技巧。
同步也在探索内外双循环。有些产品在国际市场上很受欢迎，在中国可能也有机会。现在，中国市场不完全是跟随者。我们会努力把国内卖的好的产品推向国际市场，这是双重流通。
虽然很难，但我还是看好后市。
宏观环境好一点，运费降了一点，原材料价格降了，都是利好。
我们也在想办法，比如增加高利润产品的生产和销售，像猫砂地毯，可以缓冲原材料和运费的上涨。在跨境电商平台猫砂地毯类目中，排名靠前的跨境卖家大多是晋城进口。
平台也有一些降低我们风险的措施，比如提前锁定运费等服务。
现在情况正在好转。下半年可能会扭亏为盈，进入盈利周期，全年大概率实现正盈利。
疫情三年后，90%的洗衣店关门，网上增加店铺数量以求扭亏为盈。
攀90后，洗衣厂负责广州日常洗衣电商。
在疫情的冲击下，我们过得很艰难，咬紧牙关，自救，改造。
疫情发生前，该公司最多时有200多家门店，但疫情发生后一直在萎缩。现在只剩下20多家店了。
原因是全面的。一方面，门店因疫情多次关停，导致营收和现金流紧张；另一方面，我们的主要客户是B端，一般采用季度或半年度结算方式，导致垫付成本非常高。
多重因素叠加下，引发了危机。
好在今年上半年线上收入增长了50%，还是可以缓冲的。
今年4月，我们开了天猫旗舰店，运营天猫第二个月，恰逢618，我们做到了洗衣类目TOP1。
线上洗衣有着线下洗衣无法比拟的优势。比如品牌不用交高额租金就可以辐射全国，所以我们早就认识到这是一种趋势。
2019年，互联网洗衣玩家开始进入市场，作为线下头部品牌，开始大力布局线上，先后与阿里的沃沃酱、口碑、饿了么、支付宝等达成合作。
其中，首次与沃沃酱合作的第一个双11，销售额就达到了140万，已经超过了2018年的线上收入。2019年，公司线上总收入实现了超5倍的同比增长。
事实上，我们拓展网上业务并非一帆风顺。
线上线下洗衣的根本区别在于，洗前缺乏面对面的沟通，无法在线面对面检查衣服原有问题，导致售后存在隐患。
为此，我们改进了服务流程。洗前拍照，至少3件衣服，至少6双鞋，及时同步给用户。出厂时会拍照。整个过程中的每一个节点都通过短信通知用户，减少纠纷。
洗衣车间里，每天都有工人在分拣、熨烫。
我还经历了一件搞笑的事。有些用户故意在衣服里放钱，测试我们是否诚信。当时我非常害怕，如果员工不上交，会造成很大的负面影响。
回顾过去三年的疫情，我们很欣慰。还好我们及时上线了。疫情前线是锦上添花，现在网上成了我们的主战场。
工厂停工还拒绝外包，我们要做爱马仕。
陈奇，上海85后舞蹈服装行业诗意花朵合伙人
今年上半年，我们受到了很大的影响，因为公司的设计和运营团队都在上海。关闭控制后，公司几乎完全停滞。
我痛苦了一段时间，但慢慢地我想通了。客观情况无法改变，我尽快接受。
受影响最大的是新产品的研发。
舞蹈的使用场景是动态的，仅仅使用人体模特和设计软件很难精益求精。
每一件打印出来的样衣都需要交给老婆试穿，然后反馈给设计师修改。她是专业舞者，也是我们的用户，所以她的意见很到位。每一个生产出来的新产品都需要她来拍摄模特图片和舞蹈视频。
6月1日上海复工后，开始紧锣密鼓的赶工，因为618年大促接踵而至，新品的数量直接影响销量。
最后不到半个月，只赶出来5款新品。本来至少要推出15款新品。
尽管如此，我们618的成绩与去年勉强持平。我挺满意的。在这种环境下，活着就好。
当时为了赶进度，工厂建议我外包一些环节，我拒绝了。只有全环节独立生产，才能保证质量。
在成立之初，我曾走过一段OEM的坎坷弯路。是一家苏州代工厂，磨合快一年了，发现达不到我们的质量要求。
2020年疫情后，原定发货的服装订单一再推迟。一气之下直接冲到苏州工厂，结果负责人关上门，不敢担责。
所以我决心打造自己的供应链，在广州投资建厂，满足自己对品质的执念。
陈奇正和厂长一起研究织物。
这种模式有利有弊。缺点是成本比较高，生产和RD周期比较长。每个月只能推出四款新机型。但好处是可以避免陷入同质化竞争。
目前淘宝是我们唯一的电商渠道，用户覆盖面广，女性用户较多。在过去的几年里，公司基本保持了每年100%的增长速度。
比起成长，我更看重用户的认可。
有人说我们是“舞蹈界的赫尔墨斯”。还有一个女人的留言，她把所有的时间都投入到了家庭和孩子中，完全失去了自我，穿上了舞裙才重新找回了自我。我爱人看到的时候特别感动。
这些认识给了我们战胜困难的信心和勇气。
B-C端两手抓，看好预制食品赛道，争取龙虾“一哥”
鑫鑫85后预制蔬菜产业鑫电子商务领军人物京
虽然疫情此起彼伏，但用户对小龙虾的喜爱并没有改变。
停业期间，有一个上海客户抢不到我们的产品。他每天都去天猫直播间问“能发货吗？”
主播很感动，直到第20天，上海终于开通物流。主播一直在等他来告诉他这个好消息。
上海疫情期间，我们一直在支援发放物资，包括小龙虾、香辣蟹、麻辣牛蛙等预制菜。每天都有几辆汽车被运往上海。
当时一辆货车的物流成本高达25000元左右，以前只有六七千元。成本大大增加了，但是为了社会责任，我们不得不这么做。
辛集今年的增速还不错。在5月和6月18日期间，我们的天猫渠道收入增长了45%。
事实上，从2019年开始，该公司从C端切入，就一直在“抗击”疫情。但在过去的三年里，我们保持了近100%的年增长率。
一方面，我们把握了市场机遇。2019年，C端预煮菜还没有现在这么火。在小龙虾的赛道上，专注的品牌并不多。我们是先锋。
另一方面，前端市场的快速扩张与我们2016年成立以来沉淀的供应链能力密不可分。
工人正在包装小龙虾。
最早，新良基是从B端开始的。到2019年，B端年营收已经过亿，我们开始养C端。
其实B端和C端是互补的，B端沉淀的供应链能力可以支撑C端的体验；C端积累的品牌势能会反馈到B端的话语权..
尤其是疫情之后，线下餐饮客户受挫，B端的增速也会受到部分影响。借助天猫等平台，在C端发力，可以抵御一些风险。
疫情期间，我们也得到了网络平台的帮助。比如今年我们和天猫做了联合定制款，销量非常好。
近两年，在懒人经济、疫情等因素的催化下，预制菜赛道火热起来。虽然盒马、丁咚购物、永辉超市、海底捞等头部企业已经陆续进入市场，但还没有到恶性竞争的地步。
因为市场潜力太大了，在我看来，大家一起培育市场是好事。
下一阶段，我们将巩固小龙虾品类，将其打造成老大哥。我们希望用户可以“一提到小龙虾就想起新良记”。
工人申请无薪休假，全体员工一起努力，优化供应链永无止境
上海，Ada 90后内衣行业好奇小姐供应链负责人
我们生产内衣。上海是我们的大本营，RD、运营和仓库都在上海。倒闭的两个月，我们几乎什么都做不了。
但是我很抗压，从来没有崩溃过。反而收获了很多感觉。
工厂停产第二个月的时候，厂长和员工一起主动申请。他们没有发工资，而是不得不和公司合作度过最困难的时候。
厂长是一个70岁的姐姐。今年是她上任第四年，我们两位创始人特别感动。
生产端也受影响，材料可能会卡在中间。其中一种原料在运输途中被堵了21天，严重拖累了生产进度。
厂外停工，物流断掉几个月，订单量断崖式下降，退货多。
6月1日复工后，不仅要消化积压订单，还要处理退货，备战新618，同时打三场攻坚战。
为此，全体人员调整为007战斗模式，其他岗位的很多员工也会来仓库帮忙打包发货。
车间工人正在缝制衣服。
虽然我很累，但我也很开心。大家被堵了好几个月，我都快窒息了。当我能再次面对彼此，一起战斗时，我很珍惜。现在想起来这个场景还是很感动。
最终赶上了进度，今年天猫618的销售额甚至比预计的还要高。
事实上，我更关心的是供应链，而不是销量。
2013年成立至今，公司发展的还算顺利，从没遇到过这么大的坎。
2015年入职，当时品牌已经是淘宝内衣类目Top5。2017年，受邀入驻天猫后，迅速实现了年销售额从几百万到上亿元的大跨越。
在这个过程中，供应链作为支撑品牌前行的“大后方”，也在不断前进。
但是这个过程极其琐碎，不像市场开发那么轰轰烈烈。需要的不是爆发力，而是日常即兴发挥的灵活性。
去年工厂断了一次单，有些款式缺货。快速调整排产计划后，缺货款式优先生产，很快解决了这个问题。
为了优化供应链，我们也会借助外力。
2020年与犀牛智造合作，部分订单的生产周期可以从两个月左右缩短到一个月甚至十天。
比如在切割过程中，正常情况下需要两三个熟练工人辅助，但是在智能机器的帮助下，只需要一个人就可以操作，速度快了很多，降低了人力成本。
供应链的优化是没有止境的，就像升级和打怪兽一样，我们还在摸索。
回顾过去三年，疫情带来了许多挑战，并迫使我们迅速成长。我们熬过了这场流行病。未来有哪些风暴过不去？！
相信中国经济，打算以后去基层。
尹涛90后食品行业空供应链上海刻意负责人
我坚信，无论疫情与否，食物永远是刚需。
今年618大促期间，该公司成为天猫食品类目Top10。前十，我们可能是最年轻的品牌。
看似“很容易赢”，其实不然。既有运气，也有努力。
过去三年的高增长很大程度上是因为我们开辟了一条好的道路。
疫情过后，很多餐厅都无法正常营业。想吃面食怎么办？空刻字是新选择，方便又好吃。所以连续三年都是天猫面食类目销量第一。
当然，疫情也给我们带来了很多挑战，我们不能打无准备之仗。
对我们来说，上海实际上是一个特别重要的市场。今年上半年，上海关闭了几个月。如何把物流打通，让上海客户满意，才是最重要的。
所以在封控之初，我们就启动了上海同城配送业务，调配物流资源，确保产品能第一时间送达上海客户手中。
同时，我们与多家快递公司进行了充分沟通，包括顺丰、邮政EMS等。，并尽最大努力选择最佳环节，例如，在某个地区，优先选择最快的送货方案。
平台也在同步优化规则，释放供应链压力。今年618大促，天猫推出预售设计，把爆发式增长熨平到更长的时期，可以提前规划产能，避免爆款断货或者货物积压。
因为准备充分，整个618促销期间，上海的销量至少比每天的销量翻了一倍，大部分订单都是当天和第二天送达。
虽然疫情期间有很多挑战，但公司从上到下都很乐观。
我同意公司CEO王一超的观点。
他在内部分享会上说空的未来其实源于我们的“信念”——中国经济会越来越好，大众消费水平越来越高，大家都在追求更好的生活。
现在，我们的主要客户还是在一二线。未来三四五线用户的消费水平会更强，生活质量会越来越高。届时，我们将跟风进入基层市场。
