摘要:在传统行业的云化大潮下，云管理服务商的春天来了。
IDC《2020年中国第三方云管理服务市场份额报告》显示:2020年，中国第三方服务市场规模将达到6.8亿美元，同比增长21.4%。预计2020-2025年复合增长率将达到40.6%，2025年市场规模有望达到37.4亿美元。
企业在上云的过程中面临着很多问题，比如哪些业务应该上云，上哪个云，怎么上云，上云后如何管理运维等等。术业有专攻，云管理服务商是帮助企业解决这些复杂问题的专业合作伙伴。他们深知企业云的痛点，提供标准化的云服务和定制化的解决方案。
在四川成都，知行致诚是专业的云MSP。智行智诚作为亚马逊云技术在西部地区的重要合作伙伴，近年来通过亚马逊云技术的全方位赋能，实现了自身业务的加速发展，使西部地区的众多企业实现数字化转型，其成长之路也为广大云MSP提供了范本。
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立足西区，让企业用好云“我们从2016年开始做云服务，深切感受到企业上云的意愿和主动性一年比一年强。”
四川智行智诚科技有限公司CEO孟伟表示，西部地区的企业正处于爆发期。
这背后，一方面是政策的大力支持。从《数字经济发展“十四五”规划》到“数东数西”，传统产业数字化转型的步伐不断加快。2018年，四川省启动“两化深度融合、万企上云”三年行动计划，也为西部地区企业上云按下了加速键。自2018年起，成都市每年对高新区企业进行补贴，对符合条件的优秀“尚云”企业，每年给予最高20万元的补贴。
另一方面是企业自身对数字化转型和云接入的迫切需求。目前，智行智诚服务运维客户超过170家，覆盖超过15个行业，包括制造、金融、能源、生物制药、食品、农牧、零售、物流、游戏等。
在知行致诚的客户中，有很多是大型传统制造企业，如新希望、通威、科伦药业等。这些客户往往业务系统复杂，有几十个甚至上百个业务系统，面临着巨大的经营管理压力。他们希望建立一个统一的IT技术平台，用于混合和云管理。而且上了云之后，还要对业务甚至架构进行优化调整。
智诚锤炼了三个维度的服务能力，形成了全面的云管理服务能力。第一个维度是解决企业上云的问题，帮助企业咨询、规划、迁移到云。第二个维度是提供一些专业的定制化、场景化的解决方案，让企业的业务系统在云上更好的运行。第三个维度，通过自主研发的云管理产品，对客户的云业务进行全面的管理和运维。
本着“让企业用好云”的初心，知行致诚先后获得高新技术企业、四川省瞪羚企业、成都高新区瞪羚企业、四川省中小企业等称号。
亚马逊云科技四大赋能，加速“服务+软件”升级谈及知行致诚为何选择亚马逊云技术合作，孟伟认为亚马逊云技术对知行致诚有四大助力。
第一，智行智诚开始接触云服务市场的时候，亚马逊云技术对公司的发展做了战略规划，并
路径层面，提供了很多很好的建议。2022年初，亚马逊云技术发布了合作伙伴发展的五条新路径，加速合作伙伴技术能力向更全面的方向发展。知行合一是MSP合伙人拓展发展路径的典型例子。
通过提升服务质量、规范服务流程、打磨自研云管理产品、打造场景化解决方案和产品、为客户提供定制化服务，知行致诚完成了从纯技术服务到自研产品和基于场景化解决方案的商业模式的转变，从原来的“服务”到“服务+软件”的新路径。
第二，通过亚马逊云技术的培训机制，知行致诚的团队可以快速接触云计算。
领域内最新的产品和技术逐渐形成了核心专业能力。
第三，借助亚马逊云技术丰富的能力认证体系，打造差异化优势。2018年，
智诚通过亚马逊云技术的云迁移能力认证，成为西部地区第一家合作伙伴，大中华区第二家合作伙伴。
第四，在市场拓展方面，智行智诚于2021年入驻亚马逊云技术市场，在全球范围内拓展市场渠道。
在亚马逊云技术的赋能下，知行致诚服务大客户的能力不断提升，在多个行业积累了标杆案例。比如帮助通威搭建企业级混合云，完成企业核心应用系统FBC的灾备；帮助科伦药业在云上部署SAP系统，大大缩短了SAP开发和测试环境的交付周期，等等。
以某医药集团为例，知行致诚为客户提供了从前期的咨询服务、迁移服务到加强云服务安全性的全面管理和运营服务，并结合自主研发的云管理平台。
“客户可以在我们的云管理平台上直接看到云上的所有业务平台。遇到任何问题，他们都可以提问，反馈，分析账单，分析成本等。在云管理平台上，做到一目了然。”孟伟说。
Gartner数据显示，2023年将有50%的云用户采用云MSP服务。在云、云等MSP基础服务的基础上，差异化服务和定制化能力将成为MSP服务商脱颖而出的利器。
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本文为“智能进化论”原创作品。
