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“无语，后台崩溃我还以为我的号被封了呢！”
“亚马逊的背景又有问题了？链接不能修改价格。”
“零点的时候点不进去，点进去就显示错误。最后我成功刷新并增加了数字，但是进度条还是按照之前没有增加的数字在运行。”
据报道，当地时间12月7日上午，亚马逊网络服务(Amazon Web service)中断7个多小时，导致卖家中心无法正常访问。
问题集中在位于弗吉尼亚州的us-east-1 AWS区域，该区域也是最大的数据中心。因为问题服务器在东海岸，美国东部的用户受影响最大。
从卖家反馈来看，亚马逊云计算主要服务的宕机主要造成了以下影响:
订单数据延迟
无法登录后台。
广告系统崩溃
输送系统关闭
亚马逊服务器的突然故障迫使许多卖家的广告推广和秒杀活动被迫中断。随着曝光量骤降，订单量也受到严重打击。另外，送货也成了问题。
据悉，受此次中断影响最大的App是亚马逊员工使用的Amazon Flex，主要面向仓库和送货工人。他们无法访问Flex应用程序和AtoZ应用程序，因此无法扫描包裹或访问递送路线。
无法正常上班，许多仓库和送货工人被指示在休息室等待，直到问题得到解决。华盛顿州的亚马逊司机塞缪尔·卡塞雷斯(Samuel caceres)表示，自当地时间早上8点以来，他的送货设施一直处于“停顿状态”。
据彭博新闻报道，由于AWS故障，分销业务的货车也停止服务。预计这种中断可能会导致一些包延迟。
与此同时，一些卖家收到了来自物流供应商的通知:
1.目前由于亚马逊系统原因，所有美国亚马逊仓卡无法发货，恢复时间待定；
2.目前快递不受影响；
3.建议客户尽快选择UPS递送。
目前是节日销售旺季，亚马逊的突然到来对于卖家来说是一个意外。
然而幸运的是，网络故障并没有持续很长时间。下午3点左右，亚马逊更新了通知，称许多服务已经恢复。目前，正在努力全面恢复网络服务。
根据Downdetector的数据，在此期间，网络监控网站报告了超过2万起针对亚马逊的投诉和超过1.1万起针对该公司云计算部门亚马逊网络服务的投诉。
到下午1点45分，对云服务的投诉量减少了一半，对亚马逊的投诉量也减少了三分之二。
虽然亚马逊表示正在尽力修复，但其平台的第三方卖家服务仍未完全恢复，仍给卖家造成了一定损失。
事实上，在今年的6月和7月，亚马逊的web服务出现了大规模的宕机。今年6月，许多用户在包括Alexa和Prime Video在内的亚马逊平台上经历了短暂的宕机。
7月，亚马逊在线商店在美国、印度、加拿大、英国、法国和新加坡的域名上显示错误信息，导致用户无法访问。我希望这不会成为亚马逊的假日惯例。
来源:小马看跨境电商
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