近日,在媒体沟通会上,基于对中国企业出海长期服务的洞察,以及第三方调研机构中侨咨询委托的调研数据,亚马逊云科技对中国企业出海进行了趋势解读,表明中国企业出海正在从“数字出海”向“数字出海”2.0时代转变。亚马逊科技认为,云服务为离岸企业快速开拓海外市场、加速数字化转型提供了技术支撑,已经成为企业实现“走向数字化”的重要技术手段。
从“数字出海”到“数字出海”

近年来,在全球竞争的形势下,受政策支持、市场环境改善、资本关注等有利因素影响,中国企业出海保持了快速扩张的态势。在数字技术的驱动下,中国企业“走出去”的路越走越宽。
今年3月,中国贸促会发布的调查报告显示,中国全行业对外直接投资总额达到9367亿元,同比增长2.2%。中国对外直接投资流量和存量位居世界前三。报告还显示,在加快构建发展新格局的背景下,近八成中国企业将保持和扩大对外投资意向,并看好对外投资前景。
中国国际贸易促进委员会发布“中国企业对外投资现状及意向调查报告”
随着全球化的发展,中国企业的市值也在不断增加。2021年世界500强中,已有143家中国企业上榜,较2020年增加10家。与此同时,中国品牌的全球消费者信任度持续提升。根据益普索2021年的调查数据,已经从2019年的36%上升到2021年的40%。
中侨的调查报告显示,超过60%的中国企业正在出海。成熟的欧美市场和地理距离相近的东南亚市场仍是中国企业出海的首选,而南美、中东、非洲等新兴地区正成为中国企业出海的“新蓝海”。
亚马逊科技认为,中国企业正在走向2.0时代,已经从“数字出海”转向“数字出海”。第一波出海的主流是“数字出海”。以游戏、社交、视频/短视频为代表的互联网公司为主,在海外拓展数字产品和服务平台,以捕捉全球数字经济的红利;第二波主要是“海洋数字化”。更多传统行业的离岸企业积极运用数字化技术,围绕产品、服务、体验、运营等维度,进行离岸业务的全方位数字化转型和创新,在海外实现产品升级和品牌升级。
与“数字出海”企业相比,“数字出海”群体更丰富,规模更大。有在各行各业经历了十几年、几十年磨砺的传统企业。借助数字技术,他们开始海外业务的创新和转型;也有新成员借助数字经济带来的新业态开始进军海外,如智能设备、新能源汽车等工业企业。
近年来,中国企业一直处于“快车道”。随着中国数字经济的快速发展,中国企业出海进入新阶段。然而事实上,中国企业出海仍然面临着很大的挑战。
云服务,帮助企业迎接出海挑战。
出海是一个大市场。在海外市场,规则的制定者来自不同的利益集团。对海外市场的认识和了解是中国企业成功出海的基础。
根据亚马逊云科技的观察,近60%的受访企业认为尚云的安全合规最重要,具体来说就是提高海外业务的安全性,应对各地区的合规挑战。全球130多个国家都有与数据保护和隐私相关的法律法规,安全合规变得越来越复杂。以汽车出海为例。销往欧洲、日本、韩国和其他“1958年协议”国家的车型需要获得所需的认证,才能在当地注册和销售。因为不同国家对数据的要求不一样,车企要实现需要花费大量的时间和精力。

可以说,合规和数据安全是企业出海首先要解决的问题,往往就像企业出海的阿喀琉斯之踵。云服务和技术可以更好地解决这些安全合规性要求。云与物联网技术可以帮助企业有效整合、管理和实时监控相关数据,保证数据的安全性、完整性和准确性,以及保护数据安全和抵御安全风险的能力。
除了安全合规的挑战,中国企业还面临着成本控制、生态建设和业务创新的挑战。更大的市场也意味着更强的竞争,强者继续强大,弱者被无情淘汰。中国企业在海外争夺新的流量、规模和模式,面临的竞争形势不容乐观。
在亚马逊云技术发现的企业需求方面,超过50%的受访企业表示希望将核心业务系统迁移到云端,以云服务构建数据驱动的业务创新能力,以统一管理分散在全球的业务,实现数据整合和统一管理,整体提升业务数据的洞察和分析能力,利用数据驱动创新。
此外,43%的受访企业开展了基于人工智能技术的应用创新实践,实现了产品、服务和业务运营的智能化。对于尚处于转型探索阶段的跨境离岸企业来说,在保证数据隐私和安全的条件下,通过云技术实现多渠道的数据采集、数据治理、数据访问和数据深度挖掘能力,是第一步,也是最关键的一步。未来可以基于数据效用最大化来赋能AI技术,从而实现业务甚至战略指导。
以TCL为例,它在云上重构全球大数据平台,利用云服务将各类物联网设备数据与业务系统互联,从而支撑TCL的全球化运营和数字化营销。此外,TCL建立了全球物联网平台,加快产品互联互通,降低接入难度。通过数字化转型,TCL的RD费用降低了50%左右,新品接入全球物联网平台的周期从30人/天减少到1人/天,效率提升显著。
中国企业要想在海外市场取得成功,必须具备在全球范围内高效配置资源的能力,同时必须能够积极开展本地运营,其中云正成为越来越重要的角色。
云已经成为企业全球化发展的重要技术手段。2020年以来,疫情带来的不确定性让国内企业越来越意识到灵活敏捷的IT基础设施对其业务的重要性。根据亚马逊云科技的调查,很多出海的企业都在加快上云的进程,越来越多的初创企业重视“云基因”。成立之初,他们就把“云出海”作为战略方向。
疫情下,企业出海加速上云,初创企业更看重“云基因”
数字化正逐渐成为后疫情时代跨境离岸企业的核心竞争力。
疫情让更多人习惯了在线获取产品和服务,推动了一些传统企业的“云海”计划。企业也希望通过云进行数字化转型,将自己原有的数据中心和重要业务系统迁移到云上,进行全球化的业务布局、运营和管理,同时更快速地响应客户需求,提升客户体验。

由于云计算的出现,中小企业和大企业在最新数字技术的应用上处于同一起跑线上。中小企业可以以更低的成本和更灵活的方式应用先进的数字技术,从而降低出海门槛,实现全球业务拓展的目标。亚马逊云科技的调查结果显示,计划出海的企业中,大型企业占35%,中小型企业占65%,表现出强烈的出海意愿。
同样值得注意的是,国内很多初创企业在成立之初就瞄准了“出海”这块大蛋糕。根据埃森哲中国2021年的研究,45%的独角兽企业认为海外扩张至关重要,其中82%的企业计划在两年内走向海外。在初创企业更看重“云基因”的同时,也不难认为云服务对初创企业的意义更大,因为相对于成熟企业,初创企业在技术和资源上相对匮乏,独立云建设的高昂成本是企业无法承受的。因此,大多数初创企业会选择使用云服务来实现“云出海”。
未来可以预见,传统企业、中小企业、初创企业将利用云服务完成航程,从而快速打开市场,满足业务需求,加速业务创新,不断拓展海外市场。
没有冬天会过去,下一个春天会到来。后疫情时代,出海是实现业务复苏的重要途径,云服务的出现极大地帮助企业降低了出海门槛。未来,云服务将继续为海工企业提供技术支持和保障,助力中国企业扬帆远航。
文:玲玲/数据猿


