亚马逊官宣停止中国电子书业务,网店卖家:目前系列产品还在正常出售

核心提示山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 郑晓彤6月2日,名为“亚马逊明年6月底停止Kindle电子书业务”的词条冲上热搜,引发网友热议。据悉,亚马逊Kindle服务号发布通知称,将于2023年6月30日停止Kindle电子书店在中国的运营,届时用

山东商报快报金钱豹新闻网记者郑银安郑晓彤

6月2日,名为“亚马逊将于明年6月底停止Kindle电子书业务”的词条冲上热搜,引发网友热议。据悉,亚马逊Kindle服务号宣布将于2023年6月30日停止Kindle电子书店在中国的运营,届时用户将无法购买电子书。

“我们的产品正常销售。6月18期间,kindle Oasis3最新电子书阅读器最低价1629元。”某电商平台海外客服告诉山东商报、速豹新闻网记者,目前该店已关注亚马逊停止Kindle电子书业务的声明,但对产品销售影响不大。“这个优惠力度很大,库存也不多。喜欢就赶紧下单吧。”

电子书店运营调整

6月2日14: 00,亚马逊Kindle服务号发布了一则名为《Kindle中国电子书店运营调整》的重要通知。通知中提到:亚马逊将在一年后,即2023年6月30日,停止Kindle电子书店在中国的运营。“之后,你将无法购买新的电子书。对于购买的电子书,可以在2024年6月30日前下载,之后可以继续阅读”。

亚马逊还公开表示,未来将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质量保证服务。对于2022年1月1日后购买Kindle电子书阅读器并符合相关退货条件的用户,也将提供非质量问题退货服务,但退回亚马逊的Kindle电子书阅读器必须是从亚马逊中国授权分销渠道购买的,“且处于正常使用状态”。关于Kindle电子书阅读器的购买和退货政策,亚马逊也做出了明确提示:“即日起,亚马逊将停止向经销商供货”。

公开资料显示,亚马逊Kindle是亚马逊设计销售的电子阅读器。Generation Kindle America于2007年11月19日首发,2013年6月7日进入中国。进入中国市场后,Kindle迅速扩张,一度占据电子书阅读器行业的领先地位。2016年,Kindle进入中国市场的第四年,中国已经成为亚马逊Kindle设备全球最大的市场。

有一个阻止风暴的线索。

事实上,在“关机”风波之前,关于“亚马逊电子书阅读器Kindle将退出中国市场”的各种消息就层出不穷。1月4日,热搜上出现“Kindle或退出中国市场”一词。当时亚马逊中国回应称“我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上线下零售商购买Kindle设备,但随之而来的是Kindle许多线上线下商店的关闭。

2022年1月,Kindle官方淘宝店关闭,JD.COM自营旗舰店也发出了“缺货”的通知。同月,北京、广州、郑州等地的Kindle线下门店出现不同程度的断货。

“连续入三个‘泡面盖神器’多年的无限会员表示,挺难过的。但是,历史的车轮是滚滚向前的,跟不上时代的产品被淘汰是必然的……”网友秀秀表示,Kindle这几年做了很多努力,无论是从产品使用反馈还是售后服务,但效果确实“差强人意”。“最后一年,赶紧多囤点书,发挥它最大的余热。”

记者还注意到,在亚马逊Kindle这次发布的声明中,也描述了具体的停运措施:2022年10月31日,Kindle的退货服务停止。用户可以在此日期之前退回符合要求的Kindle电子书阅读器;2023年6月30日,Kindle中国电子书店停止运营,之后用户将无法购买新的电子书;2024年6月30日,Kindle中国电子书下载功能关闭,用户必须将之前购买的电子书下载到本地设备。

“虽然我更爱实体书,但是Kindle用起来真的很方便...以后我的Kindle可能真的会变成泡面的封面。”Kindle用户小安遗憾地说。

网店:产品销售正常。

“产品还在卖吗?”“我们的产品销售正常,目前没有收到任何停电影响的通知。”6月2日下午,山东商报、速豹新闻网记者咨询多家电商平台时,销售不同型号的kindle商家均表示,目前产品销售正常,但“库存不多”。在二手交易市场,kindle不同型号的打折销售也成为一个小高峰。

甚至有商家表示,“目前还没有注意到官方的‘停售通知’”,“我们的产品正赶上6月18日的促销,价格非常合适,像最新的kindle Oasis3最低价格是1629元。”某电商平台海外客服告诉记者。

近两年来,下了大力气的Kindle在中国市场的销售份额明显下滑。

根据之前媒体的报道,Kindle在中国已经不流行了,这源于竞争对手的崛起。无论是Onyx阅读器,还是类似微信阅读、iReader、QQ阅读等电子阅读app。,其活跃用户和人气越来越高于Kindle的领先指标。据悉,近年来,亚马逊在中国的业务重心逐渐转向跨境电商和云计算服务。

此外,对于Kindle Unlimited的会员权益,亚马逊表示会员可以享受会员权益至2023年6月30日。“如果会员有效期在2023年6月30日之后,亚马逊将退还届时尚未到期的会员费用。”退款申请门户将于2023年7月1日开放,届时亚马逊将通过短信和邮件的方式告知用户申请退款的具体方式。亚马逊Kindle微信官方账号将运营至2023年6月30日,之后停止运营。

山东商报速豹新闻网编辑张磊,见习编辑王祉萱

 
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