几个月前，美国几个州的执法监管机构对谷歌和脸书提起了反垄断诉讼。周二，亚马逊也“被抓”了。华盛顿特区总检察长对其发起反垄断诉讼，称其“定价过高”，可以解释为变相要求商家“二选一”。无独有偶，周三，亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯宣布辞职，并将担任公司执行董事。
Statista数据预测，2021年亚马逊在美国零售电商中的GMV份额将达到50%。该平台的垄断行为将对行业的健康发展产生重大影响。
当地时间5月25日，美国华盛顿特区总检察长卡尔·拉辛(Carl Racine)对亚马逊发起反垄断诉讼，称其不公平地提高了商品价格，抑制了零售业的创新。
诉讼称，亚马逊利用合同条款阻止第三方卖家以更低的价格在其他平台销售商品。总检察长办公室表示，这些条款“人为设定了网络零售市场的高最低价格”，阻碍了合理竞争，抑制了创新，限制了消费者和商家的选择，最终损害了他们的利益。
亚马逊此前制定了一项名为“价格平价条款”的条款，禁止卖家以低于其在亚马逊上销售的产品的价格在竞争对手的平台上销售产品。
然而，随着反垄断审查的收紧，亚马逊在2019年3月悄悄删除了这一条款，同时增加了一个功能几乎相同的文件，名为“公平定价政策”。这一政策使得亚马逊能够对在其他平台上以更低价格销售商品的商家进行“制裁”，包括删除卖家在列表中的位置，或者使其在网站上的位置不那么显眼，甚至直接禁止该卖家在该平台上销售商品。
这次对亚马逊的指责不是空。早在去年秋天，美国众议院司法委员会就发布了一份长达400页的反垄断报告，对亚马逊的定价协议进行了审查。成员们一致认为，亚马逊利用其在电子商务中的主导地位影响第三方卖家，要求他们在这个平台上提供更优惠的价格。
值得注意的是，此前针对谷歌和脸书的诉讼是几个州的联合行动，而此次针对亚马逊的诉讼仅来自司法部长拉辛的办公室。拉辛对此回应称，不排除其他州或联邦执法机构介入的可能性。一旦一个州提起诉讼，其他州或机构加入是常有的事。
亚马逊发言人在一份声明中表示，华盛顿特区总检察长提起的诉讼是错误的。卖家自己给亚马逊提供的产品定价。我们公司以低廉的价格为顾客提供最广泛的选择，和其他商店一样，我们公司保留不向顾客宣传无竞争力产品的权利。
在周三的股东大会上，杰夫·贝索斯最后一次以亚马逊首席执行官的身份主持了会议。7月5日，他将正式辞去CEO职务。
当被问及亚马逊的反垄断诉讼时，贝佐斯表示，零售业是一个非常健康的行业。消费者可以在数十家大型全国性零售商、数百家区域性零售商、数十万家小型在线零售商和实体店购物，这远不是赢家通吃的局面。亚马逊仍然只是零售业的一小部分。而且消费者在这个行业的选择比其他行业多得多，比如手机操作系统。目前市场上没有成功的、小型的、快速成长的手机操作系统，消费者的选择非常少。
根据国际数据分析公司Statista发布的数据，2016-2021年，亚马逊在美国零售电商中的GMV份额从34%增长到50%。该公司表示，亚马逊增加收入的武器之一是亚马逊Prime会员。成为这样的会员可以获得免费且更快捷的送货服务，还可以使用流媒体音乐和视频产品。截至2018年12月，美国62%的亚马逊客户是其Prime会员。Prime会员在亚马逊平台上的投入更多，他们每年在这个平台上的花费是非Prime会员的两倍多。
图片:Statista截图
因此，尽管贝佐斯认为消费者可以在许多其他零售商处购物，但他的话显然“低估了”亚马逊的市场份额及其会员和客户的忠诚度。自疫情开始以来，网络零售业发展更加迅速。即使是专注于线下零售的沃尔玛，去年第二季度的电子商务销售额也飙升了97%。然而，美国的在线零售市场仍然是亚马逊一家独大。
这场反垄断诉讼中提到的一个关键问题是，亚马逊通过其“公平定价政策”，要求商家在这个平台上以更低的价格销售，以增强对消费者的吸引力。
来源:亚马逊官网截图
ZA News在官网咨询亚马逊的商家中心发现，虽然其“公平定价政策”的第一句话是“卖家有责任在亚马逊平台上自行定价”，但第二句话表明了亚马逊的目标，即努力以最低的价格为顾客提供最大的选择空。
在以下四种损害客户信任的定价行为中，“将产品和服务的价格水平设定为明显高于亚马逊或外部平台上最近提供的价格”的非法规定明确了其要求最优惠价格的政策。如果违反这些规定，亚马逊将对商家采取各种“制裁”措施，包括取消商品销售权。
这个政策可以用一句话概括:我们这里卖的是最便宜的，不然我制裁你。
可以看出，亚马逊的这一政策虽然可以在一定程度上保证商品的低价和竞争优势，但确实限制了商家的定价范围空。彭博指出，反垄断案件通常会持续数年，而且可能很难胜诉。后续案件如何发展，还有待观察。
除了美国，亚马逊还面临着来自全球监管机构的多重压力。
去年11月，欧盟监管机构对亚马逊发起反垄断指控，认为它使用从卖家那里收集的数据来获得不公平的竞争优势。此外，德国反垄断办公室上周也表示，正在评估亚马逊是否具有“几乎不可挑战的经济实力地位”，以及它是否“跨不同市场运营”；如果查实，相关机构很可能会尽快采取行动，禁止亚马逊可能的反竞争行为。
国内，美团、阿里巴巴等头部企业因垄断行为被市场监管总局立案调查或行政处罚。虽然亚马逊限制定价空的行为不同于国内“二选一”的垄断行为，但在某种程度上，它们都是“限制”自己平台上商家的手段，同样不利于合理竞争，阻碍了市场的自由发展。
如今受疫情影响，线下零售和互联网技术发展迅速，平台经济迎来发展的春天。但在发展的同时，也要注重质量，保护消费者权益，才能稳步前进。
由ZAKER新闻制作
文/包星娃
