自新冠肺炎疫情爆发以来,由于消费者对必需品的需求不断增加,亚马逊一直承受着巨大的物流压力。3月中旬,亚马逊宣布限制FBA入库。不过,亚马逊给出了4月5日的日期,以放宽对FBA非必要产品的限制。目前,这一限制已经开始放宽。此外,一些专家表示,亚马逊购买箱算法已经发生了变化,快速交付这一变量的影响已经增加,以支持卖家更快地交付货物。
卖家咨询公司Buy Box Experts的联合创始人、前亚马逊员工詹姆斯·汤姆逊表示,他和卖家客户上周注意到了亚马逊算法的变化,并补充说“如果你注意的话,很容易发现”"当FBA报价与FBM报价相近时,算法将优先考虑FBM . "

手机销售商Tech Armor的运营总监彼得·马利加(Peter Marlega)表示,他也注意到了亚马逊购买盒子算法的变化。

“在我的经验中,这是前所未有的,”Marlenga说,他从2006年开始从事电子商务,并使用FBA多年。“这对亚马逊来说是一个明智的选择,因为他们仍然在获得销售。就在三周前,即使我的FBM以FBA价格的75%上市,FBA的报价仍然赢得了buy box。我甚至可以提供隔夜送达服务,但FBA还是能赢。”
Marlenga表示,算法的调整大大提高了转化率。在做出改变之前,如果Tech Armor通过FBA列出一个产品,并且它的库存用完了,并且它的FBM报价赢得了buy box,转化率仍然会下降50%到75%,因为买家可以搜索并轻松找到具有竞争优势的最优报价。
他说,“现在,当我们在buy box中提供FBM报价时,转化率仅比竞争对手的Prime报价低10%-20%。”“我认为,当购物者搜索并发现符合Prime资格的商品的交付时间超过21天时,他们会回到我们这里。”
然而,Marlenga和Tomson都认为,一旦新冠肺炎的通信和所有交通工具的挑战减少,亚马逊的算法将恢复到最初的水平。


