据芝加哥研究公司消费者情报研究伙伴(Consumer Intelligence Research Partners)称,截至6月30日,亚马逊拥有约1.72亿会员,与6个月前持平。

据彭博报道,该调查公司的合伙人迈克尔·莱文(Michael Levin)表示,在经历了多年的稳定甚至爆发式增长后,亚马逊Prime会员的增长已经陷入停滞。根据消费者情报研究伙伴的数据,亚马逊在2020年和2021年在美国增加了6000万名Prime会员。据彭博称,这主要是因为在新冠肺炎疫情期间,大多数用户选择了网上购物。值得一提的是,调查公司统计的是使用Prime服务的用户数量,而不是该服务的订阅数量,因为很多人会共用一个Prime账户。
对于Prime会员数量的停滞,彭博表示,这可能是由于通货膨胀和亚马逊Prime的涨价。今年2月,亚马逊将American Prime的年费从119美元上调至139美元。目前,亚马逊官方尚未对Prime会员数量停滞做出回应。
IT之家了解到,亚马逊Prime会员订阅服务被用户投诉是因为取消流程过于繁琐。今年7月2日,亚马逊终于在欧盟的压力下调整了Prime服务的取消方式,让用户可以轻松退订Prime服务。


