创投编译
尽管新加坡政府推出了许多支持中小企业数字化的项目,但仍有52.9%的中小企业没有参与这些项目,约41.4%的中小企业表示知道这些项目并从中受益。

根据科技集团思科的亚太中小企业数字化成熟度指数,尽管新加坡的中小企业在亚太地区14个国家中数字化成熟度最高,但其数字化转型仍面临障碍。该指数基于对1,340家中小企业的独立调查。

新加坡16.7%的中小企业表示缺乏数字化技能和人才,16.7%表示缺乏运营和客户数据方面的知识,13.1%表示缺乏对行业数字化转型的感知价值。
根据该指数,新加坡的中小企业正处于数字化成熟的“数字观察者”阶段。现阶段公司的数字化工作主要集中在流程数字化上,以提高效率。
“新加坡中小企业优先投资的技术最能体现其数字化成熟度。网络安全技术在所有技术中排名第一,16.7%将其列为投资最多的三大技术之一。这凸显了在数字化转型的过程中,他们把安全放在了第一和中心的位置。”思科指出。
其次是云系统,这与新加坡采用云技术的趋势是一致的。云技术受到追捧,因为它允许中小型企业快速扩张,而无需对IT基础设施进行大量前期投资。
技术排第三。在亚太地区,只有新加坡和中国将其列为投资最多的三大技术之一。
“在新加坡,通常是中小企业率先将数字技术引入业务,以扩大公司规模和覆盖面,增强市场竞争力。因此,他们也首先受益,包括生产率和效率的提高以及收入的增加。”思科新加坡董事总经理Tay Bee Kheng在一份声明中说。
邓桂华编译。
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