中国商报/中国商网12月6日，亚马逊全球开店中国2018卖家年度峰会在宁波举行。在这次大会上，亚马逊宣布了全球开店中国2019年三大业务战略重点，支持卖家产品创新，推动卖家品牌出海，加速全球业务布局。亚马逊同时宣布向中国卖家开通印度和中东站点。
三大战略加速推进中国业务
12月6日上午，上万名卖家聚集宁波国际会议展览中心，参加亚马逊全球开店中国2018卖家年度峰会。在这个亚马逊全球开店在中国规模最大的年度活动上，亚马逊发布了全球开店中国2019年三大业务战略重点和具体举措，以加速推进中国业务发展。
全球开店中国2019年的业务战略重点之一是支持卖家产品创新。2019年，亚马逊全球开店将全力推动中国卖家进行产品创新与快速迭代，以帮助企业提升业绩并增强核心竞争力。
“产品创新始终是亚马逊运营的根本所在。” 亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐在峰会上介绍说，亚马逊全球开店中国数据显示，2018年至今，中国卖家每0.02秒就会在亚马逊上创建一个新产品；中国卖家的销售额中，有60%来自于过去12个月内创建的新产品；中国卖家销售额排名前一万的热卖选品中，有近50%来自过去12个月内创建的新产品。这些数据也有力地说明产品升级和快速迭代的重要性。2019年，亚马逊全球开店将帮助卖家不断尝试新产品，并根据客户反馈以及销售情况，调整选品结构、持续优化潜力产品、加速产品迭代与升级，打造具有竞争力的产品并累积忠实客户，最终实现业务增长的良性循环。
与此同时，亚马逊为卖家提供Amazon Alexa智能语音助手和亚马逊云计算服务等一系列创新技术的支持，推动企业产品与品牌升级。
“全球开店中国2019年的另一个业务战略重点是推动卖家品牌出海。” 戴竫斐说，中国跨境电商出口卖家在过去一年中品牌意识激增、品牌化进程持续加速。2018年BrandZ中国出海品牌50强中,所有的消费类品牌全部在亚马逊国际站点上有售。此外，通过亚马逊全球开店拓展国际市场的互联网原生品牌崭露头角，包括Anker、Yi、Ticwatch、小狗电器等。此外，在亚马逊全球站点，美的、ECOVACS、公牛、方太等家喻户晓的中国知名品牌以及宁波的天虹文具、乐歌、巨星等由传统制造商转型的品牌，都在通过亚马逊全球开店积极布局国际市场，并取得了不俗发展。
为了更好地支持中国跨境出口卖家品牌打造，亚马逊全球开店中国宣布为卖家推出全新的“品牌+”项目，全力支持有意布局和深耕海外市场的新兴品牌、希望转型升级并打造自有品牌的制造型企业以及有意愿拓展海外市场的中国知名品牌。亚马逊将为加入“品牌+”项目的中国企业在打造品牌的不同阶段提供有针对性、定制化的服务。从品牌的定位、注册和保护，到品牌知名度的推广、培育忠实客等，一系列解决方案覆盖了品牌打造全周期，帮助企业以轻量化的投入、数据化的运营、与全球客户的直接对接，以更高效地方式打造国际品牌。亚马逊“品牌+”项目还囊括了亚马逊全球诸多品牌打造的创新产品与工具。另外，亚马逊全球开店还将帮助企业拓展亚马逊更多全球站点，布局跨境出口电商新版图，加速卖家全球布局。
在当天的峰会上，亚马逊全球开店宣布，为中国卖家新增两大海外站点——亚马逊印度站点以及亚马逊中东站。至此，已有包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、中东在内的亚马逊全球十二大海外站点面向中国卖家开放。
中国卖家市场潜力巨大
亚马逊在全球拥有超过3亿的活跃用户，并拥有18个站点和175个运营中心，能够提供27种语言支持。目前，亚马逊第三方卖家销量已突破亚马逊全球站点总销量的50%。近年来，亚马逊全球开店业务增长很快。亚马逊全球高级副总裁、亚马逊全球国际零售业务负责人罗素高透露，2017年，亚马逊全球开店业务的业绩增长超过50%。Amazon Business在全球服务数百万家企业与机构，2018年全年营收预计达到100亿美元，其中第三方卖家销售额预计占比超过50%。
亚马逊全球开店自2012年进入中国，目前已有数万中国卖家通过亚马逊全球站点将产品销往世界185个国家和地区。戴竫斐告诉中国记者，相较于亚马逊全球开店去年超过50%的销售增幅，中国业务的增速则更加突出。但她没有透露具体数据。
对于所推出了2019年三大业务战略重点，戴竫斐解释说，这些都是针对中国卖家的需求和痛点提出来的。“最近我们发现，卖家对产品的关注越来越多，有打造自己品牌的意识，注重塑造品牌。此外，现在的卖家越来越合法合规的运营。”她表示，亚马逊会持续以定制化的服务来帮助不同类型的卖家。例如，以前大部分中国卖家都是互联网原生品牌，是在互联网上成长起来的，非常熟悉跨境电商的运营，通过亚马逊的自助平台，这些互联网原生品牌很快就能熟练操作并取得成功。但中国线下品牌出海或者是制造商出海，与互联网原生品牌非常不一样，所以亚马逊全球开店在中国更加细化对不同类型的卖家提供的服务。另外，在制造业发达的地区，例如在宁波、杭州、厦门等地，通过落地亚马逊跨境电商园，给卖家提供更加细化和本地化的专属服务。
“今年我们特别强调全球布局，因为很多中国卖家在出海的时候只登陆了亚马逊美国站点，但其实亚马逊所在的各个国家和地区都有不同的发展商机，所以多站点的发展对中国卖家很重要，中国卖家应该放眼全球。”戴竫斐表示，中国卖家的产品无论到哪个国家，都非常受欢迎。为此，亚马逊全球开店将在明年做更多产品方面的服务，把所有的站点整合，帮助中国卖家把商品上线到多个亚马逊国际站点。
值得一提的是，亚马逊为中国卖家新开放的印度和中东两个站点均是当地最大的电商网站。根据专业研究公司的数据，亚马逊印度移动购物客户端成为2017年印度移动端下载量最大的APP。2018年印度线上购物人数预计将超过1.2亿，到2025年预计将达到2.2亿。而中东地区的电商交易规模将从2018年的269亿美元，增长到2022年的486亿美元，未来4年的增长率高达81%。这两个新兴市场所蕴含的发展潜力将有望成为中国卖家拓展全球市场的新蓝海。
