亚马逊:已封禁约3000个中国卖家账号 封号政策全球一致

核心提示到底有多少中国卖家受到亚马逊封店潮影响?9月17日,跨境电商巨头亚马逊在杭州举行的“全球开店杭州跨境电商园升级盛典”上,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai在接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示,在近期关注的封号

到底有多少中国卖家受到亚马逊封店潮影响?

9月17日,跨境电商巨头亚马逊在杭州举行的“全球开店杭州跨境电商园升级盛典”上,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai在接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示,在近期关注的封号事件中,亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售,约3000个卖家账号。

戴竫斐提到,被封号的600个中国品牌涉及反复滥用评论之外的违规行为,例如伪造身份、行贿、销售非法产品等,亚马逊过去曾给出多次警告。

戴竫斐同时表示,今年亚马逊的封号行为并非是针对中国商家,“全球商家都有涉及,”“我们的政策绝对是全球一致的,卖家所在地和我们政策无关。”戴竫斐表示,“不能预测是否某个国家是否会采取滥用评论的行为,不针对卖家在哪里,不针对卖家的大小,仅仅是针对卖家的具体行为。至于在哪个国家,这是我们不可控的。”

不过,亚马逊并未提供今年同期全球范围内封号的具体数据。

“中国卖家在亚马逊平台的销售额占比并没有发生改变,希望能够更好维护消费者的权益,也是保证卖家在亚马逊有好的营商环境。”戴竫斐表示。 她介绍,从官方数据上,没有观察到封号事件对中国卖家的业务影响。“受到疫情的影响,中国卖家在亚马逊上的业务增长是可观的。”

被封号卖家是否得到了申诉的机会?戴竫斐回应称,根据亚马逊的流程,对卖家给予多次申诉机会。“必须到了完全无法相信这个卖家,我们才会做出这样的决定。”

来源:澎湃新闻

审读:喻方华

 
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